美國社交媒體如今正面臨着今年行業最大的挑戰。而這場挑戰的發起者正是他們的總統特朗普。

　　此前你儂我儂的特朗普與推特本週突然翻臉。

　　26日，特朗普發推表示郵寄選票可能會導致舞弊。按加州州長要求，加州所有居民都會獲得選票。部分居民可能此前從未投過票，而受人唆使投票給指定對象。結果就是導致操縱選舉（Rigged Election）。郵寄選票過程中還會發生諸多問題，如郵箱被盜、僞造選票、仿冒簽名等等。

　　而在特總的牢騷底下，推特暖心地附上一條 “瞭解關於郵寄選票的真相” 的鏈接，潛臺詞顯然是指特總的牢騷並無根據。

　　

　　（圖源：網絡）

　　素來以推特治國的特總顯然有感到被冒犯，之後兩日連續在推特上發推炮轟推特壓制自由發聲，並揚言要嚴格監管或關停社交媒體公司。

　　當地時間28日下午，言出必行的特總在白宮簽署行政令，以限制聯邦法律對社交媒體平臺提供的廣泛法律保護。

　　此前美國《通信規範法》（Communications Decency Act）第230條列明Facebook、推特、谷歌等互聯網公司享有豁免權，不被視爲用戶所發信息發佈者，從而保護在線平臺免於承擔大部分內容相關責任。

　　但特總昨日簽署的行政令表示不允許部分社交平臺可以篩選用戶所能接觸到的信息。當平臺進行信息篩查的時候，它們將不再是“消極告示板”，而應當被視爲內容生產者。

　　

　　（圖源：白宮官網）

　　行政令還指推特、Facebook、Instagram及YouTube正用其極大的權力干預用戶對公共事件的解讀，並審查、刪除、控制用戶所能看到的內容。

　　亦即是說，特總針對的對象已經從推特上升到所有的主流社交媒體平臺了。

　　短短几天內，推特一個小小的爲特總口嗨加鏈接暖心舉動，不料卻爲整個社交媒體界招致極大的麻煩。一旦行政令對平臺審查造成約束，不難想象社交媒體將會陷入何種亂套。

　　受消息影響，截至昨日收盤，Facebook及推特股價分別跌1.61%及4.45%。

　　

　　（圖源：富途證券）

　　然而，面對特總行政令威脅，兩大社交平臺反應卻迥異。特總與社交媒體的這場博弈可能會讓今年本就前景充滿不定性的行業更加迷亂。

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　　推特加大審查力度VS Facebook不做內容仲裁人

　　面對特總的揚言關停，推特的回應就是加大對內容貼標籤的力度。

　　最近美國互聯網上的熱點新聞是警員Derek Chauvin將一名非裔美國人George Floyd雙手銬住並鎖在地上導致其死亡的事件。然而事件發生後推特平臺上有數百條推誤認一個戴着紅色棒球帽的男人爲Derek Chauvin，推特都在推文後爲圖片添加標籤“受操縱媒體”。

　　

　　（圖源：推特）

　　推特發言人表示，此前作出修改的推文包含“可能造成誤導的內容”，且之後的事實審查措施符合公司策略。公司CEO Jack Dorsey週三更是連續發推表示絕不降低事實審查力度，並將繼續指出推特上不正確或有爭議的信息。

　　但同樣受行政令影響的Facebook反應則佛系得多，週四在電視採訪中扎克伯格表示，其深信Facebook不會成爲用戶發表事實的仲裁人。

　　言下之意，他也是認爲推特的做法越界了。

　　但該言論隨即遭到Dorsey反駁，他認爲事實審查並不會讓平臺成爲事實仲裁者，推特的目的是指出內容中矛盾的部分（通過建立鏈接的方式），展示爭議內容，方便用戶自行判斷。

　　另外，此前Facebook同樣有使用過事實審查的標籤，只是通過第三方機構提供審查服務罷了。該做法同樣惹來爭議，但主要是因爲第三方審查方無法審查平臺上數十億計的內容了引發不公平問題（部分內容可能不會被審查到）。

　　而在公司最新聲明中，Facebook亦表示發對修改《通信規範法》第230條，原因是這樣只會限制更多網上平臺言論。

　　結合近年因爲“劍橋分析事件”而喫到的連串官司，扎克伯格在電視採訪表達明哲保身的觀點其實並不意外。但在聲明中，公司的意見同樣明確——反對修改規範法。

　　這樣一來，主流社交媒體平臺和特總就必然站在對立面了。

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　　社交媒體前景再生變數

　　整個板塊來看，美股社交媒體板塊在3月18日探底之後持續回升，至今板塊整體指數已高於年初水平。

　　

　　（圖源：富途證券）

　　反應到個股方面，全年內美股社交媒體個股最新股價只有推特當前股價較年前出現下降。4月份至今，社交媒體個股股價集體狂奔28%以上。

　　

　　（圖源：同花順iFinD）

　　但一往無前的市場走勢背後，社交媒體在最新一季財報紛紛提示了廣告業務下行的風險。

　　第一季Facebook廣告收入爲174.4美元，同比增長17%，較去年全年增速26.62%出現較大幅下滑。另外，公司披露第一季最後三個星期，平臺廣告需求及廣告定價均出現了大幅下滑。而在四月份前三個星期，廣告需求已開始企穩，大致與去年同期相仿。

　　圖片社交Pinterest 亦表示三月中旬開始廣告收入大幅減速；推特第一季錄得淨虧損839.6萬美元，低於市場預期淨虧損1623萬美元，去年同期則爲淨利潤1.91億美元。公司CFO Ned Segal 表示受疫情影響，廣告主正開始逃離推特平臺。

　　據IMF 4月份發佈《世界經濟展望》，美國今年GDP可能負增長5.9%。經濟下行最先影響廣告業，而廣告業受影響，營收高度依賴廣告業務的社交媒體則可能遭殃。

　　近期社交媒體板塊雖然看漲聲一片，但背後可能是暗流湧動。

　　這時候，昨日特總簽署的行政令會有什麼潛在影響呢？

　　按Facebook在聲明中的觀點，若修改或去除《通信規範法》第230條，社交平臺如果因爲內容審查而被視爲發佈者而要對數十億用戶發佈的內容負責，可能因爲平臺上的爭議言論受罰，結果只會導致平臺更審慎地審查內容——用戶發聲的渠道可能更少。

　　其實這也很好理解，若社交平臺最終失去豁免，爲避免因爲用戶內容遭到責罰，平臺只能從內容發佈環節開始便更嚴格審覈，最終能發佈的內容將會越來越少。

　　而如果按照行政令的初衷爲準，即豁免不能超出一定範圍，即不能以欺騙或以有關藉口進行審查阻止用戶自由公開交流，這時候“自由公開交流”又應該如何界定呢？

　　如果站在推特的立場，它的本意是提醒用戶特朗普所指關於郵寄選票將造成舞弊選舉的觀點可能並不屬實。如果因爲行政令遭遇以後遭到禁聲的話，用戶可能看不到相反聲音，某種意義上講，這未必不算是阻止自由發聲。

　　美國筆會（PEN America）CEO Suzanne Nossel便指，特朗普如果通過總統權力壓制社交平臺和用戶，則該方法並非在保護言論，而是在扼殺言論。

　　而若《通信規範法》第230條對社交平臺的豁免最終遭修改，社交平臺就很可能因爲審查不得不趨嚴而流失相當一部分用戶。

　　短期內，社交媒體業績不確定性仍較大。而特總的衝冠一怒，則還有可能令其流失用戶，傷害更深。

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　　懸而未決

　　目前，特總的行政令在美國引起的爭議頗大。

　　Hofstra大學公關關係副教授Kara Alaimo（曾任奧巴馬政府財政部國際事務發言人）的觀點或可代表相當一部分民衆的意見。

　　她認爲規範法230條應作出修改，但應該是以特朗普所持觀點相反的方向作修改——即賦予社交平臺更多的審查權，讓其加大審查力度。Kara Alaimo認爲當前社交平臺最大的問題不是不能自由發聲，而是充斥太多錯誤信息。

　　據牛津大學研究，目前推特上諸多關於疫情的不實內容仍未有添加標籤，而這些內容的源頭很多都是出自公衆人物——包括社會名人及諸如特總這樣的政要。疫情期間，該假消息可能令瀏覽的用戶有性命之憂。

　　而在法律程序上，特總最新行政令亦並不屬可強制執行的法例。一般而言，行政令是經總統簽字後，下達給聯邦政府的命令，無需經過國會批准，但內容不能超過法律所允許範圍。若超出法律規定範圍，可對其展開司法評估。

　　但雷厲風行的特總此前已表示，除簽署行政令外，他還會就其倡議尋求立法。

　　對於社交巨頭而言，行政令並不可怕。但如果立法的話，過往一週一直與特總爭鋒相對的推特與Facebook們將會陷入更棘手的困局。

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