商场如战场，一招不慎，满盘皆输，

现实生活中，商场上的争斗远没有影视剧当中那样简单和浪漫，一位成功的企业家必然少不了大风大浪的拍打，他们的成功绝非一朝一夕之间；

人生起起落落，从来都不是能够预测的事情，企业发展亦是如此。

曾经名胜一时的商业帝国如今却沦为过街老鼠，

往日光辉早已不在，企业命运令人感慨唏嘘，但其中缘由不得不说是自作自受，这家企业是中国著名的

联想集团

。

商业帝国的雏形

联想集团的创始人

柳传志是一位具有传奇色彩的人物

，他于1944年出生于江苏镇江，从小兴趣广泛，具有想象力和创意，他于1966年毕业于西安军事电信工程学院，

之后去到国防科委十所工作

，在科研所当实习研究员的那段时间，他创造出了

双密度磁带记录器

，这在当时是一个前所未有的发明，能够在这个年轻人的手中诞生，

足以望见他之后的潜力。

柳传志的研究成果被应用到山西省飞机试飞项目当中，但是结果却不尽如人意，在当时并没有引起很大的水花，

科研所工作的经历让柳传志有更多机会去见识到世界上更为先进的技术和想法。

当他再回头看到自己的作品时，很快就意识到了中国和世界上的差距，但是科研所的工作受到中路条件的限制，并不能让他完全发挥自己的冒险和创造精神，于是，

此时的他萌生了出去单干的想法。

向来雷厉风行的柳传志立刻就将这个想法践行到实际行动当中，之后，

他同合伙人一起创立了北京计算机新技术发展公司

，

而这家公司正是大名鼎鼎的联想集团的前身。

柳传志有着说干就干的劲头，他对于这间公司付出了百分百的精力，身边相关人士也十分看好的前景，中科院院长曾茂朝对于初期的联想公司给予了非常大的帮助，

为其提供了强力的技术支持。

联想公司已经初具规模，但是要想成为真正的企业，除了技术之外，还需要

大量的资金投入

。这是一个最大的难题，没有钱，一切技术都无法落地，只是空想而已。为了解决这个问题，

柳传志在1986到1994年的八年时间当中，不断在向外界寻求投资

，希望能有人支持他的想法和创意，并为之注入资金；1994年，联想公司的微机事业部创立

，当年仅仅有29岁的杨元庆成为联想PC负责人。

行业霸主

联想的PC端业务越做越大，发展前景被越来越多人看好，有更多的人主动来联系柳传志，希望能够为其注资，

一来二往，联想公司的资金链就此成熟，并运转起来

，在公司进入正常轨道之后，下一步要做的就是

占领市场

，联想公司在当时的中国市场已经算是规模比较庞大的科技公司了，但柳传志的野心并不止于此，

他希望能够通过垄断来获得更多的利益。

为了提高市场占比，联想依靠自身优势发起了

猛烈的价格战，

一时之间把市场上的中小企业打得措手不及，无力反抗；联想一步步地成为

行业霸主

。2004年，联想公司收购了因资金问题而出现危机的美国IBM公司旗下的个人电脑业务，对于当时的中国企业来说，

联想能够收购国际一流的IBM的主要业务已经足够证明联想的实力

，但是联想公司的问题越来越多地被暴露出来。

企业事故

2006年到2015年的十年时间内，

联想公司垄断了中国整个计算机市场

，成为市场上最受欢迎，销量最大的品牌，但

随之而来的则是机器故障的产生。

2006年，联想发生飞线门，消费者购买的thinkpadT60笔记本当中发现存在飞线，导致电脑质量大幅下降，本来只是一起质量事故，返厂维修之后便可以重新使用，但

据传闻，联想公司在得到事故消息的第一时间召回了全球此类笔记本，但却将中国消费者排除在外。

这件事情在当时引起了轩然大波，联想公司也未对此作出正面回应，但这一已经

损害了它在国民消费者当中的形象

；两年之后，事故又一次上演，

2008年，联想发生换屏门

，五年之后，

背光门

事件又一次引爆大众热点，在这一次次事故的背后，

联想公司并没有第一时间站出来发表声明，向消费者道歉。

公司将所有事情推到售后部门，售后部门又依靠公司来欺压和威胁消费者

，在维修过程中不断提出无理要求，甚至“狸猫换太子”将电脑上好的零件拆下来换上坏的，再重新出售。传闻并非空穴来风，在这一次次事故的背后，

是消费者对于他们的失望和不满

。

联想公司也逐渐意识到情况不妙，

便打起了感情牌

，倡导国人要支持国家自主品牌，为国货助力，这无异于是

道德绑架

，对于消费者来说，这样的卖点非但没有引发购买欲望，反而让人对其厌恶。按照一般逻辑来说，在发生这样的事件之后，第一时间需要做的就是进行危机公关，但

联想公司却反其道而行之，祸从口出，大抵就是如此。

祸从口出，撬动消费者奶酪

随着全球经济的不断发展，各国之间的竞争也愈发激烈，尤其是

华为公司在出现断供门

之后，

国际间的贸易竞争局势愈发激烈

，此时，

一直坚持“技术无国界”的联想公司却没有表明态度，

当大家都认为应该加大自主研发芯片投入的同时，联想却说自己并没有打算生产自有芯片系统，这样的观点引发了一众怒火。

联想集团接下来的行为却

遭到了所有人的鄙视

。华为高管在美国遇到困难，华为和美国之间的对立关系显而易见，华为致力要开发出自己的系统和芯片，不再受到美国的牵制，而在对此研究项目的投票上，

联想竟然投出至关重要的反对票

；随后，当举行“

是否要在电脑上安装国产系统

”的投票时，联想也投出了反对票，他们表面上为自己解释到是因为国外系统更加成熟，而

实际上则是因为自主研发系统和芯片需要投入大量的资金。

他们

为了能够获得更多的利益，选择减少成本，仍然使用外国芯片

，这样的行为让消费者对其嗤之以鼻，信任度更加下降。柳传志在带领联想发展时，希望将其培育成一个能够走出国门的民族企业，但杨元庆上任之后，却完全偏离轨道，根据最近发展趋势来看，

“民族企业”的称号已经离它愈来愈远了。

联想集团从民族的骄傲变成如今人人喊打的过街老鼠，其中有很大一部分的原因都是因为

高层决策失误

，不能准确把握社会方向，这一切都是咎由自取罢了，它在

一步步糟蹋自己的口碑，一步步撞上枪口，

根据数据显示，近年来，它的经营收益也不甚乐观，如此自作自受，也启示我们，

在做任何事情时都需要三思而后行，成年人需要为自己的愚蠢买单

。