如何做一个主导型的管理者？

我们先看一个案例。

一个女孩儿跟人骂架，骂了300个回合不分胜负，且战且退，回到家中这个时候才发现还有几句很有杀伤力的话忘了骂出去。

一个人的大脑要把内容有条理的存放起来，否则要的时候找不着，不要的时候又满地都是，这就叫条理性格式化。它跟管理关系非常大，你来想象一下客户交办一件事情，当他们打电话问我们的时候，我们要怎么回答？我们有没有了解这个项目这个工作进展到什么程度？我们能不能告诉他基本的状况是什么？

我们来看一下工作跟进的三种境界。

第1种境界，领导问我们什么状况，我们可以随口告诉他就好，你想知道什么？现在已经进展到什么程度了，现在已经什么做好了，什么没有做好。

第2种境界，等一下我翻开跟踪表告诉你，这个效率看起来不够高，看起来有点斯文，有点学究气，但是终究你要是打开本，还能够回答的比较清楚，也还可以接受。

第3种境界，领导不好意思，等我到现场去看一下。拜托你做管理，你再怎么做，你都没有进入状况，所以做管理要主导。

具体用什么方法呢？

要进行跟踪，管理者首先要有条理性，所以我们把工作跟进的三种境界作为一面，我们作为一个标准去比照我们相关的主管，看看我们的管理做到什么程度，你可以想象一下，如果一个企业所有的管理者都做到最高境界，整个团队的效率该当如何？

我要如何改变手下员工做事拖拖拉拉的习惯？

将此工作跟踪表收回，并在第一时间记录所有工作，无论是由客户、领导还是相关部门指派的。也就是说，对工作的有效跟踪，所有人都养成了做小本子和工作跟踪表的习惯。你应该为你给员工的东西做一个跟踪表，否则会导致员工拖延做事的后果。因为现实中有一两件事是不可避免的。你可能忘了解释，最后去问他结果。过了很长一段时间，他的工作人员就会找到一条规则。你不必急着去做你解释的事情。你不必说直到第二次你才需要这么做。他们可以马上做，直到你第三次问他们。对不起，你跟下属说了什么？你为什么以后不向他要结果呢？这是灾难的根本原因。问题在哪里？经理无法弥补。你应该对你的命令负责，你的下属应该对命令的执行负责。就像我们去餐馆吃饭一样，不管你吃不吃，你都要付账单，我们会解释我们的工作，不管事后我们是否愿意，但我们需要和下属一起把结果拿回来。如果我们做了一半的工作，我会说不做。我们真的不想这么做。如果我们做了一半的工作，我们需要承认他的工作。我们需要先表扬、批评和兑现。不管你是不是自己的企业，经理负责指示，员工负责执行。

手下为什么在你面前拖拖拉拉，非要两遍、三遍才把事情做给你？别人这样对待你，是因为你教会了别人怎样对待你。

所以，由此可见工作小编本，工作跟踪表的重要性。

管理者必须头脑清晰，条理性要好。一个管理者如果头脑不清晰，条理性比较差，某种意义上讲是没有资格去做管理者的，因为你不是一个优秀的中枢神经，你无法扮演这个中枢神经的作用，你就做不好一个管理者，所以工作跟踪表，工作小编本就帮你做好了一个最佳的管理的中枢神经这么一个作用，你不要小看工作小编本，所以接下来告诉你一个概念叫抓住风筝的那根线。

无论风筝飞到多高多远那个线你不能捆到电线杆上去，如果捆到电线杆上风筝就会掉下来。所以管理者要学会主导，工作任务交出去了，工作的主导还在你的手上。

那应该如何主导？

文件不要轻易的丢出去，你可能会认为说这个文件涉及到某个手下或者某个别的部门，也许你就直接把文件交给他，我告诉你，你要留底或者复印备份，或者要抄写一个工作的条目到你的工作小编本上，这就是我说的工作任务交出去了，工作跟踪还在手上，你才能主导，你才不会说这件事情就失控了，就放任自流了，第一时间记下来这就是关键。

我们很多管理者在领导面前一不小心就仿佛是一个佣人，只是一个配角的概念，这个做法是不对的，佣人跟保姆有什么区别呢？佣人是相对于主人而言的，所以他往往是一种配合参与的心态，保姆就不一样了，保姆她是照顾孩子或者照顾一个身体不好的老人，她必须要主导，她要有主意，要抓住工作的龙头，不能只是一个配角的概念。所以做管理者应该是保姆而不是佣人。

我们还需要强化一个观念，叫对别人的不配合负责，这个思想对管理者非常重要，作为一个主管带一个团队，员工有可能不一定成熟，有可能出各种漏洞，你不要生气，你要有预见性，你要对他们的不配合负责，没有办法，谁叫你是管理者呢~