摘要:1、 独立工作能力:无论是从汽车保险的推销、办理、理赔、保险信息的变更等日常工作,基本都是需要我们的保险顾问独立完成,因此熟悉汽车保险的相关政策,行业规则,乃至于提出的流程手续,都需要我们反复了解与核实。如今汽车已经不再是什么新鲜事物了,随之而来的问题就是,附加在汽车身上的其他产品,例如:保险、装饰、保养、维修等问题,然而汽车保险顾问,可以基本帮你解决这些后顾之忧。

招聘汽车保险顾问的入职测评方案,人才测评方案。如今汽车已经不再是什么新鲜事物了,随之而来的问题就是,附加在汽车身上的其他产品,例如:保险、装饰、保养、维修等问题,然而汽车保险顾问,可以基本帮你解决这些后顾之忧。

一、 招聘汽车保险顾问的工作职责

1、 需要有较强的理解能力和表达能力,熟悉汽车保险的相关险种与办理、续保、推销模式和相关手续流程。

2、 对汽车有一定的了解,有一定的汽车基础知识,熟悉汽车维修等相关服务流程。针对汽车定损有大概的价格估算和理赔经验。

3、 熟练使用计算机系统和办公软件,对车辆档案的登记、修改、归档工作有一定的了解。对于车辆信息出现的过户、销户、报废等信息,能做到第一时间修改与更正。

4、 热爱保险行业,严格遵守相关规则制度,办理保险要和规划法,有一定的保密意识,不准利用职务之便谋取私利,擅自散播客户资料等个人信息。

二、 招聘汽车保险行业对人才的要求

1、 普通话标准,执行能力强,为人热情,对工作认真负责,积极完成每月绩效指标。

2、 有保险行业相关从业经验,熟悉汽车保险理赔流程,对相关道路法律法规有基本的了解。

3、 掌握汽车各险种基础知识,有一定的营销策略,对用户心理有一定的认识,善于沟通调节,注重团结协作,有挑战精神。

4、 应变能力强,可以灵活多变的为顾客挑选合适的保险,通过解释说明可以打消用户的疑虑,顺便帮用户解决想要了解的问题。

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三、 HR招聘,如何发现求职者的潜能

1、 独立工作能力:无论是从汽车保险的推销、办理、理赔、保险信息的变更等日常工作,基本都是需要我们的保险顾问独立完成,因此熟悉汽车保险的相关政策,行业规则,乃至于提出的流程手续,都需要我们反复了解与核实。

2、 表达与理解能力:每一位汽车保险顾问,都需要根据公司提供的险种,促销套餐进行准确的理解,然后准确合理帮用户搭配,让用户听的明白,用着放心。从而达到办理保险的目的,因此优秀的理解能力和表达能力,对于汽车保险顾问而言必不可少。

3、 学习能力:各行各业都不会原地踏步,因此无论从事什么职业岗位,都需要不断的学习,汽车保险行业也随着时代的变化,险种的丰富,复杂的理赔标准,所以学习能力自然是必备技能之一。

小结:

汽车保险顾问,作为保险公司与客户之间的纽带,直接影响着汽车保险的效率,随着竞争压力不断提升,选择性格稳重、沟通能力强、善于表达的保险人才尤为重要。

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