有朋友发现，今年新冠肺炎疫情期间，很多实体店包括一些知名的实体店，都纷纷上线开通了网络直播售货，有的甚至称为"云复工"，都取得了很不错的业绩，问这种模式是否会成为今后的商业趋势？

正哥认为，疫情是一场危机，但危中有机，加速了网络购物这种新商业模式的创新发展，直播电商是个好方向，也是今后实体店发展的大趋势。为什么这么说呢？

在疫情防控期间，由于防控措施的实施，很多居民特别是中老年居民们无法到实体店现场选购商品，只好到网上采购各种生活用品，加速了网络购物的发展，一些以前习惯于在实体店购物的中老年人，也因此学会了网络购物。据统计，1-2月全国网上零售额8580亿元，同比增长31.9%。春节期间，京东旗下一生鲜超市日销量增长5-7倍，盒马鲜生、每日优鲜、叮咚买菜销量增长都在300%以上。

直播带货更是如一支骑兵，突飞猛进，薇娅、李佳琦等网红直播带货的巨大示范效应，给无法正常营业的实体店带来了共识，再不改变经营方式，将无法生存，将会被时代淘汰。

因此，在疫情防控期间，网络直播带货大行其道，爆发式增长。

据阿里巴巴的数据显示，"38女王节"淘宝直播带动的销量同比大涨264%，最高的一天带动成交量增长650%。淘宝直播正成为"先进生产力"的代表，引导销售同比飙升4倍。银泰百货在疫情期间通过直播，开通了"云复工"模式，成绩斐然。

同时，网络直播电商成为一种新的营销时尚，2月份，淘宝直播环比新开直播商家激增719%，3月2日淘宝直播38会场上线，当天开通直播的账号比上年同期增长108%。

在直播强大效应的带动下，很多名牌企业集团的董事长、总裁都走进了直播间。良品铺子创始人走进直播间，直播成交增长2倍；林清轩在近半数门店关闭，业绩同比暴跌90%的情况下，通过直播，创造了同比增长200%以上的业绩，企业得以起死回生。

甘肃庆阳2019年苹果丰收，由于疫情影响，线下苹果滞销，副市长亲自上阵直播，创造了1小时销售20000斤苹果的记录，2月份，甘肃开通淘宝直播的商家增长60%。云南元江副县长60分钟直播，带动当地沃柑在贝店销售100000斤。

从以上趋势和案例，可以看出直播电商已成为一种趋势，并且得到了广泛认可，已经成为电商行业下一个风口。权威机构数据显示，2020年我国移动电商规模将达到7.88亿人，在线直播用户将达到5.24亿人，今年直播电商总销售规模将比2019年翻一番。

那么，直播电商为什么这么火呢？

一是通过主播现场介绍，增加真实感，给消费者营造一种更直观、更生动的消费体验，可以勾起顾客的消费欲望，引导消费、创造消费。

二是主播营造的浓厚氛围，可以延长用户停留的时间，使用户在不知不觉中，被激发出了购买欲望。

三是直播拉近了产品与顾客的距离，使顾客有了更个性化了解产品的渠道，顾客可以通过在评论区留言的方式，与主播直接对话，提出自己的要求，也增强了情感交流。

四是满足个性化要求，可以直接看到产品效果，刺激成交达成。比如：购买衣服、帽子、鞋子可以让主播或者导购试穿看效果；买口红、化妆品可以让主播反复试效果；购买3C、工具类产品，主播示范安装使用方法，都比网站图文更有直达人心的冲击力。

五是可以调动顾客的从众心理。在观看直播的时候，顾客时刻可以看到销量的快速增长，会让粉丝或者顾客产生从众的心理："那么多人都买了，错不了"，加上主播说再不行动就要售罄了，就会激发顾客下单。

最后，回到正哥劳动就业的本行，直播电商既是一种就业方式，还可以带动整个行业就业。直播的爆发式增长，将带动以直播方式就业的人员大规模增长，据智联招聘《2020年春季直播产业人才报告》显示，春节后直播行业的招聘需求同比大涨132.55%。

直播电商行业的蓬勃发展，也符合国家扩大内需消费的政策指引，直播电商，腾飞正当其实。

我是正哥，关注民生，服务大众，为您解答劳动就业、社保、社会救助等民生方面的问题，想了解更多这方面的政策知识，请关注我，相信会给您带来不一样的收获！