据英国媒体《每日邮报》5月29日报道,在四年前三星Note7手机“爆炸事件”后,三星苦心经营终于拯救了当时的信任危机。然而就在前几日,美国加利福尼亚州的一名三星手机用户所使用的三星Galaxy A20e手机电池再次自燃,据称当时“火花四溅”并冒出浓密的黑烟。

这位三星Galaxy A20e手机的拥有者肯吉(Kenji)在网络上分享了他的手机自燃后的视频,烧焦后的手机看起来与四年前的三星Note7爆炸后果非常相似。

当事人肯吉对媒体表示,当时自己正在使用这部三星手机时突然屏幕黑屏,没有了任何反应,随后他打开了手机背板并想把电池取出来,而就在这时电池突然开始自燃!肯吉称当时自己的手机就像“烟花一样火花四溅”剧烈燃烧。

“我当时很害怕,把手机放在了厨房的一个锅里,并用水试图浇灭它”,当事人肯吉表示尽管如此火仍然没有熄灭,当时他的房屋里充满了黑烟,并称这些黑烟“闻起来有毒”,为了避免火灾,肯吉用盖子盖住了装着手机的锅。

肯吉称手机自燃很可能是因为电池,因为他的手机主板并没有损坏的迹象。目前肯吉已与三星方面取得联系,三星方面表示将认真妥善处理,不过肯吉发誓称自己再也不会购买三星手机了,据悉肯吉小时候因为一场大火而失去了自己当时的家。

此次发生自燃的三星Galaxy A20e手机发布于2019年,据悉此款手机在欧美的销量还不错,现在需要等待三星方面的调查结果,不知道这次三星会不会像四年前那样进行危机公关,将现在的Galaxy A20e手机大量召回。大家现在使用的手机是三星吗,对此大家有何看法?

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