摘要:法院認爲,愛奇藝平臺依據單方變更合同的條款,在涉案電視劇《慶餘年》的播放過程中,推出 “付費超前點播”服務,損害了黃金 VIP 會員的提前觀劇權益,使黃金 VIP 會員享受到的觀影體驗遠遠低於預期,顯著地降低了黃金 VIP 會員觀看影視劇的娛樂性和滿足感。愛奇藝公司單方增加 “付費超前點播”條款的行爲損害了吳某的主要權益,對其不發生變更合同的效力。

IT之家6 月 2 日消息 6 月 2 日,北京互聯網法院今天下午宣判 “愛奇藝慶餘年超前點播案”。判決稱愛奇藝 “超前點播”違法,構成違約,被告愛奇藝向原告連續 15 日提供原告原享有的 VIP 會員權益,被告賠償原告公證費損失 1500 元,駁回原告其他訴訟請求。

IT之家此前報道,法院當庭宣判確認,愛奇藝公司的《愛奇藝 VIP 會員服務協議》部分無效;在吳某購買會員服務後更新的 “付費超前點播”條款對吳某不發生效力;愛奇藝公司繼續向吳某提供原有會員權益。

愛奇藝超前點播慶餘年被判違法,爲處理類似糾紛提供了參照。視頻網站探索商業模式並無不妥,但不能任性。遵循商業條款、尊重用戶感受,不違反相關法律規定,這樣的探索纔可行。一旦擅改合同,就失信於人、無視於法,不止喫相不佳,更是變相趕跑用戶。

法院認爲,愛奇藝平臺依據單方變更合同的條款,在涉案電視劇《慶餘年》的播放過程中,推出 “付費超前點播”服務,損害了黃金 VIP 會員的提前觀劇權益,使黃金 VIP 會員享受到的觀影體驗遠遠低於預期,顯著地降低了黃金 VIP 會員觀看影視劇的娛樂性和滿足感。

因此,雖然基於愛奇藝公司網絡服務的特點,可以單方變更合同條款,但應當以不損害用戶權益爲前提。愛奇藝公司單方增加 “付費超前點播”條款的行爲損害了吳某的主要權益,對其不發生變更合同的效力。

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