该地一医院惊现“跪式窗口”，院方回应了

摘要：接到反馈后，医院高度重视，立即进行整改，对预约窗口进行重新改造，调整为开放式预约窗口，将接诊台位置加高，提升舒适度，在预约窗口增设座椅，切实提高患者就医体验和感受。6月3日，有网友反映，在云南大理州人民医院也存在这样的窗口。

来源：春城晚报-开屏新闻、云南网、微观大理

以前有部热播的电视剧叫《人民的名义》，剧中区委书记丁义珍设计的信访局窗口低矮没有椅子，来访群众只能站着弯腰低头和窗口里面的工作人员交流。电视剧播出后，“丁义珍式窗口”成为流行语。

6月3日，有网友反映，在云南大理州人民医院也存在这样的窗口。

网友发文截图

网友称，虽然近些年大理的医疗水平有大幅提高，但是在服务患者的细节上还有很多很多不尽人意的地方。比如图中的跪式询问台。使用这个窗口更多的是孕妇，怀胎十月用这样的姿势去询问其难受程度只有腰酸背痛，给孕妇多一些方便，多一些人性。

网友反映的“跪式询问台”▲

公开资料显示，大理州人民医院始建于1941年8月，是公立三级甲等医院。记者从该医院了解到，6月3日下午，该医院已及时整改，并作出以下回应：因医院业务用房调整，对产科门诊进行了整体搬迁。新址为老房改造而来，基础功能上不够完善，考虑不周。接到反馈后，医院高度重视，立即进行整改，对预约窗口进行重新改造，调整为开放式预约窗口，将接诊台位置加高，提升舒适度，在预约窗口增设座椅，切实提高患者就医体验和感受。同时，医院针对工作中存在的问题，举一反三，立即对全院范围内的服务窗口、便民设施进行排查，对存在的问题进行及时整改。