映象网讯(记者 刘磊)“相信郑大一附院是最好的医院,没想到本该是切除右侧乳房的手术,却错把左侧乳房给切了,医院还认为自己没错,我们实在不知道该怎么办了。”

近日,映象网接到信阳市民张先生的求助,据张先生反映,去年年底,因郑州市中心医院、郑州大学第一附属医院(以下简称郑大一附院)先后医疗失误,导致其配偶邱书玲左乳被错误切除。而涉事医院郑州市中心医院与郑大一附院都坚持自身无过错。张先生维权无望,只能寻求媒体的帮助。

因医生失误,会诊报告右乳患癌变左乳

身体不适来郑就医 查出癌症

2019年11月24日,张先生的爱人邱书玲因身体不适,从信阳赶往郑州市中心医院就医。经住院检查,发现邱书玲双乳腺结节,中心医院建议其进行手术。

“11月26日上午,我爱人当即就在郑州市中心医院接受了左乳房微创手术以及右乳房小手术和溢液导管。”张先生告诉记者,自己和爱人很尊重郑州市中心医院大夫的治疗建议,三天后返院为爱人更换纱布时,邱书玲的主治医生吴迪建议其对右乳溢液导管做一个专家会诊,由中心医院将乳房切片交送河南省抗癌协会肿瘤病理专家会诊中心,自己和爱人也同意并缴纳了400元会诊费。

12月3日上午,邱书玲的主治医生吴迪通过电话告知她病理检测结果出来了,需要进行手术治疗,让邱书玲到医院就诊。

经过商议,12月4日,张先生带着爱人邱书玲再次来到郑州市中心医院,该院乳腺科主任霍彦平告诉他们,经专家会诊,确认邱书玲为右乳溢液导管原位癌,治疗方案有两种,一种是放疗,另一种就是手术切除。

求医河南最大医院 寻找希望

“当时听说是癌症,我和我爱人心情都很不好,就想着再找一家大医院去检查确诊一下。”据张先生回忆,当时他和爱人匆匆忙忙的到主治医生吴迪的办公室拿了专家会诊报告,又到郑州市中心医院资料室复印了病历,随后便第一时间赶往朋友推荐的郑大一附院。

“当天上午十一点半左右,我们打车赶到郑大一附院,挂了乳腺科专家谷元廷教授的号,谷教授简单问了我爱人的病情,然后看了一下拍的片子和专家会诊报告,说需要做手术,让我们办理住院。”虽因疫情的原因时隔几个月,但当时的情景张先生仍记忆犹新。出于对郑大一附院以及谷教授资质的信任,邱书玲选择在这里住院做手术。

从谷教授诊室离开后,张先生立即为爱人邱书玲办理住院手续。当天下午5时,谷教授在医生办公室为邱书玲讲解了两种治疗方案,一种是乳房全切除,一种是保乳手术。其中保乳手术是将乳房内部腺体切除,并添加填充物,尽量保留完整乳房外观。但保乳手术费用较高,手术费和填充假体费用均由患者自费,大概7万元左右。张先生与邱书玲商议后,决定选择保乳手术方案。

右乳患病切左乳 教授手术缺乏严谨

12月6日早上七点半左右,邱书玲被安排进行手术,麻醉师在施行麻醉前,告知邱书玲说做左侧乳房手术,此时的邱书玲第一反应是搞错了,她要求见主刀医生谷教授落实清楚,但麻醉师却告诉邱书玲,他们按照单子确认是做左侧乳房手术,之后就对邱书玲实施麻醉。

“当天中午13点我爱人做完手术,14点的时候,她就让护士把我叫到监护室,情绪激动地告诉我手术做错了,患病的是右侧乳房,但医院却把左侧乳房切除了。”张先生告诉记者,自己当时还以为妻子因为手术打了麻药在说胡话,但想了想还是拿着会诊报告赶往郑州市中心医院,希望确认妻子邱书玲究竟应该做哪一侧乳房的手术。

医生一次笔误 毁了患者一生

张先生先后找到了郑州市中心医院乳腺科主任霍彦平以及当时邱书玲的主治医生吴迪,最终查明,该院病理科一位叫张全武的医生,在邱书玲右侧乳房切片送往河南省抗癌协会肿瘤病理专家会诊中心检测时,将送检报告中的右侧乳房误写成了左侧,导致会诊报告显示邱书玲左侧乳房患有溢液导管原位癌。

郑州市中心医院张全武在会诊报告上为自己的笔误说明

这一结果犹如晴天霹雳,让张先生和邱书玲的心情一跌再跌,原本有癌症的右侧乳房还在身上,好好地左侧乳房却被切掉,对于任何一个女士来说,这都是天大的打击。

对于这一失误,郑州市中心医院医生张全武向张先生和邱书玲表示了歉意,并在会诊报告单上作了手写情况说明,与此同时,郑州市中心医院医患科工作人员告诉张先生,手术是郑大一附院做的,发生这样的医疗事故,应该去追究郑大一附院的责任。

出现医疗事故 双方互推责任

张先生返回郑大一附院,希望找谷元廷教授要一个说法,此时的谷教授已经得知了手术做错的消息,对于张先生的来意,谷元廷表示,自己按照河南省抗癌协会肿瘤病理专家会诊中心提供的会诊报告做的手术,并没有任何过错,这样的医疗事故,自己和郑大一附院都不应该承担责任。

“我爱人在最初来看病的时候,就提供了全套的病历和检查报告,并且口述过自己是右侧乳房患病,在手术前一天测量乳房尺寸以及手术当天麻醉前均对医院的医护人员告知过自己是右侧乳房需要手术,但并没有引起郑大一附院任何一个医生或护士的重视。”张先生认为,出现这么大的医疗事故,郑州市中心医院的责任是毋庸置疑的,郑大一附院也严重违反了十八项医疗核心制度中的首诊负责制度、三级查房制度、术前讨论制度、手术安全核查制度等,既未仔细审查诊断记录、诊断报告,在入院后患者多次提出质疑时,也均被相关医师拒绝或忽视,导致患者健康的左乳被错误切除,同样具有不可推卸的重要责任。

因疫情影响,距离邱书玲做完手术已经五个月时间,张先生告诉记者,自己多次找郑大一附院医患办反映这起医疗事故,但郑大一附院院方始终推卸责任,称事故全因郑州市中心医院过错导致,郑大一附院不承担任何责任。

寻求媒体帮助 患者以泪洗面

如今,邱书玲因短时间内两次全麻手术,导致其腿部已经形成血栓,加上患有癌症的右侧乳房还在身上,这让她始终不肯接受事实,精神受到极大摧残,终日以泪洗面。无奈之下,张先生找到了映象网,希望可以借助媒体的力量帮爱人邱书玲讨回公道。

5月14日,记者先后联系了郑州市中心医院医生张全武和该院医患办,对于邱书玲的医疗事故,张全武和医患办工作人员均表示不做任何回应,全部交由该院法制科,通过法律途径处理。

记者随后也联系了郑大一附院谷元廷教授以及该院医患科,对于记者的采访意图,谷元廷表示自己不做个人回应,一切都要听从医院领导安排。而该院医患科工作人则表示,落实情况后会第一时间与记者回电。

关于患者邱书玲的遭遇,记者采访了一位不愿意透露姓名的资深医疗专家,该专家认为,在这起医疗事故当中,两家医院都具有不可推卸的责任。该专家告诉记者,虽然行业内有三级医院医疗检查结果互认制度,但河南省抗癌协会肿瘤病理专家会诊中心并不属于三级医院,其检测结果能否直接作为郑大一附院执行手术的标准,他对此持保留意见。

5月15日,张先生再次联系到记者,称2019年12月自己爱人邱书玲出院后至今已经五个月时间了,郑大一附院没有任何负责人与邱书玲联系解决此事,他们对于郑大一附院所谓的“权威”已经心灰意冷。张先生还说:“郑大一附院医患科肯定知道这件事,记者采访哪里还用再落实情况,他们就是想拖着不解决问题。”

截止发稿前,郑大一附院尚无任何实质回应。对于此事,映象网也将持续关注。

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