最近在产品经理社群划水,经常见大家聊一些职场问题,很多问题都是老K本人亲身经历过的,所以本公众号开设“K问”专题,老K在线无偿解答产品&职场相关问题,帮助大家的同时,也算是给自己的创业攒人品。

大家有相关问题,可以在公众号回复“K问+你的问题”, 比如:K问,老K你的猫叫什么名字? 我会每天晚上都会集中回答一波,典型或高频问题会整理出来,不定期发文。

1、公司用敏捷开发,为什么要写PRD(用户需求文档)?

这要从头说起,从“互联网产品”是怎么来的,中间夹杂产品狗和程序猿的恩怨情仇。

开发产品给用户使用的过程,简单表述一下就是这样:

产品经理从用户那里收集需求,然后经过一系列骚操作(包括调研、假设、论证等),将原始的需求转化为功能,最后由程序猿开发为产品给用户使用。

怎么把功能告诉程序猿去开发呢?产品经理可能有10000种方法,具体采用哪种方法,取决于产品经理的地位。

老板通常用嘴(你没看错,很多小公司,老板才是产品经理),随口一提:我觉得用户需要**功能,下周上线!你要是不做,第二天可能因为左脚先踏入公司不符合规定而被开除。

总监通常用笔,大概画个极简的业务流程图:用户→搜索→呈现结果,然后要求开发个百度,不就1个页面嘛,下周上线!你要是不做,分分钟邮件抄送boss、技术vp、以及你的总监。

产品经理本身就比较凄惨了,需要写一份完整的需求文档,告诉程序猿开发什么样的产品。

但是,现在互联网产品讲究快!快速上线、快速试错、快速迭代。

所以敏捷开发备受推崇。

现在产品经理现在很少写PRD,通常是原型图+标注+需求评审会+开发过程中随时解释为什么,确保程序员按照自己的设计去开发产品。

但这会引发两个问题:1是口头沟通达成的一致意见没有记录,最后出问题时互相扯皮;2是你离职后,接手你的工作的新产品没有一份完整的文档熟悉产品。

所以, 即使是敏捷开发,也建议产品经理在产品的开发过程中补一份PRD,作为产品上线前验收的依据,以及资料留存。

(在公众号回复“PRD”,获取鹅厂内部需求文档模板!)

2、做产品经理的乐趣有哪些?

跟程序猿相比,工资差不多,工作却只有1/5,甚至是1/10。

这可能就是做产品经理的乐趣了吧…

3、日活数十万的小程序如何做商业化?

说穿了就是流量变现的问题。

要么自己卖货,要么帮别人卖货。详细的可以参考我调侃ofo的那篇< 为了1500万用户的押金,我帮ofo想了几招 >,一文道尽流量变现的秘密。

4、面试时,面试官要求自己介绍曾做过的项目,要抓住哪几个关键点?

首先两三句话概述你做的项目/产品是干嘛的,以及现状怎么样; 比如:**是一款坚挺到现在的P2P理财产品,目前每天提现额10倍于投资额,不出一个月绝壁暴雷。

其次,说明自己从项目/产品的哪个节点接手的,从0到1全程跟还是半路接手; 比如:我是从1.0基础版本上线后接手的产品。

然后,说明自己在团队中的定位,或者是自己负责项目/产品的哪些模块; 比如:目前产品由我一个人负责,对分管VP汇报;

最后,挑1-2个重点迭代,说明你是怎么做的、为什么这样做,以及上线后的效果; 比如:为了提高产品日活,做了每日抽奖功能,付出了10万/月的运营成本,产品日活提高了300%。

说清楚这4点,面试官基本就了解整个项目和你在项目中的作用了。

我曾经面试过上百产品经理, 对于重点的产品迭代,我想听到的内容要包括三点:为什么要做?具体做了什么?上线后结果怎样? 如果有,最好加上后续的优化方案以及结果。

5、产品经理如何在工作中保持幸福感?

别逗了,工作是来修福报的,要啥自行车?

6、app注册分几步比较好?

注册关系到用户留存,有一个共识: 用户注册的每一步都会有流失。

所以通常来讲,注册步骤越少越好。

比如我之前做的某产品,注册和登录合并到一起,共两步:输入手机号、输入验证码。

已注册手机号做登录处理,新手机号同时做注册+登录处理。

基本上所有的C端产品都可以这样处理,注册流程做到最简,你需要收集的其他信息,做到用户使用产品的过程中,或者通过奖励的方式吸引用户填写。

B端产品略有不同,特别是需要企业付费采购的,通常会在注册过程中收集大量信息,包括企业信息(名称、总部所在城市、企业规模、所处行业等)、注册人信息(姓名、手机号、职务等),目的是方便销售去针对性的回访,提高成单几率。

但是这样做,在用户体验上十分不友好。解决的措施是提供游客体验模式,无须注册就可以体验系统功能。

所以,总的来说, app注册步骤越少越好。

The end

产品经理日记 (ID:p_m_diary)开始!

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