【微创WEC科技】近日，一台去年的手机忽然火了，这台手机就是荣耀9X，有荣耀9X用户升级到最新的EMUI10.1版本后，称很多功能被阉割了，例如底部边缘侧滑、信息联系人头像、隐私空间、语音唤醒等功能，很多用户都在花粉论坛发帖投诉，称华为这次更新太不地道了，不新增新功能就算了，还阉割了这么多东西。

当然，后续也有一些“反串黑”加入了这次声讨中，称人脸识别解锁功能、语音唤醒功能、双击亮屏功能都被阉割了，不过后来被荣耀9X用户指出这三个功能本来就没有，何来的阉割呢？

除了系统问题遭声讨之外，荣耀9X这台手机的质量也遭质疑。浙江电视台《小强热线》栏目发布新闻称，王女士在桐乡建伟手机卖场，花了一千六买了一台荣耀9X，才用了不到一个月就出了问题。

有一天，王女士把手机放在缝纫机上，忽然就着火了，当时并没有在充电，附近也不存在火源，手机毫无征兆就开始冒烟，随后手机背面就烧焦了一大块。

王女士把手机送去华为维修部后，维修部以非质量问题，拒绝赔偿，称电池遭到外力才会引起自燃，但随后王女士解决否认，称自己并没有对电池进行破坏，也没有更换过电池。

鉴于王女士购买手机的时间较短，处于用户关怀角度，华为方面表示愿意给她更换一部同型号手机。

无独有偶，近日在花粉论坛上，有华为用户表示自己买了一台华为畅享9的手机，还未满一年，在五月底的时候，手机放在裤包里，忽然听到“嘭”一声，手机电池爆炸了，当时被吓一跳，急忙忙把手机扔了出去（正常人的反应都这样吧），所以手机屏幕碎了，腿由于电池爆炸，也有轻微烫伤。

这次检测依然被告知由于个人原因，导致产品受到外力情况引起的自然，并不属于产品质量问题。这位用户随后自己取回手机的时候发现，该手机并没有通过拆机等一些正规检测，只是目测而已，而且工作人员服务态度也不够好，才引起这位小伙伴气冲冲地去论坛发帖。

数码自燃并不是什么奇怪的事，前几天的推文也说过AirPods自燃的，产品出了问题，厂商选择逃避问题，没有妥善解决，或者选择私底下解决都好，至少能将品牌影响降到最低。

毕竟多数消费者都不是“碰瓷党”，这样明目张胆地破坏一台上千块的手机，然后拿去售后，选择成功率不高的东西来“碰瓷”，这应该是傻子才干得出来的事吧。