神农汇宝旅游社交电商平台

序

风口是什么？可以引用雷军一句话："站在风口上，猪也能飞起来"。都说社交电商是风口，确实，乘着这个风口，拼多多成功上市。

这款诞生不过几年的APP现在已经拥有超4.8亿用户，是中国仅次于阿里巴巴、京东的第三大电商平台。说起拼多多的成功，和社交电商是分不开的。

传统电商红利将尽，微信的商业化促进了社交电商的快速发展，社交电商有着高效的获客率，这让其获得资本的关注。拼多多、蘑菇街等社交电商的上市将社交电商推上风口。行业规模快速增长，2018年中国社交电商行业规模达6268.5亿元，同比增长255.8%。

在社交电商的商业模式中，拼购类是典型代表之一。

前言

当前时代下，当拥有自己的私域流量，就可以改变被平台奴役的命运，这就是互联网对于我们最大的意义。而微信社群运营和客服，将成为一种新的职业。

给自己带货的时代到来了。

旅游社交电商平台“神农汇宝”有自己的目的地资源，有投资能力，有打造爆款产品的能力，让实物商品和旅游线路产品打上神农汇宝自己的LOGO，没有任何问题。

神农汇宝从来没有如此近地和用户连接，在这里，不仅买东西能享受一件也是批发价的超级低的会员价，而且还能带来巨大的创业机会。客户就在你的朋友圈里面，就在你的微信群里面，你不需要任何人替你去说服他们，你只需要让他们信任你。

互联网中间化，原来就是让我们每一个立足目的地的旅游社交电商平台，和向往我们目的地的用户，毫无阻碍地握手交谈、推荐商品、完成交易。

所以，今天起，请为你自己带货。

一、会员制社交电商的分析 3

二、旅游行业的体验场景和用户需求分析 4

1. 门店服务 4

2. 行前服务 6

3. 行中关怀 6

三、详细解析神农汇宝会员 6

3.1核心卖点 7

四、神农汇宝旅游社交电商的重构逻辑 8

4.1神农汇宝旅游社交电商如何构建营销闭环 8

4.2神农汇宝旅游社交电商S2B2C 9

一、会员制社交电商的分析

拼多多是社交电商的代表，它们聚集两人及以上的用户，以社交分享的方式进行组团，用户组团成功后可以享受更大的优惠，通过低价的方式提升用户参与积极性，让消费者自行传播。

社交电商平台只需要花费一次引流成本吸引用户主动开团，用户为了尽快达成订单会自主将其分享至自己的社交关系链中，拼团信息在传播的过程中也有可能吸引其他用户再次开团，传播次数和订单数实现裂变式增长。

官方统计，旅游行业的旺季时长仅占全年的30%-40%，旅游淡季竟占

全年时间的60%-70%！而社交电商永远都不会有淡季！正是因此旅游社交电商平台“神农汇宝”出现了！

旅游社交电商平台神农汇宝，以“神农汇宝”微信小程序为依托，将神农洞天特色景区、星级酒店、优质度假村、特色民宿串联在导航栏（多眼图）神农酒店景区内，并根据旅游市场需求和线上用户习惯策划了针对性的社群电商，神农汇宝旅游社交电商平台实现网上推广、游客咨询、在线导航、预定支付、商户结算、售后服务、产品分销等功能为一体的旅游电商服务。通过社交渠道推广传播和整合资源，不断完善旅行各项所需功能，充分发挥神农汇宝小程序在旅游生活服务中的重要价值。

秉承"让旅游社交电商更简单"的使命，“国投集团”助力神农洞天公司&小酷猴文创重点打造旅游社交电商平台，这就是旅游社交电商的魅力！与传统平台不同，神农汇宝通过社交化分享传播，将精选的周边游、本地吃喝玩乐的优质特惠产品迅速触达到消费者手中，让消费者可以超值享受欢乐时光。

二、旅游行业的体验场景和用户需求分析

1.门店服务

即刻服务：及时定位用户类型；

主动介绍：介绍品牌信息树立专业形象；

主动探寻：交流获取用户需求点；

交互推荐：迅速疏通并提供适宜产品；

适度建议：跟进用户情绪把控营销节奏；

明确保障：率先给予消费保障加固信任度和好感度；

2.行前服务

创立社群：以微信群交流方式进行行前互动；

出游教育：明确行程注意事项，明确领队专业性和权威性；

特别关注：了解用户个性化需求，提供解决方案或明确告知不可行性；

出行提醒：再次提示出发日期和必须材料细节，保障用户出游达成；

3.行中关怀

行程中予以客人实时关怀，予以目的地游玩建议，积极互动；

图层割裂，社交互动性变弱（维护关系）；

与客人分享出游感想及服务建议，建立长线商客关系；

巩固用户好感度，促成复购；

三、详细解析神农汇宝会员

神农汇宝电商平台，是株州市国投集团旗下神农洞天旅游开发公司（国有企业）和湖南小酷猴文化创意公司，联合打造的一家会员制社交电商平台，神农汇宝倡导优质、高品位、个性化的生活态度，追求高品味、高质量、低价格的商品选择，致力于为会员提供多种优质商品。在这里，不仅购物能享受一件也是批发价的超低的会员价，而且还能带来巨大的创业机会。

神农汇宝除了会员制，还引入了“社群经济”，打造社交电商创业的概念。

首先，神农汇宝商品定价实行532法则，其中20%的商品为赔钱、限量引流，30%的商品为平价销售，50%的商品盈利限定不超过10%，商品在神农汇宝平台基本平进平出，最终将利润让利给广大会员。

商品选品策略是求全、求精、不求多，商品的特点为高频、高需，所经营的商品包括食品食材、日用百货、服装、水果生鲜、家用电器等，但品种精简。原则是：同一时间经营的商品不超过1000种，相较于一般商城的几万种商品和海量海淘来说，实在是微不足道。希望通过这种策略明确地告诉会员：最好一看中就买下来，因为下一次来就可能再找不到这种货了。

正是这些“让顾客省五分是五分、省一毛是一毛”的原则，让神农汇宝赢得会员们高度的忠诚度，并愿意加盟成为神农汇宝的会员。

在线上线下的多场景交互中，神农汇宝构建着人与人、人与生活、人与世界的连接，并在此过程调查发现近年来移动互联网越来越受到人们的喜爱，根据数据统计可知，越来越多的人习惯在手机上进行交流，娱乐，购物。而小程序，轻应用以其不用下载，不用安装，即开即用，即关即走的特性，赢得了越来越多移动端用户的喜爱。

3.1核心卖点

旅游社交电商平台神农汇宝，以“神农汇宝”微信小程序为依托，将神农洞天特色景区、星级酒店、优质度假村、特色民宿串联在导航栏（多眼图）神农酒店景区内，并根据旅游市场需求和线上用户习惯策划了针对性的社群电商，神农汇宝旅游社交电商平台实现网上推广、游客咨询、在线导航、预定支付、商户结算、售后服务、产品分销等功能为一体的旅游社交电商服务。通过社交渠道推广传播和整合资源，不断完善旅行各项所需功能，充分发挥神农汇宝小程序在旅游生活服务中的重要价值。

对此，神农汇宝小程序融合旅游和社交，结合互联网电商制度，推出电商+新兴旅游职业身份——VIP会员，为每一个旅游爱好者赋能，让你边旅游边创业。

同时，每位VIP会员都能享受线下旅游体验+电商运营+线上社交、创业服务，利用社交渠道成为利益的分享者、旅行的体验者、产品的推广者，越玩越赚。

神农汇宝即将在湖南株洲招募首批VIP会员，疫情期间创业吸金，疫散后玩遍全球！

四、神农汇宝旅游社交电商的重构逻辑

发现顾客：利用大数据优势，聆听用户声音，洞察用户需求，发现目标客户；

有效沟通：多维度与用户保持互动并达成有效沟通；

精准触达：基于LBS（定位），利用DSP（数字信号处理，例如抖音推送机制一样，推荐用户喜好的产品）等多产品形式推送给用户；

行动交易：基于O2O（线上线下结合）商业形态，打造线上线下交易模式，达成售卖；

再营销：根据数据沉淀，完善用户画像、跟踪管理、促进复购；

4.2神农汇宝旅游社交电商S2B2C

理解S2b2c模式需要清楚这两个核心：

核心1：S给b充分赋能，S搞定供应链等基础设施，b专注给客户提供差异化价值；