“马上高考了,孩子总是焦虑甚至失眠,我没经历过高考,不知道怎么帮助他,想向专业人士咨询一下。”束手无策的“陪读爸爸”赵东说,“听说在九原区的新时代文明实践志愿服务平台填写需求,会有相关的志愿者帮助我,我就想试试,没想到很快包头市向军心理咨询中心的李老师就联系我了,给了很多好建议,对我帮助挺大的。”

受疫情影响,像赵东一样有类似问题的家长不少,近日,九原区委宣传部文明办“对症下药”,举办了线下的“家安心安,家庭心理健康教育公益活动”,邀请包头市向军心理咨询中心老师主讲,为不少家长解决了“燃眉之急”。

今年,九原区为把新时代文明实践工作做细做实,围绕群众需求,线上线下服务同步推进。线上开发了新时代文明实践志愿服务点单系统,目前基本实现了群众按需点单、中心集中派单、队伍主动接单、受众客观评单的系统服务。同时,针对老年群体没有智能手机、不会上网的实际,工作人员线下通过电话联系、实地走访等传统形式,在广泛收集群众需求的基础上,完善志愿服务菜单,引导群众填写“点单卡”,志愿服务促进中心登记“派单表”,各志愿服务队认领“接单任务”,完成线下“订单”服务,并做好及时反馈评价。初步形成了全覆盖、闭环式的文明实践活动服务网络。截至目前,平台新增志愿者107人,组建志愿组织61支,开展活动19次,受众300余人(次),关注人数4000余人。

6月的九原,草木皆绿,“志愿红花”点缀其间,花香馥郁。在花园小区,3名志愿者为40多名老人剪了清爽的夏季发型;在哈林格尔镇新河村,九原区文化馆文艺志愿服务队为村民们进行了广场舞、二人台、坐腔等培训;在横竖街头,乌兰牧骑的队员们通过歌舞等生动表演宣传使用公筷公勺、践行光盘行动等社会文明风尚;在田间地头,情系“三农”志愿服务分队的志愿者们帮助村民解难题,保耕种……

目前,九原区注册志愿者12868人,志愿服务队110余支。随着志愿者队伍的发展壮大、志愿服务领域的不断拓宽,九原区更加注重“特色”二字,区级中心按照“8+N”模式,组建了“服务三农”“文明风尚”等8支志愿服务分队和50余支小队。

阿嘎如泰苏木依托少数民族地区独特优势,将新时代文明实践中心建设与民族团结进步教育相结合,突出民族团结进步特色;哈林格尔镇锁钠村借助全市首家“农村志愿服务示范基地”,围绕移风易俗和农村志愿服务,突出乡风文明建设特色;哈业胡同镇依托新胜村广恒合作社,围绕创新创业技能培训,突出就业服务特色;麻池镇农大新村依托现有村史馆,突出传承老一辈艰苦奋斗干事创业传统特色……各实践所充分结合自身实际,不求数量多、只求出精品、求实效,清楚自己有什么资源,就谋划建什么队伍。

志愿者的能量,究竟有多大?当一群火热的心汇聚到最危难的地方,他们带来的是雪中的炭;当一群行有余力的人聚集到最平凡的生活中发光发热,他们献上的是锦上的花。当每个人都希望为社会做些什么,或者将自己最擅长的东西传递下去,志愿服务就开出了最芬芳的花。

文:融媒体中心记者 陈娟

图:融媒体中心记者 张慧敏、陈娟、刘卜娜

九原发布责任编辑:周蕴

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