本文是招商银行 Fintech 2020产品赛道的笔试复盘,作者分享了自己的产品设计,并对设计中的一些重点展开了详细说明。对想要参加同类型笔试的同学而言,这是一份很好的参考指南。

背景

招行2020年fintech训练营首次采用互联网公司赛道模式,分数据、研发、产品三个赛道进行分别选择,报名参与同学可选择其中一条或者多条赛道进行参加。

首先介绍一下答主身份,某中等211院校科班计算机专业硕士,本科某末流211,求职方向为产品经理,在参加招行训练营的同时在某TOP5互联网公司做B端产品实习。此次参赛自然选择了产品赛道,机缘巧合,经过一轮笔试折磨,在第二轮的笔试纠结后,招行给了产品赛道我第一的名次(以及丰厚的奖金hhh,招行还是很舍得),目前准备已入招行夏令营第三期,求伙伴呀!!!

第二轮笔试一共分为三道题目:

第一题:

第二题:

第三题:

剧本杀,狼人杀正好是答主所爱,于是选择了第二题,在此分享自己的产品设计,同时许愿之后的夏令营HC!希望能够与大家共同交流讨论。

前言

近期疫情期间,正值每年的春招大浪潮,受疫情的影响,传统的线下招聘几乎消失,而视频面试逐渐成为企业和求职者新的选择。但是无论是以线下还是以线上的方式,面试作为一种很好的综合考察方式始终是存在的。

事实上,面试是贯穿着我们一生当中从学生到工作的多个阶段,小到学生会竞选,大至求职面试,其已然成为一种每个人都应该具有的硬能力,软实力。如此看来,面试能力的培养并不是半桶水晃悠的“务虚”,而是的沙场秋点兵的“务实”

也许我们大家都曾碰到过这样的情况,一个你身边的同学,明明技术专业能力同你相差不大,甚至逊色于你,两人同时竞争一个岗位,但是由于他面试当中出色的表现,而你表现平平,最后你失之交臂,而他却拥抱机会,又或者是一次学生会的竞选过程,可能只是你的一时语塞,而他却从容不迫,机会又悄然而逝。

诚然;是金子总会发光,但是在如今的社会早就是众金相竞, 想要成功,那就时刻准备好展现属于你自己的那一份闪耀。

当代中国,从应试教育中走出来的同学们,往往会在面试过程中所需要的各方面能力:如表达能力;沟通能力;应变能力等存在着一定的不足,生活中又难觅好的途径与平台去模拟演练,而在当今的高校中,校方通常也难以形成一个有效的面试能力培养体系。

基于以上的考虑,脑海中便有了设计一款针对于校园学生的面试能力提升的模拟面试平台,同时融合“角色扮演”的理念,在平台设计上,一方面让同学以“面试者”的身份锻炼自己能力,另外一方面“面试官”的设置也是以学生为主体,让用户在角色换位的过程中,培养同学的面试官逻辑,从新角度来看待面试过程,尝试从对面试者的需求角度理解面试问题,并且在实战中参考和评价别人的回答,与此同时,学生之间相似的成长过程,也能使得以学生为主体的模拟面试效果更佳。

实际上一款产品但凡从校园作为市场,市场都非常的广大,比如在陌陌,探探等对于陌生人交友领域进行如火如荼的市场分割时,summer这块以校园陌生人交友的软件却也火了起来,取得了极大的成功,目前在模拟面试市场上牛客网,pramp等面试平台已经非常成熟,辅以中公教育等机构成熟的面试培养课程,若要想获得一席之地,校园模拟面试APP应该在提供面试平台的过程中,重点关注对于面试场景的扩展,面试能力培养的成本降低,面试官与面试者角色转换的共情能力的培养,以及校园同辈互助成长方式的挖掘。

我希望这个产品既可以是做好每一个“点”将每个具体场景下的面试作为一个基本点,如招行实习模拟面试,招行秋招模拟面试,能够有针对性的进行模拟面试,提升用户专项能力,又可以是成“面”的,连接不同场景,从工作求职,到校园面试。

将校园中有面试需求的每个场景进行联系,最大程度上的满足学生提升自己综合能力的需求;进而使得同辈之间信息交流更加便捷。根据此想法,然后就开始了进一步思考,情况如下。

一、产品概况

产品定位:“面你”是一款校园模拟面试平台,为各阶段在校学生提供模拟面试的空间,灵活安排时间,通过在“面试者”与“面试官”两种思维转换中提升自身的面试能力,通过平台搭建的“面圈”社区与其他面试者充分交流沟通。

产品名称:“面你”校园模拟面试平台

二、用户分析

首先能大致判断产品的目标用户以学生人群作为主体,随后以语音电话的方式对身边处于不同学习阶段的用户进行专访调研,分别访谈了小学生 4 人;初中-高中学生 8 人;本科学生 12 人;研究生以及以上学历学生 20 人;(调研过程中保持男生女生比例各占百分之50;且从高中-研究生以上学历区间均考虑文科理科学生数量平衡);结合笔者自身的教育经历,共采集有效数据 45 份;

同时在线上对于一些平台(知乎,微博)中对于相关面试;模拟面试等话题中的活跃用户进行调研;一共获得有效用户数据 20 份。

将所获得的调研数据进行量化分析;现选取用户对于模拟面试(下文简称模面)需要的程度以及面试在其生活中出现的频率作为 2 个划分因子对目标用户进行如下划分:

(a)低频低模面需求者———–小学生;初中生

(b)低频中模面需求者———–初中生;高中生;本科1-2年级学生

(c)低频高模面需求者———–本科1-2年级学生

(d)高频低模面需求者———–无

(e)高频中模面需求者———–本科生毕业生;高中生;研究生毕业生;博士毕业生

(f)高频高模面需求者———–本科大三学生;研究生研二;博三学生

用户划分矩阵:

其中:

模面需求程度高指:在自身生活中拥有迫切模拟面试的诉求;有强烈的主观意愿去争取,参与模拟面试;并希望通过此种方式提升自身面试能力,增强综合能力。

模面需求程度中指:自身生活中有模拟面试的需求;若是有一些参与成本较低的模拟面试很愿意参与;但不会十分积极的去争取,寻找模面机会,也希望通过模拟面试来提升自己。

模面需求程度低指:对于自身生活中的模面机会可有可无;没有主观动力;觉得自己不需要以这种方式来进行面试能力的提升。

其中面试频次的划分为:

高———–一学期参与面试5次及以上

低———–一学期参与面试5次以下

在后续平台运营过程中,考虑保证求职模拟面试过程具有一定的专业性,平台还将引入部分 专业面试官 主要包括优秀职业hr,行业优秀从业者等。

三、需求分析

根据以上用户分析的过程;按照所分的 a-e 6 类用户分别进一步挖掘用户需求:

  • 对于 低频低模面需求者 而言,考虑到该部分用户群体年龄较小;日常学习生活中可能会较少涉及关于面试相关活动;模拟面试对于该用户群体而言更多的是一个锻炼演讲能力,沟通能力的工具;同时该群体有着开拓视野,增长见识的需求;可以与高年龄层次的学生进行交流满足其需求。
  • 对于 低频中模面需求者 而言,随着学历的增长,人生经历的丰富。面试已经开始逐步进入到其生活当中;同时该群体用户也慢慢发现可能自身面临或未来将要面临面试之时,相应能力不足。面对面试时,可能会存在由于陌生感导致的害怕,产生畏难情绪;这些都需要通过多次尝试进行引导克服。部分用户已经需要一定的面试能力来应对可能面临的诸如班干部;学生会;社团等组织的竞选;高考自主招生;艺考等考试,但是市面上没有针对这些面试场景能够进行模拟练习的平台;又或者是提供一些相关知识与经验;而熟人之间的练习往往可能由于关系的亲密而不能达到很好的效果,该用户群体需要一个多场景的模拟面试工具。
  • 对于 低频高模面需求者 而言,该用户群体为本科低年级同学,该群体用户随着自身职业规划的逐步完善,已经开始有计划的对于未来求职而提前准备;同时也意识到了自己需要提升面试能力;并且希望能够有合适的平台能够进行高质量的;效果好的模拟面试;往往该群体还受到自身经济条件的限制;参与面试成本最好尽可能的低;考虑到此阶段学生课业压力较大,时间碎片化,最好能够使用户自由灵活的安排模拟面试的时间,部分用户除了对于面试能力的培养需求,还逐步过渡到对于表达,汇报等多方面综合素养的提升需求。
  • 对于 高频中模面需求者 而言,该用户群体已经通过春招,秋招的实战具有了较为丰富的求职经验;面试能力得到了很好的提升,但可能对于某几种面试场景还存在了解不足,如技术岗位的求职者对于群面较为陌生又或者想继续保持自己的面试能力,需要与自己相匹配的模拟面试者。与此同时,该群体存在大量优秀的面试官候选人;部分用户想通过传授自己的面试经验,分享求职过程,以知识付费的方式赚取一定收入,或为自己积累人脉。
  • 对于 高频高模面需求者 而言,包括笔者本身也是处于这一用户群体;用户急需通过大量的模拟面试;以及不同的面试场景在较短时间内提升自己的求职竞争力,其对于面试的专业程度要求也会不断提升,针对具体实际面试场景往往还有着定制化模拟面试的需求;而在面试复盘的过程中往往需要专业的指导,帮助其打磨面试技巧。该群体往往处于学业和就业的双重压力;需要更为灵活的时间安排方式来进行模拟面试。同时在求职期间还有着实时进行信息交换的需求。

四、用户画像

(1)小杨,男,初二小鲜肉,准备竞选班长

杨兆宇一直成绩在班上名列前茅,平时关心同学,负责任有担当;这一次想竞选班长职位,但是自己一直有点心存畏惧,害怕在同学面前讲话,害怕老师单独面试自己;爸妈帮助自己在“面你”APP上约了几场由大学生大哥哥大姐姐作为面试官来给自己模拟班长面试,面试之余他们还教给了我许多克服紧张的小技巧;还帮我修改了竞选稿。

感觉自己逐渐也不那么害怕了,哥哥姐姐还鼓励我要勇敢去面对,当真正竞选的时候自己果然出色发挥,面对老师的单独面试自己从容冷静,现在我已经是我们班的班长啦!

(2)小杨,男,大一学生,准备竞选体育部干事

作为大一新生的杨兆宇一直想加入自己感兴趣的学生组织,希望能够更好更快的融入大学生活,但是前几次的面试自己都失败了,这次体育部的面试是最后一次机会,看着面试时间一天天临近,也不知道会面试怎样的题目,自己想去和学长取取经,但是总是支支吾吾开不了口。

尝试使用了“面你”APP后,自己竟然约到了几个不同学校的学生会主席进行了模拟面试;通过几场模面下来,感觉对于这些学生会面试的常见问题已经了然于心,而且通过和模拟面试官的交流,自己的眼界开阔不少,整个大学也更加有规划了!自己暗暗许下愿望,之后也要成为学生会主席,然后去帮助像我一样的人!

(3)小杨,女,大三保研党,准备保研夏令营

来到大学这几年自己一直拼命学习,总算争取到了保研名额,可听说心仪的学校招行大学的研究生暑期夏令营还要进行两轮面试考核,自己本科期间也没参加什么学生活动,时间都拿来学习了,很害怕自己不能通过面试,好朋友看出了自己焦虑,推荐使用“面你”APP。

在使用过后,我竟然在上平台上找到了自己心仪课题组的在读研究生学长,而且学长也是通过夏令营录取的,经过几轮学长和自己的模拟面试,自己对知识的薄弱之处查漏补缺,对于夏令营的面试流程也烂熟于心,自己对于招行大学夏令营已经是志在必得!一定能成为招行大学的研究生!

(4)小杨,男,研究生二年级,准备秋招春招

杨兆宇早早就为了自己能够找到一个好的暑期实习而准备数月,他想成为一名产品经理,下周一就是最中意的招商银行的面试,面试形式采取的是群面。可自己之前都一直没接触过群面,上网查看相关资料五花八门,光是角色的种类都让自己头大,通过“面你”APP,自己在正式面试前参与了多场的群面模拟;对于群面中各种角色都进行了体验和专项提升,自己还成为了几场面试的面试官。

从不同的角度来感受面试过程,从而调整了自己的面试思维;果然顺利通过周一群面关卡,面对随之而来的招行单面,自己又通过知识付费的方式与有过招行单面经验的学长进行了多次模拟面试;自己受益匪浅;

在终极面试的前一晚自己还付费邀请了招行的一位在职产品经理与自己进行了模拟面试;随后进行了全面复盘和查漏补缺,面对即将到来的终面自己胜券在握;现如今杨兆宇同学已经在招行实习两个月了。

(5)小杨,女,博士三年级,已经拿到招行管培

通过自己的不懈努力,杨兆宇已经是招行总行的一名管培生,之前“面你”APP给了自己很多求职的帮助,现在杨兆宇希望利用自己的经验能够去帮助那些还处在求职过程中的同学们。

于是杨兆宇作为模拟面试官进行了很多次模拟面试,帮助了很多同学顺利通过了招行的面试,也在此过程中结交了了大量志同道合的朋友,比如做开发的小王,不久后还会和自己一同入职,而在模拟面试的过程中,自己也通过平台完成了付费资格审查,成为了收费费面试官,通过知识付费,自己还赚取一笔小钱,看来自己的毕业旅行的启动资金有着落了!

五、竞品分析

针对“面你”APP的产品专注校园模拟面试特点 ,进行三类竞品选择,每种类型竞品都挑选最具有代表性的产品:

1. 功能完全相同的直接竞品

该类竞品指同样以校园学生为目标用户;且采取线上模拟面试的形式以提升用户的面试能力以及综合能力的产品,其详情如下:

(1)Pramp

简介:一款国外模拟面试产品,产品采取完全免费,免费的前提在于,别人当面试官帮你面试,你也需要当面试官,帮他面试。采取交互模拟面试的方式,面你也采取此模式。

使用方式:支持面试的场景( 算法 / BQ  / system design),需要提前预选面试开始时间,之后系统自动和另外一个用户进行匹配。到了预约时间,登录网站,就能开始你们之间的模拟面试。面试题目由网站进行预先设置 ,这个网站也支持指定相互面试,而不是采用随机分配。

产品优势:免费,由于是外国产品,能够锻炼自己的英语能力,具有丰富的题量,模拟面试过程能够自由分配时间,且成本很低。

产品缺点:面试场景较窄;对英语能力要求高;面试过程无专业质量保证;同时需要使用外网增加用户使用成本,且均为单面模式,无群面形式。

(2)co

简介:一款国外模拟面试产品,采取免费+付费混合模拟线上面试的方式,网站中付费提供来自Google, Amazon等公司内部员工进行模拟面试,而免费针对于学生群体的互相模拟面试,与Pramp相同。

使用方式:支持面试的场景(算法 / BQ  /产品/测试),需要提前选择开始时间,若采取免费模拟面试,系统自动分配面试官与面试者,且不可指定。

若采取付费方式,可以提前选择面试类型,面试公司,由系统自动分配专业面试官;付款完成后,客服会把面试官的邮件发给你,可与面试官直接沟通。

产品优势:付费模拟能够得到来自顶尖公司的面试官提供专业且具有针对性的面试指导,面试过程质量高,并且能够提供全程复盘。而免费模拟能够满足多次实战的需要。

产品缺点:收费过于昂贵,平均每场模拟面试价格在500RMB左右,对于普通用户可能难以承受,产品需要翻墙使用外网,而面试官的认真程度良莠不齐,客服的服务十分低劣,没有面试反馈渠道,且均为单面模式,无群面形式。

2. 核心功能相似的相似竞品

线上模拟面试是“面你”产品的核心功能,且面试双方均以学生为主,而牛客网采用AI智能作为面试官,进行模拟面试。

(1)牛客网AI面试

简介:基于牛客网平台所推出的模拟面试功能,针对互联网企业的9大求职方向进行AI模拟面试。场均面试时间为10-15分钟。面试题目均为名企面试真题

使用方式:支持面试的场景(算法 /开发/产品/测试/前端/运营…),该功能免费,从牛客网官方网站面试模块中找到AI面试入口进入模拟面试,且首次使用话需要提交基本信息进行申请,请通过后即可开启使用权限,无限制练习所有面试真题

产品优势:产品免费,内置题量丰富,面试场景丰富多样。且使用操作简单,用户能够独立完成整个模拟面试过程,高效便捷。

产品劣势:面试题型较为单一且所有面试均为单面,无群面形式,模拟效果较差,面试跳脱感严重,达不到真实模拟环境的要求,面试结束后的AI自动评分有待加强,此外完成面试过后缺少沟通,不能进行有效复盘。

3. 功能本质相同的同质竞品

“面你”通过线上模拟面试,为提升用户面试能力,综合能力。而许多线上线下的培训机构也会提供许多相应的面试课程,也会包含模拟面等各方面,最终本质都可抽象为“面试综合能力提升”。

(1)中公教育面试课程

简介:通过采取一次性收费的方式,由中公教育面试研究员针对不同事业单位的招聘特点设计了大量具有针对性的面试提供课程。以课程互动作为模拟面试,占课程总时间的一半。

产品优势:网授面授相结合,师资专业专职化,面试场景细分精细,按照分级授课的思想能够提供定制化服务,同时具有丰富的行业背景,面试模拟能够较好的把握实际面试趋势。

产品劣势:价格十分高昂,需要大量的时间完成相应学习内容。面试场景较为单一,主要提供事业单位相关的面试课程,不能满足多场景的需求。面试思维单一,用户只能从面试者的思维进行面试的学习提升,且无有效反馈渠道。

五、产品规划

随着时代的进步,当代社会越来越需要能做也能说的复合型人才,面试这一考核形式也开始更早以直接,或间接的形式进入了各阶段学生的学习生活之中,并发挥着越来重要的作用,在校学生对于开展模拟面试,提升自身面试综合能力的需求会越发强烈。

结合此次疫情的影响,线上化的学习已经成为未来的一种发展趋势,并且当代的在校学生接受新鲜事物能力强,学习途径更加丰富,思维更加活跃。综上所述线上面试模拟平台大有前景!

不难看出,“面你”APP的目标用户是优质的,但是,结合上文分析,在Pramp,牛客AI面试,三节课等产品火爆的现状下,所需要提供的不仅仅是一个模拟面试平台,应该要更加结合学生校园学习的实际情况,瞄准竞品的弱点进行发力,从而争取这部分用户 。

1. 产品赋能5大方向

因此,产品赋能5大方向去形成差异化核心竞争力:

(1)瞄准角色换位;培养共情能力

在模拟面试中,用户不再以传统的单一面试者视角参与面试,而是在面试者与面试官的角色转换中,进行复合思维的培养。

分别对于两种角色进行深入的理解,作为面试者学会表达,学会沟通;作为面试官善于倾听,学会提问,不同角色的交融能够使得用户共情能力得到出色的锻炼,而共情能力的培养对于用户面试能力的提升,甚至是之后在学习工作生活中都是大有裨益的。

面你APP,助力每一位用户不仅赢得面试,更能赢得人生!

(2)减低模面成本;加倍模面机会

“面你”作为中文平台,产品简洁易懂,面试的主体都是以学生为主,每次模拟面试的开展无需支付高昂的费用,即便是部分用户开启收费面试,提供专业高质量的面试,相应价格对比于传统面试课程的费用都只是九牛一毛。

况且面试本身就是非常注重实战演练,模拟面试成本的降低能够给用户提供大量面试的机会,千锤百炼之下,做到真正的胸有成竹!

(3)灵活安排时间;碎片时间整合

“面你”平台能够提供各种时间段的面试匹配,建立匹配后还能进行实时调整,目标用户主要都是学生,生活节奏相对统一,很容易找到共有的空闲时间。

面试安排时间弹性大,且面试双方只需要使用移动app就可以立马进行面试,能够将校园生活中的睡前时间,午休时间,甚至大课间时间等碎片时间都可以充分利用。灵活安排,化零为整!

(4)具体场景为点;校园生活为面

正如在前言中所提及的,面你APP致力于将每个具体场景下的面试作为一个基本点,针对不同面试场景,甚至不同公司,实习岗或者正式岗,都能进行相匹配的定制化模拟面试,提升用户在某个具体情节下面试的专项能力,无论是单面还是群面,所有面试形式全覆盖。

同时面你APP可以是成“面”的,连接不同场景,从工作求职,到校园面试。将校园中存在面试需求的每个场景进行联系,通过模拟面试的方式,最大程度上的满足学生提升自己综合能力的需求,点面结合,涵盖学生生活全方位,真正意义上让不同的用户群体都能在面你平台中找到最适合的,得到最需要的!

(5)构建面试社区,打造朋辈生态

产品构建面圈面试社区,精心打造三大专区,包含以模面邀请求助为主要内容的“模面集结号”专区,面试经验分享专区,面试技巧讨论交流分享专区。由于用户以学生为主,平台旨在搭建用户交流沟通的朋辈生态,用户能够相互分享,相互学习,信息交流更加便捷,逐步从面试朋辈生态成长成为一个活力多元的校园社区。

正因为对于用户群体的精准把握,加以市场竞品的取长补短,结合创新的面试理念,赋能五大核心竞争力,于市场大多数竞品相比具有明显优势。

2. 产品发展的三个阶段

俗话说登高望远,而切莫好高骛远,一步一个脚印才能赢得市场,以下从产品发展的三个阶段初期(0-1),发展(1-100),成熟(100-x)来分别论述产品设计规划,展望未来:

(1)产品初期

在产品设计方面:切忌产品一开始就目标过大,初期产品只以校园学生与部分平台通过邀请制所引进的专业面试官为产品用户,以模拟面试为产品中心,辅以面圈社区三大基本模块建设,打造有限制的开发付费面试功能,在此阶段注重产品的口碑打造,对于用户反馈要快速反应,对于竞品的优势之处要进行学习和吸收,完成快速迭代,其中面圈定位成为校园面试交流朋辈社区。

在产品运营方面:此阶段为产品刚推出,需要引入市场,告诉市场以及目标用户产品是什么、可以用来做什么、对于他们来说有什么使用场景以及好处,以教育用户,解释产品为目标,所以线上推广以拉新、教育为主,可以采取投放品牌广告; 投放效果广告;返利裂变拉新相结合的方式扩大产品影响力。

(2)产品发展期

在产品设计方面:经过了前期的发展,已经在用户中养成了一定的口碑,产品当中活跃用户数量逐渐增多。

处于此阶段,一方面需根据前期积累的用户数据对模拟面试功能进行优化,可以增加如屏幕共享,在线编程等功能,同时继续深挖平台主打交换模拟面试的特点。

另一方面要开放产品使用用户渠道,扩充专业面试官除开平台邀请以外的加入途径。逐步开放模拟群面功能中的收费服务功能,最后社区的内容运营属于此阶段重点,应该着力于建设面圈社区新的内容模块:比如笔试相关内容,简历相关内容建设等,注重于原有面试相关原创内容质量的同时,逐步开始向求职/面试相关的其他领域进行扩展,做好内容运营,致力于打造面试领域的权威社区。。

在产品运营方面:此阶段产品进入快速增长的时期,早期用户形成使用习惯,市场需求急剧增加,产品利润上升,但同品类竞争加大。此阶段以产品内促活,稳定老用户,与竞品形成差异化竞争为目标。可以采取线上投放效果广告;品牌广告;产品内推广结合的方式进行进一步推广。

(3)产品成熟期

在产品设计方面:此阶段模拟面试模块功能已经相对完善,在市场上处于行业领先地位,这一情况下,一方面可以开发一些模拟笔试,模拟简历等辅助功能对其进行补充,另一方面对于平台的使用用户可以从学生逐步扩大到一个更大的层面,涵盖社会中有模拟面试需要的所有用户,但是要保证与学生用户进行区分。

在面圈社区建设上野已经日趋完善,社区中形成大量活跃意见领袖,此阶段可以辅以教学,线上课程等多维度内容建设,助力意见领袖进行流量转化,同时社区也要不断吸收关于求职各方向的内容,涵盖范围越来越广,致力于将其打造成为求职领域权威社区。

在产品运营方面:此阶段产品进入成熟期,市场有一定占有率,增长速度趋于平稳甚至下降。主要以老用户的维护和召回为主,可以采取多展开特色活动增加用户归属感,广告推广主要以效果广告为主,产品内推广此时一定要进行精准定位,重视和用户的每一次主动沟通机会。

经由以上分析,面你APP在产品规划中时常仰望星空,不忘脚踏实地。牢牢把握以五大核心竞争力作为前进的引擎,奋力向前,赢得市场的青睐!

六、核心功能

1. 模拟单面

在模拟单面功能中,用户可以通过自行申请成为某一场面试的面试官或者是面试者,能够设定有关面试的具体要求(时间,主题,是否愿意付费等),为了保证两个角色的平衡,要求每个用户必须在面试者身份完成以一场面试后,必须以面试官的角色参与一场面试,否则不能发起下一场面试,平台同时支持自动匹配组成模拟面试和指定邀约用户组成模拟面试,。

模拟单面中支持付费模式,用户可以对于平台已认证的有资格收费的用户以付费的形式进行面试预约,或者在进行单面匹配申请时勾选愿意付费,系统将会自动优先分配收费面试官。付费模拟面试流程中不会消耗免费模拟面试流程的名额。

面试过程中的面试问题平台会由知识库中自动生成,同时也支持面试官自行创作。每次单面完成后支持对面试官面试者以及整个面试流程进行评价,并且可以将面试过程上传至面圈。

2. 模拟群面

在模拟群面功能中,平台分别提供8人场次;10人场次;12人场次三种群面规模选择,用户能够设定面试的具体要求(时间,主题,规模等),用户可以通过自行申请成为某一场面试的面试官或者是面试者,基于群面的特殊性当一个用户以面试者身份申请群面时,可以从五个(leader ;timercontributor; reporter; recorder;)群面角色中选择2个意向角色,平台会根据面试者意向综合考虑进行匹配组队,同时平台也支持指定邀约用户一同组成模拟群面,特别注意的是:在群面中必须保证一场模拟群面的面试官数量大于等于2人。

为了保证面试者与面试官两个角色的平衡,要求每个用户必须在以面试者身份完成一场面试后,必须以面试官的角色参与一场面试,否则不能发起下一场面试。

群面模式中暂不支持付费模式。每次群完成后支持对面试官面试者以及整个面试流程进行评价,并且可以上传至面圈。

3. 面圈

在面圈中主要包含“模面集结号”;面试真题;面经分享三个内容模块。包含平台发布的的名企面试真题,各种面试场景的经历,面试技巧的提供,面试组队的征集队友,寻求合适的专业面试官,还会涉及有一些出色的面试过程复盘,回放等,该模块属于以产品运营,对标朋辈生态下的内容社区,用户能够自行发布内容,点赞,转发,评论,收藏。

4. 认证系统

平台的认证系统主要分为学生认证以及收费资质认证,通过校园卡学生证等方式可以完成学生认证,未完成学生验证的用户不能使用产品包括模拟单面模拟群面在内的核心功能。

针对想成为具有收费面试资格面试官的用户,可以对平台提出申请,平台会进行资质审核,从行业专业度,其他用户评价这两个主要指标进行资质评判,获得相应资格的用户可以设置收费标准,能够进行收费模拟单面,此外对于平台邀请入驻的专业面试官如:优秀职业hr;行业优秀从业者只需要完成该项认证,无需完成学生身份认证,便可以使用平台全部功能。

5. 通知

产品内应具有完整的通知功能,包括:

  1. 互动提醒: 包括来自面圈中点赞、评论、转发等应用内互动;以及接受来用户好友的消息;
  2. 系统通知: 包括面试信息通知,系统消息两部分信息提醒,对于已经提出申请的模拟面试匹配成功后会收到提示,并会附上该场面试的简要信息,在临近面试开始的时间段会继续推送提醒用户不要错过,同时用户也睡接收到系统信息,如更新,平台守则等。

(在后续的面试环节中面试官有针对为何要将“通知”放到底部tag层级当中,主要考虑到产品以面圈模块设计所对标的朋辈生态下面试交流社区建立,为产品的社交属性提供发展接口,网易能用音乐做社交,那从面试-社交更加顺利成章,该功能为社交功能的扩展提供了一座桥梁)

七、产品结构

八、产品主要功能用户路径介绍

(传图实在太累了,有部分直接从牛客帖子拿了hhh)

1. 模拟面试

模拟面试页面是登陆APP以后,通过新手引导页面后默认展示的页面,有面试官和面试者两个入口选项,用户可选择身份后选择申请面试、加入面试和查看面试记录。

功能描述:

  1. 用户选择“面试官”页面,可选择创建面试、加入面试和查看面试记录
  2. 用户选择“面试者”页面,可选择申请面试、加入面试和查看面试记录
  3. 申请面试可选择单面或者群面
  4. 加入面试可查看申请成功(即将开始)的面试信息概要,点击进入详情
  5. 面试记录可查看已经参与过的面试的信息概要,点击进入详情

用户路径:

用户点击“面试官”,即使用面试官身份进行操作,点击创建面试,可创建单面或群面。

模拟面试-面试官原型图

用户点击“面试者”,即使用面试者身份进行操作,点击申请面试,可申请单面或群面

模拟面试-面试者原型图

用户点击“单面”,可进入加入单面申请/创建详情页面查看详情。(由于创建面试与申请面试界面基本相同故只展示申请界面)

模拟面试-单面申请原型图

用户点击“群面”,可进入加入群面申请/创建详情页面查看详情。(由于创建面试与申请面试界面基本相同故只展示申请界面)

模拟面试-群面申请原型图

其中用户点击“面试主题”模块可以自由选择模拟面试主题标签,标签支持用户自编辑以及系统默认配置:

模拟面试-面试主题标签原型图

无论用户处于面试官还是面试者角色,点击“加入面试”,可进入加入面试次级详情页面查看最近预约的面试详情。

模拟面试-加入面试原型图

用户点击“进入”模块,若面试尚未开始则会跳转至“未开始面试界面”,点击界面右上角“取消面试”即可取消面试预约,其中平台一天之中允许取消的面试次数为 3

模拟面试-未开始面试原型图

用户点击“进入”模块,若面试尚已经开始则会跳转至“面试界面”

模拟面试-面试界面原型图

用户点击“面试记录”,可进入面试记录次级详情页面查看详情,若用户此时处于面试官身份,则进入的面试记录详情页中所记录的面试皆是自己作为面试官的记录。若用户此时处于面试者身份,道理亦然,若用户想查看自己全部两种身份所有面试记录,可进入“我的”功能模块。

模拟面试-面试记录原型图

每条记录支持用户自动删除,删除操作只会更新本用户数据:

模拟面试-面试记录删除原型图

2. 面圈浏览/发布

面圈页面主要由“模面集结号”;“面试真题”;“面经分享”三个内容模块组成,用户可以选择自己感兴趣的模块进行浏览,或者发布新的内容。

功能描述:

  1. 用户选择不同内容社区,可以浏览不同主题社区中的特定内容。
  2. 直接点击内容查看内容详情
  3. 点击右上角的发布按钮,用户可以发布自己创作的内容

用户路径:

用户点击不同模块可以直接浏览内容:

面圈浏览-集结号原型图

面圈浏览-面试真题原型图

面圈浏览-面经分享原型图

用户点击右上角“+”可进入内容发布页面,用户可以选择适合自己内容主题的圈子,且支持上传视频照片等形式:

面圈发布-内容发布原型图

3. 查看消息

用户完成查看与用户相关的各种消息都操作。

功能描述:

  1. 用户选择“系统通知”界面,可以选择浏览有关“面试通知”,“系统消息”的通知内容
  2. 用户选择“用户互动”界面,可以选择浏览有关“私信”;“关注”;“回复”;“赞”的通知内容

用户路径:

用户点击“系统通知”,即可查看有关信息:

查看消息-系统通知原型图

用户点击“用户互动”,即可查看有关信息,其中私信来自用户好友,而关注;回复;赞等行为均来自面圈用户互动。

查看消息-用户互动原型图

4. 资格认证

用户完成学生身份认证或收费资格认证两项操作。

功能描述:

  1. 用户选择“学生身份认证”模块,完成学生身份认证,
  2. 用户选择“收费资格认证”模块,完成平台对于用户是否拥有收费资格的审核以及认证授予

用户路径:

用户点击“我的”,进入到用户账户详情页面:

资格认证-账号详情原型图

用户点击“资格认证”,进入资格认证详情页面:

用户秩序按照自身需求点击“学生身份认证”/“收费资格认证”,按照系统提示就可以完成认证流程,获得平台授权。

本文由 @杨兆宇做五好青年 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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