作者 | 錘子

出品 | 網易科技《態℃》欄目組

昨天剛發完稿子說騰訊公關可能還在懵逼中,騰訊的一系列賣萌反饋就來了。

一定要原諒我!看着鵝憨憨的樣子,我第三次笑出了^(* ̄(oo) ̄)^叫聲……哎吆我去……肚子疼……

我覺得騰訊和老乾媽一定是想要笑死我,然後繼承我的花唄!!你看旁邊的小祖同學,都笑得滿地打滾了!

先止住笑,說一說昨天事件值得關注的地方。

老乾媽:騰訊從未催收

這是一個很蹊蹺的地方。

據紅星新聞報道,其在前往老乾媽廠區採訪時,老乾媽方面給出了一個令人震驚的回覆: 騰訊公司從來沒有催收過廣告費。

而在 6 月 30 日,騰訊回應網易科技等媒體時曾明確表示:騰訊依約履行相關義務、但老乾媽未按照合同約定付款, 騰訊多次催辦無果, 因此不得不依法進行起訴。

所以問題來了: 騰訊催辦的是哪方?是僅僅催促已被警方抓獲的三位犯罪嫌疑人?騰訊方面是否從未從其其他渠道與老乾媽方面取得聯繫?騰訊強大的法務部門,從未對此有過覈實嗎?

在紅星新聞報道中,老乾媽方面這麼表示: 老乾媽從來不打廣告的,6 月 10 日我們收到騰訊發來的法律文書,立馬報案,6 月 20 號貴陽警方立案,併到深圳處理此事。

對騰訊 QQ 飛車給老乾媽做廣告,甚至登上微博熱搜之事,老乾媽方面說,公司之前並不知情。

難怪有篇文章直接取標題《老乾媽不信互聯網》,他們統計了一下:在此次發聲明之前,老乾媽的公衆號已連續 20 個月沒有更新,微博更是一條都沒發過。

不得不承認,老乾媽的管理層們可能真的不上網……

企鵝賣萌

騰訊雖然輸了,引發了四方來“笑”,但騰訊昨天的危機公關委實做得不錯。

當然,它的一系列回應引發了我的第三次豬叫聲……

昨天中午,騰訊在B站的官方賬號突然發出一條狀態: 今天中午的辣椒醬突然不香了。

阿里、華爲、小米、oppo、海信、中興、聯通、奧迪、美團、招商銀行、電子科技大學們紛紛來打卡,自然也少不了我大豬場;哦,對了,中國國家地理還來科普了一下: 爲什麼企鵝會覺得辣醬不香了,那是因爲鳥類沒有辣的相關受體,企鵝更是還喪失了三種味覺。

下午,警方通報出來後,騰訊開啓了“自黑”公關戰役,先用騰訊微博官方賬號轉發了一條圖片,來感受下:

他們同時宣佈 “自掏腰包準備好一千瓶老乾媽作爲獎勵” ,來徵集類似線索。

18 時左右,騰訊食堂當晚只提供“辣醬拌飯”的圖片傳出,圖片中的食堂大屏上還配有大字: 今晚只有這個菜!你們以後可長點心吧。

這一輪自黑效果不錯,大衆被企鵝自黑逗得前仰後合,更多的調侃出現了: 逗“鵝”冤、老千媽……

高潮在 20 點左右出現,騰訊在 B站放出了用《遇見再見火箭少女101告別典禮》楊超越告別片段改編的 《我就是那個喫了假辣椒醬的憨憨企鵝》

視頻一出,全網笑翻,感受一下:

各大廠商再度湧入,阿里系組團來刷、騰訊系集體護駕、公關機關呼籲被騙要報警……反正我的朋友圈被刷了屏……

我們一家都笑出了豬叫聲。

支付寶打假

百度撇清

字節跳動指責

在此次事件中,互聯網大小巨頭們的反應不一。

比如說阿里系,組團去 B站刷了騰訊,算是爲推高事件的熱度貢獻了“極大的”力量,支付寶更在微博上發出 “希望天下無假章” 的呼籲。

而 BAT 中另外一家互聯網巨頭百度,原本喫瓜喫得挺開心, 卻因爲一則洋蔥新聞趕緊出面撇清:

原因是這張圖:

哈哈哈哈哈哈,你說你慌個啥,瓜都不好好喫……

自然,也有打抱不平的,例如今天熱搜的一條:

字節跳動副總裁李亮在點評這個事情時,這麼說: “基礎事實都沒調查清楚,就可以直接啓用公檢法手段,竟然還成功凍結了對方 1600 萬元!說明這家公司已經形成了用公檢法打擊一切不利於它的日常思維,而且簡化到連調查都懶的去調查了。”

呵呵……

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