6月30日,洋浦作风办来到洋浦政务服务中心一楼公安政务服务大厅,调研公安“一门通办”改革创新和“外国人服务单一窗口”设立情况。

在洋浦政务服务中心一楼公安服务窗口,作风办工作人员详细了解了公安窗口“一门通办”改革后的实际运行效果,并听取洋浦公安局相关负责人介绍“一门通办”改革创新和设立“外国人服务单一窗口”初衷、操作优势、施行效果、配套保障以及业务办理情况。

洋浦公安局治安管理分局四级高级警长刘清华:我们充分整合资源,开展了“一门通办”服务改革,将治安、户政、出入境、车驾管、交通违法处理等所有公安政务服务事项统一到洋浦政务服务中心办理,实现了服务群众企业零距离。

据了解,作为全省唯一一个“一门通办”改革试点单位,洋浦公安局打破部门分割,逐步实现全部服务事项“一门通办”“一窗办结”,实现了“只进一扇门、办成所有事”的目标,解决了群众“来回跑、多头跑”和窗口忙闲不均、排队等候等难题。

在“一门通办”改革的基础上,公安局设立的“外国人服务单一窗口”,通过整合公安、外专、海关等部门涉及外国人办证的各项业务,外国人办理业务只要“一个窗口、一套材料、一次申请“就可以”一并办结”,大大缩短了外国人办证时间。通过推行“一门通办”改革,切实提高了公安行政效率和服务水平,提升了企业和群众的满意度,为洋浦打造成为高水平开放、高质量发展的海南自贸港先行区示范区营造了优质的服务环境。

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