近日，天津二中院速裁团队收到某小区物业公司和业主共同赠送的锦旗，对速裁团队迎难而上，化解双方多年矛盾、缓和紧张关系所做的工作表示感谢，对速裁团队“尽职尽责，为民解忧”的司法服务充分肯定。

日前，二中院速裁团队受理了某小区十余起业主上诉的物业服务合同纠纷案件，部分业主对小区物业服务质量不满，长期不交纳物业费，且明确表示不同意向物业公司交纳物业费，双方矛盾十分尖锐。

案件受理后，承办法官发现，物业公司原诉讼代理人及原项目经理均已离职，新到任的项目经理又对案件情况不太了解，若是直接判决不仅无助于双方矛盾有效解决，且存在激化可能。为进一步了解案件情况，彻底化解物业公司及业主之间的矛盾，承办法官到案涉小区进行实地调查并走访了小区居委会，详细了解物业公司服务情况。

经过调查，承办法官了解到，物业公司已经对小区物业服务作出多处改善，由于物业公司将长期为小区提供物业服务，承办法官从改善双方关系、强化长期合作的角度，劝说物业公司拿出更有诚意的解决方案。与此同时，又分别与涉案业主进行多轮沟通，晓以利害，最终物业公司撤回起诉，业主撤回上诉，业主主动向物业公司交纳物业费，物业公司也表示将以实际行动为小区提供更加优质高效的物业服务。

下一步，速裁团队将继续秉承以人民为中心的司法理念，充分考虑案件双方当事人的利益诉求和实际情况，加大调撤力度，充分保障案件当事人的合法权益，充分展现便民、利民的速裁工作精神。