新车秒变事故车、车主要求赔整车?结果来了…
6月22日,
陈女士向《法治最前线》报料称,
她通过代理公司向4S店购买的新车、
还未到她的手就意外被撞出大窟窿。
新车秒变事故车,
换谁谁郁闷!
之后,
陈女士以车辆贬值为由,
向4S店提出赔偿一辆新车的要求,
遭到拒绝。
就在这两天,
事情有了最新进展。
此前报道→郁闷!南宁女子24万买新车,车没到手就被撞出窟窿!赔钱还是赔整车?
市场监督管理部门介入
三方意见达成一致:赔1.3万
接到陈女士求助后,记者迅速跟进,并积极帮助陈女士与4S店、名稳公司(代理公司)进行沟通。节目播出后,引起广大市民和相关部门的关注。
6月28日,南宁市市场监督管理局针对此事组织陈女士、4S店和名稳公司代表进行调解,三方意见终于达成一致。
当事人 陈女士:由4S店出具质保保证书,保证修好的车子是达到新车质量标准的,也享受新车的质保,在这个基础上,由(名稳公司)负责现金赔偿8000元,外加5000元的基础保养,总共可以在4S店享受5000元的服务。
在名稳公司总经理(右二)等人的见证下,陈女士(左二)喜提爱车。
6月29日,陈女士办理了提车手续,拿到了车辆发票等相关文件。但陈女士表示,车辆启动后似乎有些杂音,她准备找专业人士进一步查验车辆。
陈女士告诉记者,这次虽然没有达成最初退换车辆的要求,但至少4S店和名稳公司的态度有了转变,对她进行了经济补偿,她庆幸自己没有忍气吞声,而是坚持维权,也感谢《法治最前线》记者和市场监管部门做出的努力。
当事人 陈女士:如果没有媒体做舆论监督,还有市场监管部门做调解,我觉得,想让他们承担责任,可能还是比较困难。