【公安动态】强化网民留言办理 当好群众“贴心人”

为认真贯彻落实公安部、省厅决策部署及市局党委工作要求，推动全市警务指挥民警实战大练兵活动，有效提升全市网信民警办理网民留言的能力和水平，7月9日，市局警务指挥部组织开展了第十五期“网信微课堂”。临渭分局指挥中心民警荆婷通过“渭南公安信息员”微信群分享了网民留言办理中的经验，受到了参训民警的普遍好评。各县（市、区）公安局、分局信息员和警务指挥部网信中心全体民警共50余人参加了培训。

课堂上，指挥中心民警荆婷结合自己多年工作经验，总结概括了在网民留言办理过程中的工作重点，从工作运转、回复实效和创新机制三个方面和与会信息员进行了相互探讨、交流学习，为广大信息员扎实做好网民留言工作提供了借鉴和参考。特别是她提出网民留言不仅要“网上听民声”，更要“网下办实事”，得到了大家的共鸣，群内民警纷纷表示此次学习，工作理念不断优化，业务知识不断提升，相互促进，收获良多。

此次网信微课堂，有效提升网信民警办理网民留言的能力和水平，全市网信民警将继续发挥网络“好用”的便捷优势，进一步提升处理网民留言工作的效率效能，着力打造察民情、知民意、解民忧的网络服务平台。在新理念新思路引领下，网民留言办理工作将行稳致远，不断迈上新台阶。

图文来源：指挥中心

图文编辑：雷静

图文审核：贺文静