經濟日報-中國經濟網7月10日訊 昨日，梅賽德斯-奔馳品質出行｜耀出行宣佈：入駐粵港澳大灣區，從廣州起步，將卓越的高品質出行服務敬獻給這個充滿活力的世界級城市羣。這是繼杭州之後，耀出行在中國啓動運營的第二個城市，初期將投放100輛梅賽德斯-奔馳豪華車型，全年陸續投放約200輛，包括梅賽德斯-奔馳S級轎車、E級轎車和V級MPV等車型，並配備經驗豐富的專業出行管家。

　　強強聯合 純正基因 官方直營

　　耀出行是吉利控股集團成爲梅賽德斯-奔馳母公司戴姆勒集團第一大股東後，雙方強強聯手共同投資打造的第一個戰略項目，於2019年12月3日在總部城市杭州上線，既傳承了世界汽車發明者梅賽德斯-奔馳百年品質出行的完美追求，也集合了吉利作爲國內最早轉型出行服務企業積累的創新經驗。運營半年多來，耀出行秉承“一期一會”的服務理念，以盡善盡美、貼心無憂的服務和豪華尊貴的體驗，禮遇每一位客戶，獲得了杭州人民的點贊和認可，已成爲杭城高品質出行一張閃亮的名片。

　　今天來到廣州，與大灣區相遇，傳承與現代碰撞，文化與科技融合。500多年來，粵港澳大灣區一直是中國和世界聯通的窗口，承擔着對外貿易的重要角色。100多年來，梅賽德斯-奔馳豪華品質基因在耀出行再煥新機，延續着對高品質出行的孜孜追求。

　　耀出行對梅賽德斯-奔馳品質的傳承，源於其純正的血統，採用官方直營B2B/B2C模式，擁有統一的梅賽德斯-奔馳座駕，滿足高品質出行的各種場景。這份品質傳承，也體現在出行管家的萬里挑一，每一位加入耀出行的出行管家，都要經過健康體檢、公安背調、防禦性駕駛測試、卓越服務流程測試及保密職業素養培訓等一系列嚴選流程，並接受頂級私人司機導師培訓，符合全球統一標準，證照合規，經驗豐富，部分管家還可中英文雙語服務，滿足國際客戶需求。

　　打造高品質出行標杆

　　中國已成爲全球最大的網約車出行市場，隨着國內消費升級，高品質出行成爲了越來越多人的選擇。尤其，粵港澳大灣區作爲全國高速公路網密度最高的地區之一，同時也是世界上沿海港口和機場分佈最爲密集的地區之一，財智精英、商旅人士在這裏聚集。耀出行的到來，正迎合了大灣區對高品質出行國際化、高端化的需求，也將推動大灣區高品質出行行業的發展。

　　耀出行不斷洞察與發掘用戶真實需求，持續優化服務各環節體驗，爲了滿足乘客在不同場景下的需求，率先在行業內從六個維度定義了高品質出行的服務標準，簡稱“六耀素”，包括：耀安全、耀信賴、耀專屬、耀禮遇、耀空間、耀體貼，從車輛、出行管家到整個服務過程全方位覆蓋。

　　在具有全球影響力的國際科技創新中心粵港澳大灣區開啓運營，耀出行用技術創造更多美好服務。耀出行CEO顧濤說：“相較於傳統的高端出行，耀出行運用互聯網技術提升服務運營效率，讓更多用戶能以一個合理的價格享受到最高品質的出行服務。”

　　耀出行創新性地自主研發基於預約模式下的機器智能派單系統，使用大數據、人工智能、機器學習等技術，對未來一個月的訂單進行最優排布，爲財智精英提供兼具智能和人文關懷的出行服務。

　　同時，耀出行獨創“一口價+抹零”計價體系，行程預估價就是實付價、抹掉零頭只收整價、堵車不加價，更加優化了乘客的出行體驗。

　　在“創領完美出行品質”品牌使命的驅動下，無論是商旅接送機、企業包車，亦或會務用車；無論是兒童用車，家庭出遊，亦或婚禮車隊，耀出行都以最真誠的服務，換得用戶一個發自內心的微笑。耀出行CEO顧濤表示：“如今經濟騰飛，城市繁榮，但生活中卻缺少一份由衷的服務，一份人與人之間最真誠的微笑。耀出行想要做的，便是傳遞一份美好，用至臻完美的卓越服務品質去改變中國乃至全球出行行業。”

　　2020年下半年及未來，耀出行將把這份高品質出行的美好帶到更多城市。