清朗天空

感受法治新生态

霞浦,是宁德市的一个沿海县,这里拥有505公里海岸线和104万亩浅海滩涂,碧海异彩、滩涂铺金,每年吸引数十万人前来观光摄影创作,霞浦成了国际摄影地的一张烫金名片。

在霞浦,也同样有这样一群美丽警花,堪称霞浦的一张名片,她们就是霞浦县公安局出入境管理大队巾帼文明岗的女民警们,她们以优质高效的服务和精准务实的管理举措,得到了群众的认可,特别是让326名“外籍新娘”有了“娘家人”的美誉。

一个窗口,服务擦亮巾帼岗名片

该大队位于霞浦县行政服务中心一楼,宽敞明亮的大厅、整齐有序的办公场所,墙上“争创巾帼文明岗、共筑美丽中国梦”的标语特别醒目。

集合、晨会、岗前自检、仪表仪容训练……上午8点,一天的工作正式开始。严格正规的工作制度,提振了女民警们的士气,充实的一天,正在有条不紊地进行着。

窗口前的耐心回答、填写桌上的细心指导、自动填表机旁的优质服务……在现场,办证流程标识、LED屏显示、专人引导,一些列的简化流程制度,让前来办证的群众,感觉到便捷和舒心。

来自越南的外籍新娘陈玉钦来到窗口,她说,多亏了林周燕警官提醒,我现在就要到宁德市去办理,不然延误了签证续签就麻烦了,陈玉钦对女民警表达了深深的谢意。

疫情期间,前来办证的群众并不是太多,让民警有了更多的业务学习时间。窗口保留两位民警,其余的同志上午就按照业务学习安排,进行伪假护照的鉴别学习。

“大家拿到护照,要注意这些伪假标识……”窗口负责人林警官已有10年工作经验,毕业于福建师范大学中文系的她,因为对公安工作的挚爱,考入了当地公安公务员。

虽然办证群众不多,但是民警们的服务标准没有降低,警花们亲切的语言、暖心的笑容、贴心的服务,让每一位办证群众都切身感受到“出入有境、服务无境”的承诺。

一座新房,外籍新娘有了家的归宿

上午9时许,民警林警官准备去见见缅甸籍外籍新娘传奇人物南小琴,要给两位优秀的外籍新娘颁发联络员证书。从行政服务中心到南小琴的家,驱车也就不到20分钟。

一见面,南小琴就用流利的中文跟民警问好,偶尔还能说几句霞浦方言。“我的中文和方言,都是跟电视和丈夫、孩子学的。”南小琴笑着跟民警说,她说15年前,从缅甸来到霞浦,一路翻山越岭,远嫁霞浦溪南镇的一个边远农村。每来一次县城,30多公里的路,也要坐船、坐车,十分不便。一路攀谈,跟南小琴的交流毫无障碍。

来到她家四层楼的房子里,她已经准备好了西瓜、买了饮料招待民警们,消暑解渴,三室一厅的房子,整理的非常整洁舒适,她和爱人的结婚照悬挂在主卧的床头墙上。客厅一个大大的福字,熠熠生辉,幸福感充溢着整个房子。

大家一落座,她就高兴地说,最近几年霞浦的政策好了,丈夫靠经商赚了钱,便在县城买了90多平的房子,孩子也在城区读初一,一家的幸福生活多亏出入境民警帮忙。这不,前一段,该大队民警还跑前跑后,帮助她们办好了房产证,这让她在异域他乡有了归属感。

谈起联络员制度设立的初衷,林警官说:“设立外籍新娘联络员,实现以人管人的新模式,给管理工作带来了新的转机。这样便于大队开展工作,今天聘请的两位联络员,都是自身能起模范带头作用,已经在霞浦有稳定的家庭,而且语言沟通能力强,对于大队的工作开展能有较大的帮助。”

“太高兴了,拿到这个证书,民警一直把我当作自家人看待,接下来,我要当好出入境政策的宣传员,也要当好姐妹们的联络员。”南小琴手捧着红色的证书,喜悦之情,溢于言表。

一次家访,慰籍远方新娘的心灵

当天下午,该大队在溪南镇召开外国人员座谈会。溪南镇地处东吾洋、管井洋交汇处,渔业资源丰富,是东南沿海的“蓝色聚宝盆”。这里育有海参、大黄鱼、海带、紫菜等几十种特色养殖水产品,年产值超过50亿元。

“因为地方经济发展快,溪南镇自然是外籍新娘较为集中的区域,外管工作尤为重要。”溪南派出所李所长介绍说,“出入境大队设在溪南派出所的外管人员服务站,每个月民警们都会定期前来召集外籍新娘召开座谈会,听取大家个人的家庭困难反馈,及时宣讲出入境相关政策。”民警梁宗贤说,“疫情发生以来,这样的座谈会,也是一次防疫经验宣讲会,筑牢疫情海外输入防线。

座谈会上,28岁的缅甸籍新娘LO THI NHUNG ,两年前嫁到溪南,由于文化水平不高,还不会使用网络,在座谈会上,她提出特别想念姐姐。于是,民警林警官带着她来到亲情联络点,一打开视频,看到画面中的姐姐,她情不自禁地伸出手,摸了摸视频前的姐姐,看到这一幕,林警官的脸上也荡漾开一层幸福的笑意。

座谈会上,忙于在家照顾孩子和丈夫的缅甸籍新娘宋阿香,并没有来。由于正是养殖生产旺季,林警官和同事们提议一起乘船去看望宋阿香,顺便把办好的社保卡转交给她。

站在岸边,溪南岱岐头村海域渔排点点、船只往来,海上田园风光令人心驰神往。村主任林章介绍说,宋阿香来自缅甸,非常勤劳、吃苦,2015年嫁到村里时,她们家还是5户精准扶贫户之一,这几年,她当好贤内助,全力支持老公发展海上特色养殖,家里盖上2层的房子,在享受贷款倾斜发展养殖的同时,生活水平逐步提高,“盖房补助金+贷款金+社保金”3项补助,她们一家成了养殖户脱贫的模范户。

在渔排上,民警们还带上宣传单,告诉渔民要加强疫情防控,同时主动发现报告海上偷渡违法行为。不一会,民警们见到宋阿香,亲手把社保卡交给了她。拿到社保卡,宋阿香仔细地看了又看,用霞浦方言和丈夫交流着喜悦之情。

她非常感谢民警们的帮忙,她说自己有个小心愿:由于往返缅甸,路途费用昂贵,宋阿香和丈夫计划着,等疫情结束,一家人赚了钱,要带着4岁的儿子回一下娘家,告诉亲戚朋友,自己在霞浦过得非常好,这里的丈夫和民警、村干部都对她非常好。

责编:刘兴

审核:方琮 高奇

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