7月13日法院诉讼服务中心来了一位老人，老人拄着拐杖刚刚进入到门口的时候，值班法警迎上去询问老人来办什么事儿，但老人听觉有些问题，无法听清楚法警的话，并且其直接坐在地上，堵住了诉讼服务中心的门口，看老人外表年事已高，老人具体诉求也表达不清楚，说自己聋听不清法警说什么。

值班法警在维护好立案庭正常秩序的同时，拿了一张纸和一支笔，通过写字的方式与老人沟通，经过沟通了解到老人在县里某个敬老院，但敬老院具体名字说不清楚，大概位置在依安县二中附近。随后法警队队长朱庆哲与县民政局及辖区派出所进行了联系，多方面排查终于联系上了老人所在的养老院，后知道老人名叫张明，86岁的高龄，因为与子女有些矛盾在养老院偷逃出来。经过调解，最后养老院工作人员将老人接回去，并且与其子女也进行了联系，妥善处理了这件事儿，维护了立案庭工作秩序。

依安法院干警牢记市中院毕同春院长司法服务的“五心”要求，司法服务做到“热心、耐心、诚心、细心、恒心”，这不仅仅是工作方法，更是群众工作应有的态度。其实像处理这种事儿只是法警队工作的一个缩影，在每日来访的当事人中有情绪激动的、有年纪比较大的，但我们都会尽最大努力去调解。法警队作为法院安全的第一道防线会一直坚守岗位，为维护审判工作贡献力量。

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编辑：张海玲