導語：被迫坐上引擎蓋？29萬新車出店就壞，4S拒絕退換車，硬要換變速箱

每一位買新車的車主心裏都是激動加忐忑的，激動是因爲馬上就能開到夢寐以求的新車，想到兜風的場景，忐忑則是因爲怕車子有問題，畢竟網絡這麼發達，網上那些新車出問題的新聞沒少看！可一切都是命中註定的，你只管做好自己的，籤合同、驗車環節做到細緻，車子內部的問題都只能算意外。就好比這位女車主遇到的，這是又要被迫坐上引擎蓋的節奏？

李女士與丈夫花了29萬多的裸車價買了一輛凱迪拉克CT6，在濰坊鴻發凱迪4S店買的。提車時各方面的細節也都做到位了，但就在出店開回家的過程中，總感覺到突然加速，像是被追尾一樣，就不受控制，失控一般。隨後車子就被送到店內進行檢測，得出的結論卻讓人意外，說是變速箱壞了，需要更換一個變速箱。車主當時就懵圈了，我一輛纔出店的新車，你跟我說要換變速箱？開玩笑的吧？這分明是有質量問題啊？

車主的訴求就是退換車，但4S店一直不回應，就是不給退。找到店方的負責人，對方稱車子檢測時確實能夠感受到一躥一躥的感覺，特別是前進和倒退檔互換時，但在別的新車上也有，只是沒有這輛車明顯，出於新車與安全考慮，就建議直接換一個變速箱總成，避免維修。提了個建議？感覺負責人這是在避重就輕，既然你都能感受到這種一躥的感覺，那麼這就是失控，按照消費者權益保護法，就得無條件退車。

店方負責人可不管這麼多，車子都已經出店了，那麼有問題就得按照三包法來，有問題就是維修，變速箱只有更換2次或者維修5次以上仍不能解決的才能退換車。這真是有意思了，難道就因爲車主開出去的這一會造成車子的損壞？這不應該是車子本身的質量問題？你車子本身就是壞的，你談何三包法？店方以車主不讓拆車檢測爲由，不清楚車子車況，依舊不予退換車，硬要更換變速箱總成！

還真是店方說什麼就是什麼，最後直接扔下一句話，有問題可以走第三方鑑定！車主這是要被迫坐引擎蓋纔行了？事後將問題反饋給了廠家客服，此事正在處理中，我們正在跟進！

一輛29萬的裸車，落地可能要35萬左右了，出4S店變速箱就壞，這跟那輛66萬的漏油奔馳有何區別？別跟我談什麼三包法，三包法針對的是質量合格的車子，你這是有質量缺陷，質量不合格的車子，你有什麼權利用三包法？汽車消費者權益保護法足矣，車子在提車之日60天或3000公里內的，有嚴重質量問題或者失控的，都屬於未按合同交付規定的新車，應當無理由進行退換車，4S店你是怎麼就不能退車了？

實在維權無果，那隻能通過網絡曝光了，坐引擎蓋也未嘗不可，消費者的權益應當被保護。