做生意，有的人赚的是钱，有的人赚的则是账，账面上看着不错，但钱都压在别人手上，能要回来固然皆大欢喜，但要是遇到拖账、赖账甚至欠债不还的，那就是有苦无处说了，关于这一点，看看生意场上，多少人被欠款所拖垮，也就知道了。

做生意，关于讨债要账，有很多需要掌握的技巧，其中，善打心理战，尤其重要。以下分享6个心理战技巧，在讨债要账时，利用好债务人的这6种心理，要回钱就不难。

1.自负心理

中国人都爱面子，生意场上的老板，更爱面子。所以，在讨债要账时，如果能刺激起债务人的自负心理，让他努力想维护自己的面子，那么，肯定是有助于要回钱的。比如，你可以这样说：“赵老板，你们公司在行业内的实力和口碑是数一数二的，你本人也是深受大家尊重，欠我的这点钱，对你而言就是九牛一毛，你看，要不……”

2.自利心理

做生意，求的无非是一个利字，债务人也不例外。所以，在讨债要账时，要向债务人阐述利弊，告诉他还债的好处大于不还，只要债务人接受了这一点，要回钱就不难了。举个例子，你可以对欠你货款的客户这样说：“假如现在能结清全部货款，以后的产品可以给你们让利3%，此外，本公司给你的信用额度，也会提高很多……”

3.同情心理

“欠钱的是大爷，要债的是孙子”，这是生意场上一种无奈的现实，既然是“孙子”，那在讨债要账时，不妨装下可怜，唤起“大爷”的同情心。这种做法无疑是很伤自尊的，毕竟是对方欠你的钱，但如果这样做，能成功要回钱，也没有什么大不了。对生意人，比起真金白银，伤点自尊几乎都是可以接受的。

4.模仿心理

人都有模仿心理，给他树立起一个榜样，他就可能会和榜样学习。在讨债要账时，这一招也很管用，向债务人说一些其他同行快速还款的情况，也有助于要回欠款。比如，你可以这样说：“你看，李老板欠的款比你还多，而他的经营情况还不如你，但人家也都已经把款结清了，我想，你这边肯定没问题吧……”

5.恐惧心理

做生意，在讨债要账时，如果碰到那些老赖，你的很多柔性手段就不会管用。这时，就可以采用一些硬手段，让对方产生恐惧心理，从而迅速还款。比如，你可以这样说：“像咱们这种情况，我已经询问过律师如何打官司了，你如果还是欠债不还的话，那咱们只有法庭见了……”

6.公正心理

人性都有追求公正、公平的一面，哪怕他不相信公正、公平。在讨债要账时，也可以利用债务人的这种心理，比如，可以采用这样的话术技巧：“马老板啊，你在生意场上也是摸爬滚打很多年了，欠债还清的道理不用我多说了，而且，我对你可以说是仁至义尽了，完全是公正、公平，没有提前要，也没有整天催你，或者使用什么歪门邪道，你也要体谅我呀！”

总之，做生意，在讨债要账时，以上6种心理战技巧都是经常会用到的，但具体如何运用，还需要结合实际情况，不能一概而论，这一点还是需要指出的。（百家号独家内容）