文| 林不二子

推开门的一瞬间,郭麒麟和范丞丞大吃一惊,灯光、窗帘、电视全都自动打开,这是《做家务的男人第二季》中的一幕。这样的一幕,大概也是很多人向往的,推开家门不再是无人应答的寂静,至少有一束灯光在欢迎我们归来。

虽然每个人向往的生活各有不同,但有温度的居家生活体验是大部分人无法拒的,智能家居产品就有很大概率成为提供“温度”的一环。而有意思的是,就在节目中出现这一组家居产品自动开启的镜头后,观察员李诞自然地问了一句“这是小米吧”,这一反应似乎也说明了如今小米在智能生活服务上的市场认可度。

为什么小米智能生活会让人“上瘾”?

关于智能生活的话题,十年前大众关注的还是单个产品,例如工作时手机接到家庭报警装置的电话、通过布线把家中多个灯源集合到一个开关上等等,虽然2009年微软提出了Microsoft Home概念,通过语音操作配合机器学习能力打造智能家庭环境,但彼时看起来这一概念还离大众太过遥远。

十年之后的今天,在《做家务的男人第二季》中我们就能看到曾经新潮的想法已经被实现,甚至实现的成本足够亲民。几支智能灯泡、一个智能窗帘杆、一台智能电视、一把智能门锁,家居产品就能通过网络进行联动,这大概就是“小米智能生活”备受用户们喜欢的一点。

在今年6月升级为小米智能生活前,米家就已经是不少用户的心头好,他们用米家把家中的智能产品连接到一起,随时查看各个产品设备状态,快速便利的购买居家产品的消耗品(如净水机滤芯)。有一种说法是,用小米的产品会“中毒”,因为产品间的联动带来的便利性,会让用户们愈发上瘾。

而在正式升级后,小米智能生活的用户则能更自主地搭配家中的智能产品,实现类似于节目中看到的那一幕——在下班回家用指纹解锁房门后,家中亮起温柔的光线,电视打开等你播放喜爱的节目,休息片刻手机响起铃声,提醒你该关心自己的胃做一顿晚餐,这样轻松的环境让人感觉到回家的安心。

当然,在家不只是安心,还可以娱乐。借助小米旗下的智能语音助手小爱同学,可以点播喜爱的歌曲、电台节目,享受放下手机闭眼聆听的时刻,也可以询问菜谱、了解实事,动动嘴获得更多的讯息,甚至还可以只是简单的对话聊天,熬过一个人的寂寞。

当智能化来到了生活中的点点滴滴后,无论是在家休息还是娱乐,我们都有了更轻松、便利、简单的体验,让工具主动发挥作用,不再需要每一步都亲自动手。

可以说,小米智能生活实现了人们居家生活的全场景全覆盖,而这样的体验也才能真正称得上是所谓的智能生活,让人们可以更尽兴地享受生活,而不是被生活的琐碎支配。

智能不仅是便利,更有情感与温度

人们期待智能生活的到来,不只是为了便利,因为智能化还可能给生活增添温度。毕竟,享受生活是一个相对空泛的词汇,而感受到温度与温暖正是享受生活的具体体验。

所以,“温度”大概也是小米智能生活想要做到的一个关键词,承接这一点的就是小爱同学和搭载她的小米智能产品们。

小爱同学的出现,其实是为我们使用智能产品的行为增加了一个来自“人”的关怀,当我们请小爱同学帮忙播放歌曲时,我们不再会有操作音箱的感受,而是与私人助手或者说朋友交流的体验,就像在大学宿舍让室友帮忙关一下灯那样,是一种来自于人与人互动的体验,是情感联络的过程。

在《做家务的男人第二季》中,当郭麒麟和范丞丞对着马蜂手足无措,问小爱同学能不能帮忙赶走时的行动,就是这种情感正在潜意识中作用于使用者的证明。虽然我们都知道语音助手无法轰走马蜂,但不妨碍兄弟二人第一时间想要询问的冲动。

大概小米智能生活也是想进一步传达产品与用户间能够产生的信任、情感,今年其也在通过与更大众化的综艺节目合作,来放大这一点。除了在《做家务的男人第二季》中展现智能生活的样貌,在《向往的生活第四季》中也有体重计、照片打印机等小米智能生活产品的身影。

《向往的生活》里种菜、养花、做饭、聊天的场景,本身就是身处快节奏都市生活中的年轻人所向往的,而小米智能生活也是想为用户们提供向往的生活体验,这两者的共同点让这场合作十分融洽,也能让屏幕外的观众感受到小米智能生活的妙处。

用户与智能语音助手是否会形成一定的情感?答案会是肯定的,因为智能语音助手的贴心与便利,为用户留出了更多享受生活的时间,互动的过程也会逐渐产生信任,这种家中有一“人”可依赖的感觉,也是生活有了温度的体现。

小米智能生活生态唤起对未来的向往

小米智能生活如今能够带给人们生活的便利与温度,原因就是其一直在沿着自己的初心前行。在经过了几年的摸索后,其确定了自身的三项使命——做生活精品、做AIoT智能化、做“高端产品、大众价格”,而这都是为了给用户带来更轻松、惬意的生活。

从最早的单个智能产品的上线,到如今多个产品构成生活全场景的集合,是因为小米智能生活懂得用户对生活的期待,挖掘用户们享受生活的需求,并用产品+生态链的联动化服务来满足用户,这也是其能够逐步成为用户心头好的原因。

要知道,在2019年一季度小米集团的IoT业务就已经呈现了极高的增长速度,IoT与生活消费品收入增长56.5%、智能电视连续两个季度出货量第一,而小爱同学月活用户同比暴涨247.2%,2019年3月月活用户超4550万。这样的成绩,本身就说明了用户对于小米智能生活服务的信任与期待。

而也是因为看到了用户市场的这种期待与信任,在今年小米也宣布5年内对“5G+AIoT”至少投入500亿元,这样的大投入,不只是因这一生态链为企业本身带来的商业收益,更重要的是以此进一步完善其构建的智能生活服务生态,通过研发更多品质优良、价格合理的智能化产品,挖掘更体贴的服务切入口,为用户们提供更细致、全面的生活服务。

小米用AIoT生态响应大众对于智能生活的期待,这本身也是一种智慧。生活的智慧不仅是智能产品带来的,也是人们通过生活经验总结而成的习惯,而小米的AIoT生态就是在帮助用户形成新的生活经验——怎样能更轻松地享受生活。

而在未来,当用户们借助小米AIoT生态能自在地享受生活后,也会燃起对于未来的向往,这也是小米智能生活生态链对于大众最重要的价值。

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