社交軟件幾乎在所有人的手機裏都佔有一席之地。

微信、微博、臉書、推特......這個軟件聊兩句天，那個軟件刷個熱搜，隨手再分享個小視頻......不經意間，一個小時就過去了。

據統計，中國人平均13分鐘就用一次手機，每日平均能用108次。

社交戰爭，就是時間戰爭。

爲了爭奪你我的時間，各大互聯網公司也一直在推陳出新。從新浪微博、騰訊微博，到QQ、微信，再到新推出的綠洲app......

爲什麼互聯網巨頭們要前赴後繼地撲進社交領域？

2011年，當我們很多普通人在關注新浪微博與騰訊微博用戶之爭時。

馬化騰在接受吳曉波採訪時說，“因爲有微信，所以，微博的戰爭已經結束了。”

吳曉波在他的《騰訊傳》中寫到，這是馬化騰對他說的最後一句話，語調低沉，不容置疑。

彼時，微信超過3000萬用戶，每天新增20萬。

而最新數據，微信月活用戶已達11億。

在社交這個戰場上，騰訊微信無疑所向披靡，鮮逢對手。

是對手太弱嗎？

那我們簡單梳理下曾經參與過這場戰爭的一些玩家吧，小米的米聊、阿里的來往、網易的易信、王欣的馬桶MT、頭條的多閃等等。

每一家都是知名的互聯網公司，可仍然無法撼動騰訊微信。

既然微信在社交領域這麼能打，那是不是我們就認了，做好自己的產品，不去碰社交這個黴頭了？

不！

19年8月29日，新浪微博推出一款基於圖片社交的APP“綠洲”，倡導“清爽社交圈”，一句話說明這款軟件，“在綠洲，發現美好世界。”

這時，我們不禁要問，前面已經有多家互聯網巨頭都嘗試過做社交，最後都折戟沉沙，這次新浪微博的“綠洲”能成功嗎？

尤其是中間還經歷了一次，Logo的版權問題。

這會不會又是一隻本以爲自己是迎着朝陽起飛的蜜蜂，卻變成飛向熊熊火焰的飛蛾？

本篇文章我就想跟大家一起探討下這個話題，討論下社交之爭。

文章分成四個部分：

1、爲什麼巨頭們要前赴後繼地撲進社交領域

在商業世界中，企業永遠在追隨客戶的腳步。

在互聯網出現以前，我們消費者在商鋪裏流連忘返，那時北京的你，可能會經常出沒於王府井；

上海的你，流連於南京路；廣州上下九、杭州武林路、重慶解放碑等等。

所以在那個時代，李嘉誠經營地產的金科玉律是“地段、地段、還是地段”。

爲什麼地段會是大家考慮的第一要素？

因爲好的地段，就是在同一時間段聚集更多的潛在客戶，用見面的方式提供更加豐富的信息（顏色、款式、大小、對人的信任、討價還價等），提供更高的溝通效率（人流更密集，溝通更深入），促成交易。

所以，在沒有互聯網之前，“地段爲王”。

而到了PC互聯網時代， 我們可以足不出戶購買商品，而線上相對於線下，沒有高昂的房租成本，所以很多商家就在線上開設店鋪。

但慢慢的就會發現，即使在線上開了店，可是如果沒有人來訪問，那也不會有成交。

這時，流量就變得異常重要，誰擁有流量，誰就有機會與客戶溝通。

這時，擁有巨大流量三家知名的互聯網巨頭：百度、阿里、騰訊應運而生。

同樣是2011年，百度戰勝騰訊，成爲中國互聯網市值第一的公司。

那時面對互聯網上海量的信息，我們找到一條精準的信息越來越難，這時百度提供的搜索服務，能讓我們快速的找到所需信息，於是百度很自然的成爲了很多人瀏覽器的首頁。

百度也因此成功收集了流量。

然後，百度把我們搜索的關鍵詞，“賣給”一些商家，這樣分發了它所獲得的流量。

同樣的，我們在淘寶上購買商品也是通過搜索關鍵詞，於是阿里收集了這些關鍵詞，再分發給商家。

如果說本質上，百度是通過收集信息流量，在分發這些流量給商家的平臺的話，那麼阿里就是通過收集購物流量，再分發的購物平臺。

收集流量、分發流量，就成爲PC互聯網時代的一門大生意，它的地位就像沒有互聯網之前的商業地產商一樣。

所以，在PC互聯網時代，“流量爲王”。

而到了現在移動互聯網時代，商業格局又發生了新的變化。

時間，成爲了企業搶奪用戶最重要的資源。

爲什麼搶奪用戶時間變得如此重要？

現在，你可以不帶錢包出門，不帶交通卡出門，但是絕不能不帶手機出門。

因爲我們太多事已經離不開手機。

在移動互聯網時代，利用手機，我們從分發流量的時代，進入分發時間的時代。

隨着溝通效率的提升，我們與商家之間，已經從“地段”變爲“流量”，進一步轉變爲“時間”。

移動互聯網時代的競爭，就是商家爲了搶奪你我與他們交互“時間”的競爭。

所以，在商業世界，我們以前認爲地段最重要，好地段是商業的本質；

後來發現，地段不是本質，從地段中抽取出來的人流，也就是流量纔是本質；

再後來發現，流量也不是本質，一個人推門進來、訪問我們網站不重要，進來待多長時間才重要。

所以，時間是流量的寬度。

2014年，我在我的書《傳統企業互聯網在踢門》提出商家本質上已進入搶奪用戶時間的競爭，17年，羅振宇提出了國民總時間的概念。

很多商家這時突然意識到，時間纔是最重要的。

而手機上什麼APP最佔用我們的時間？

是社交。

如果把搶奪你我時間作爲終極資源的話，那麼衆多互聯網巨頭就絕不會錯過這個領域，前赴後繼的撲進了這個戰場。

2、爲什麼巨頭沒有挑戰微信成功

社交有一個重要特點，那就是它自帶最強的網絡效應。

我們用社交軟件，不完全是因爲它的功能，而是因爲它能讓我們和朋友連接，人連接越多，它的網絡效應就越強。

我們爲什麼打開微信？

因爲幾百、上千的朋友在上面，可能很多微信功能我們覺得很傻，我們會罵它，但是我們就是離不開它，還是會打開它。

這就是因爲它形成了強大的網絡效應，所以社交是移動互聯網的第一屬性。

這時你可能會有疑問，什麼是網絡效應？

所謂網絡效應，當你一個人去用微信，類似於你過去只有一個人用電話，你一個人用傳真，沒有其他任何人用的時候，這時候是沒有任何價值的。

兩個人的話，有一點價值。那三個人呢，你發現價值更大了點。

如果100個人都用同一個社交軟件，你發現這100個人是互相聯繫的，價值就大多了，如果100萬人共同使用，那麼價值就非常大了。

也就是說，隨着用戶越多，這個平臺本身的價值就越會被放大，而用戶越少，則價值就越小，這個效應就叫做網絡效應。

因此，社交軟件成爲互聯網公司垂涎三尺的軟件，本質是垂涎因爲網絡效應所帶來的用戶時間。

這些互聯網公司垂涎網絡效應所帶來的的好處，但同時也恰恰是網絡效應阻礙它們成功挑戰微信。

所以當用戶總數到達一個超級大數量值的時候，那麼新的社交軟件想挑戰，比的就不是功能了。

功能已經不是社交軟件最核心價值，用戶總數反而變成了最大的價值。

當微信有11億用戶的時候，一個新做的社交軟件，即使你用戶數就算是很厲害，能做到100萬，但跟微信比起來，它的價值感仍然有巨大差距。

阿里的技術是毋庸置疑的，可來往依然無法撼動微信；網易的易信、王欣的馬桶MT、羅永浩的錘子短信、頭條的飛聊、多閃都沒辦法挑戰。

這時，網絡效應就成爲了後來者的門檻。

你不可能用它的辦法去幹掉它，能戰勝微信的，一定不是另一個“微信”。

3、到底如何才能戰勝微信？

想在社交領域戰勝微信，只有在下一個時代構建新的網絡效應或者分戰場建立新的網絡效應。

開頭我們提到，當我們在關注騰訊微博和新浪微博之爭時，馬化騰推出微信說，“因爲有微信，所以，微博的戰爭已經結束了。”

套用前面的話，戰勝微博的，一定不是另一個微博。

當起於PC時代的新浪微博形成一定的網絡效應後，馬化騰在移動互聯網時代推出了微信，構建了基於移動互聯網時代新的網絡效應。

同樣的，當微軟在PC時代通過操作系統建立護城河之後，谷歌、蘋果在移動互聯網時代推出了安卓和iOS。

而即使PC時代，如此強大的微軟也無法挑戰，那怎麼辦？

微軟決定在下一個時代，雲計算等着。

當然你也可以避其鋒芒，開闢一個分戰場。

比如脈脈，脈脈是什麼呢？

脈脈是一個職場社交。

我們在職場社交的時候就有一些特殊的需求，這些需求平常的時候是不需要的，在這種特殊需求下，人的職位就很重要，這人過去的經歷就很重要。

比如Snapchat，短時間社交應用，閱後即焚就很重要。

比如，釘釘，在辦公社交應用上，也活得很好。

所以在一個垂直細分的需求裏面，一個個小衆的社交軟件就有可能存活下來，但是他們不會撼動微信作爲通用社交軟件的價值。

4、“綠洲”能成功突圍嗎？

最後我們回過頭來看看新浪微博新推出的“綠洲”APP，很多網友都說，這款軟件特別像Instagram，是基於圖片社交的一款軟件，也有人說特別像小紅書。

所以，綠洲最起碼做到了不像“微信”，他有一點點介於陌生人和熟人之間的社交關係，是通過圖片讓用戶展示自己，而不是像微信那樣，以交流爲基礎。

可見，“綠洲”總結了以前的巨頭做社交的經驗教訓。想在圖片社交這個分戰場分得一杯羹。

但最終，“綠洲”能否突圍成功，現在做判斷還猶未可知。

尤其是上線後，網友吐槽比較卡，一週後又因爲疑似Logo版權問題不得不下架，現在又恢復上線，但“綠洲”想成功突圍，要走的路還很長。

當年新浪微博打敗了騰訊微博，騰訊開啓了一個新戰場，微信。

今天，新浪微博的“綠洲”到底是開闢一個新戰場或者分戰場，還是移動互聯網時代老戰場的延伸，還不能下結論，我們只能拭目以待。

最後的話

我們今天討論了各大互聯網公司的社交戰爭，它們從PC互聯網時代一直戰鬥到移動互聯網時代。

我們回看了騰訊和新浪，和阿里、網易、今日頭條等等巨頭之間關於社交領域的戰鬥。

明白了這場社交戰爭，本質是搶奪由網絡效應所帶來的用戶時間，也就是你我的時間。

所以，在這場社交之戰中，我們不是旁觀者，不是茶餘飯後看看這些互聯網公司之間的爭鬥，而是要做出一個選擇，我們到底要把我們的時間交給誰？

商業世界，本質上有兩種交易，一種是商家用商品換取我們兜裏的錢，一種是商家用產品換取你我的時間。