虽然现在家里都有洗衣机,洗衣服非常方便,但是现在的衣服多种多样,有些材质的衣服可以自己在家里洗,而有些材质的衣服必须拿到洗衣店里面干洗才行,一般情况干洗的衣服并不会出现什么问题,但是让陈女士没有想到的是,她干洗了六件衣服之后,竟然有两件都缩水了,其中一件毛衣甚至都变成了露脐装。

近日,陈女士通过某洗衣店的公众号下了洗衣服的订单,然后一共是六件衣服,费用是138元,几天之后六件衣服全部都洗完了,可是让陈女士没有想到的是,六件衣服里面有两件都缩水了,其中一件冬天穿的保暖毛衣甚至都缩水成了露脐装,并且也没有原来那么宽松了,袖子都短了一大截。

陈女士说,她的这件保暖毛衣在没洗之前,是比较宽松的,下摆的位置甚至都比里面的衣服要长,而现在衣服竟然被洗得这么缩水,她十分不能接受,所以在发现衣服变成这样之后,陈女士就找到了洗衣店要说法,但是这几天双方一直都没有达成一致,所以无奈的陈女士就求助于记者了。

随后记者就和陈女士一起来到了洗衣店,而洗衣店的工作人员见到记者之后,她首先告诉记者说,陈女士的这件毛衣绝对是干洗的,并且洗衣店里面都是有监控的,如果陈女士不相信,她可以提供全程的监控。而对于毛衣洗完之后变紧变缩水的问题,洗衣店的工作人员说穿上了之后就会变得宽松一点,所以陈女士衣服出现这样的问题都是在正常的范围之内。

洗衣店工作人员为了证明她的说法,特意从网上找了陈女士毛衣的标准尺寸,然后用尺子量了一下洗过的毛衣,工作人员说正负1到2公分之内都是正常的。在听到洗衣店工作人员这样说之后,陈女士立刻就急了,因为她并不同意对方这样的说法,陈女士表示如果这次洗一次短了2公分,下次洗再短2公分,那么这个衣服还能不能要了呢?并且她之前在别的洗衣店洗的时候从来都没有遇到过这样的问题。

后来洗衣店表示可以把陈女士的毛衣恢复到之前的样子,并且之后都给她免费干洗,但是陈女士不接受,她已经不相信这家干洗店了,最后陈女士提出让对方带着她到专卖店量同型号的衣服尺寸,然后以此来证明衣服是严重缩水,洗衣店表示同意,不过至于赔偿的问题,陈女士需要提供购买证明和凭证。目前洗衣店的工作人员已经上上一级反映这个问题,等量好衣服尺寸后,再做进一步协商。

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