昨天小明刚网购了心爱的球鞋,今天就突然收到了自称“淘宝客服”的电话,声称小明网购的物品有质量问题,要为其办理理赔。你觉得小明应该怎么做?

A.根据客服的要求操作

B.查看官方网站信息确认实际情况,确认订单无异常则不予理会

如果是你,

你会选择A还是B?

相信看到过这类诈骗案件解析的小伙伴们

都会明智地选择B,

但是仍然有人相信

所谓“淘宝客服”的理赔骗局……

案例一:

嘉州美都社区L女士接到自称“淘宝客服”的陌生电话,对方以货品有质量问题需为其办理理赔为由,诱导L女士在借呗借款转账至指定账户,同时以办理过程中操作超时为由进行诈骗,共骗取L女士近15000元。

案例二

禾源社区的H女士接到自称“淘宝客服”的电话,对方以物品有质量问题需进行退款为由,诱导H女士开通支付宝备用金,并在分期乐借贷平台借款,同时要求H女士将借出的资金转入其提供的私人账户,骗取H女士38000余元。

案例三

文博社区的W女士接到自称“淘宝客服”的电话,对方以商品有质量问题需进行退款为由诱导W女士开通支付宝备用金、翼支付、360借条进行借款并转入其提供的私人账户,骗取W女士12500元。

提问&解答

来源:嘉兴网警巡查执法

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