网约车内参讯(文/余康)近日,合肥滴滴司机丁师傅向《网约车内参》反映,在机场等单时,连续有两位乘客叫了车又取消,导致他被平台退出优先排队队列。

8月2日下午3点左右,丁师傅在机场排队接单,等了4个多小时,终于等来了订单。但没想到,连着两个订单,都被乘客取消了。

“第二个订单,我都打电话跟乘客确认好上车点,在接驾路上了。”丁师傅说,两单都是乘客主动取消,司机无责,但他却因此被平台强制退出了优先排队队列,重新进入普通队列。

客服给出的解释是,平台规定快车司机机场等单时,凡是累计无责取消2次及以上、有责取消或存在恶意发单等违规行为的,都会被退出优先排队。

“乘客的行为,为什么要司机买单。”丁师傅表示,在普通队列等单,他可能一天都接不到单,最后只能空驶40公里回市区。

“平台这个规定实在不合理。”丁师傅称,因为这件事,随后2天他都没心情出车。

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