新浪科技訊 8月9日晚間消息，場景實驗室創始人吳聲獨立演講《“新物種爆炸·吳聲商業方法發佈2020》在北京舉行，在4個小時的演講中，吳聲通過4大方法、12個預測，系統講述從數字到場景的商業規則進化，並現場發佈新書《場景紀元：從數字到場景的新商業進化》

大會以人、車、空間、城市4大篇章爲原點，系統闡述延伸的新認知、方法與預測，發佈的4個商業方法包括——場景DTC、場景OTA、場景訂閱與氛圍力。

吳聲提出，疫情讓數字化驟然加速，場景正成爲商業的基本單元，從“局部改造商業”到 “完整接管生活” 。數字商業進入“場景紀元”時代，其規則是以人爲中心的連接深入，人、車、空間、城市成爲連接深化的具體場景，也在催生更多新場景。

1、新場景正快速成就大量DTC新品牌

“2019年，我們說“數字化原住民”已經進場。2020年，當再一次審視人，當然需要從最具體的場景，找尋正在發生的變化。”

在第一篇章“人·新觀念”中，吳聲表示，極致個體化的新場景正在快速成就大量DTC新品牌。

但DTC，是Direct To Context，而非Direct To Consumer，是場景在成就新品牌，稱之爲“場景DTC”。品牌當然是以用戶爲中心，但從寬泛的數字化用戶到具體的場景化用戶，更能代表對這個時代新品牌成就的理解和認知——場景DTC關注具體場景身份。

隨着人們在生理健康、身體管理、情緒調節、心理免疫四個層面的認知升級，呈現出的一系列變化。每一個與人有關具體而微的場景，都值得重新做一遍，這個過程就是新觀念品牌的風起雲湧。

吳聲認爲，新觀念品牌已經脫離強調功能的傳統邏輯，強調新的自我認知所匯聚的自我感受。而提煉新觀念品牌的要素以具體化這一概念，包括：以場景數據爲核心；直擊場景痛點；場景體驗優先；設計場景比數據營銷重要；基於場景解決方案的產品更新；從透明供應鏈到透明生態鏈；輸出新觀念，創造新生活方式。

這些新觀念品牌的要素，正由場景DTC的方法所驅動。圍繞場景化用戶，圍繞新生活方式，品牌正在加速變革與創新。當談論所有產業都有機會重新做一遍，是在於品牌更加深入理解場景變化，理解新觀念意味着什麼。

圍繞“場景DTC”，吳聲提出三大預測：1.道德精選：科學、平權、友好。2.社羣賦能：從參與式共建到分佈式生存。3.技術熱愛：信任迴歸與數字儀式感。

2、人與車的交互流暢加速車成爲人新器官

“誰生產數據的能力越強，誰就更代表數據倉庫屬性，唯此方能理解新的人車關係絕非往日。在智能座艙中，數據的可採集，讓人與車的每次交互都能形成算法的優化。”

在第二篇章“車·新器官”中，吳聲詮釋了他對“數字化的車”的理解：基於數字能源和LBS的信息處理工具，是高速移動的數據倉庫。

數字能源是數字化車流程化改造的基礎，數字能源生態構建者們正在推動數字化的車完成這場改造。人與車的關係也在顛覆——人與車的交互流暢加速車成爲人新器官。

“場景OTA（空中升級技術）”作爲第二個商業方法被提出。場景OTA是基於場景請求的OTA，是算法驅動的敏捷場景開發，以完成交互的如影隨形，實現交互的全時在線、無縫切換。

“未來的車的交互體驗升級，一定在於軟硬件的一體化。蘋果就是這樣的典型。”吳聲從場景OTA的角度，總結了4個要素——OTA設備、顆粒度痛點、雲服務、場景喚醒。這也構成了場景OTA的核心方法。

吳聲認爲，本質上，每個企業都需要建設自身的場景OTA能力，從數據可視到流程可視，最終演進爲場景可視。這種變化不僅是車企數字化，也不僅是協同辦公，在更多行業和領域也如火如荼地發生。滴普科技的全場景智能，支付寶挺進本地化社區服務，京東物流的社會化協作，場景開發，正是下一個十年的場景規則和商業競爭力。

從數據資產到場景資產，場景開發的越多，場景OTA的能力就越強。

基於“場景OTA”，吳聲提出三大預測：1.萬物車聯：複雜交互的場景訓練。2.軟件生活：續集時代的參數更新與意義寄託。3.機器想象：神經網絡創作和信息源進化。

3、空間的底層邏輯可以“人貨場”爲認知框架

“複合空間、數字化空間，在今天的意義到底是什麼。”

在第三篇章“空間·新時間”中。吳聲認爲空間的實質是空間感，而創造空間感的是內容。內容打破線上與線下、虛擬與現實的體驗邊界，刷新時間的感知意義。空間的底層邏輯可以“人貨場”爲認知框架，是“有趣的人、有紀律的貨、有內容的場”，它們共同構建“新鮮店鋪”的蓬勃。

以空間感訂閱時間爲方法要素，也進一步推動對“訂閱制”的反思，迴歸訂閱制的初衷，它應該是以用戶時間爲中心，是以使用激活場景計費。

“以空間感訂閱時間，其實是在說——以用戶時間爲中心，從訂閱萬物到訂閱場景。這正是談論空間作爲新時間的認知，也是今天跟大家報告的第3個商業方法：場景訂閱。”吳聲表示。

他認爲，“場景訂閱”是訂閱制的迴歸，是用戶想要的訂閱，是以用戶爲中心的場景喚醒與激活。他總結了場景訂閱的6步法則：創建一個生活方式提案；最小顆粒度場景數據採集；設計解決方案的流程可視化；以使用激活的場景計費；社羣反饋優化訂閱權益；持續生產原創內容。

而基於場景訂閱，吳聲的三大預測分別是：1.付費空間：時間單元的提案式體驗。2.場景會員：有用場景的信用型消費。3.芯片時間：腦機接口的新感知參數。

4、直播革新產業鏈效率，原生直播品牌的興起

“連接與解釋，場景成爲城市的新語言。”“智慧城市的實質，正是智慧場景的湧現。”

在第四篇章“城市·新語言”中。吳聲提到，超級App是城市的新服務語言；騎手、前置倉、充電樁、驛站、智慧樓宇等智慧節點是城市的新位置語言；智慧通行、智慧安防、戶內語音助手……數字化社區是城市的新社羣語言；藝術化日常則是城市的新審美語言。它們共同指向數字生活的美好氛圍。

吳聲提出第四個商業方法“氛圍力”，包含四個方法要素——社羣設計：人是氛圍的中心；交互細節：細節是氛圍的質量；話語體系：暗號是氛圍的文本；場景算法：算法是氛圍的芯片。

吳聲以直播電商作爲典型案例來系統闡述氛圍力的方法要素。直播電商經歷了以主播爲要素的“人找人”，到現階段以供應鏈爲優勢的“貨找人”，下一步將進入“場找人”的新進程。而氛圍力正式在破解直播電商轉化率、用戶信任、溝通效率、用戶預期等關鍵問題。

其中，場找人有兩個方向，第一是“自己造場”，建設直播基地，核心解決效率問題；第二是“賦能小場”，以直播云爲架構，核心解決信用問題。而無論效率還是信用，“場找人”要解決的問題實質是“距離”：要跨越關注度與轉化率之間的距離，體驗與用戶信任的距離，連接與溝通效率的距離，選品與用戶預期的距離。

破局直播電商，以氛圍力跨越距離，吳聲有四個具體的舉措建議：原生直播品牌的興起；私域用戶的直播場景運營；從店播到“播店”；直播革新產業鏈效率。

吳聲最後提出基於“氛圍力”的三大預測：1.場景社交：氛圍定義的場景溝通是社交產品探索方向。2.社區建模：嵌入在地性的智慧節點體驗規劃。3.社會設計：以人性化交通、友善設施、彈性公共空間爲重點的氛圍系統。

在演講的最後，吳聲回顧了自2016年發起，並持續推動的「新物種實驗計劃」。今年的新物種實驗計劃聚焦“SeedClub會員新物種聯盟”，它是由場景發起的企業級會員運營創新平臺，助力聯盟成員實現基於用戶增長的商業模式升級。SeedClub具體落地形式則包括：場景權益測試、權益引流設計、會員精選商城、生態聯盟社羣等。(楊雪梅)