東光縣公安局城區派出所戶籍民警主動解難，積極幫助殘疾羣衆辦理身份證，獲得羣衆點贊。

8月6日下午15時許，城區派出所戶籍民警工作期間，發現戶籍室門口有一名男子，坐在輪椅上行動不便，無法越過臺階進入戶籍大廳，十分焦急。民警立即上前詢問，男子稱其身份證損壞不能正常辦理其他業務，前來補辦身份證。瞭解情況後，民警繞過戶籍大廳，經辦案區將該羣衆推至戶籍信息採集室，爲該羣衆採集人像、指紋後成功補辦了二代身份證。

隨後，戶籍民警小心翼翼用輪椅將其送出派出所，該羣衆對派出所民警熱情服務的態度表示感謝。