近日，济南市公安局天桥区分局工人新村南村派出所接到“12345”市民服务热线，反映南村东区小区内一家幼儿园噪音扰民，影响附近居民生活。

派出所民警针对该情况进行走访调查，该幼儿园系教育部门审批后开办，位于小区中心区域，虽然幼儿园有独立的院落，但紧邻周围居民楼，附近居民反映孩子室外活动玩耍嬉戏的声音较大，影响他们的生活。为此，附近居民和幼儿园还发生过矛盾争执。

8月12日上午，派出所民警陈丰、周磊邀请南村街道办事处政法科、法律顾问、北社区居委会、幼儿园房屋产权所有人、小区部分居民群众代表及幼儿园负责人共同商讨解决办法。经过多方沟通协调，最后达成共识：一是幼儿园目前在园孩子200余人，多为本小区和附近居民的孩子，幼儿园如果不能正常办园不但影响孩子更为众多家庭带来不便；二是幼儿园合理安排孩子室外活动时间，孩子分批次室外活动，避免影响附近居民正常生活；三是小区居民与园方要互相理解和包容，遇到问题及时沟通有效化解。