新冠肺炎疫情對消費造成了較大沖擊。商務部數據顯示,2020年一季度全國社會消費品零售總額78580億元,同比下降19%。而近年來,隨着中國經濟結構的轉型,消費、服務業成爲經濟增長新動力,消費已連續6年成爲拉動我國經濟增長第一“主引擎”。促進消費成爲有效對沖疫情影響、提振經濟的關鍵舉措。那麼當下,提振消費的關鍵是什麼?應如何提振消費,促進消費回補和潛力釋放?政府和企業能做的有哪些?

8月12日,亞布力中國企業家論壇·2020武漢特別峯會消費論壇——如何提振消費舉行,君智集團聯席總裁徐廉政參加論壇並發表觀點。

徐廉政表示,疫情來了,外部環境發生變化。“企業家在經營過程中,永遠是在不確定性的未來尋找確定性。這就是企業家存在的價值。”

他指出,“企業家的心態其實永遠是要看清楚你的潛在顧客在用什麼習慣,在用什麼觀點、感念來理解你所謂的商品,而不要傾向於自己主觀。”

徐廉政還指出,未來各國都會面臨“消費者主權時代”的來臨。所以,消費者決定了未來他要選擇什麼品牌,選擇什麼樣的產品,來滿足消費者本身的需求。“而非我們定義的。這一點特別關鍵。”徐廉政說,“在提升消費意願上面,我會通過大數據,通過種種的痕跡跟蹤,能瞭解到消費者的習慣。”

“所以,激發消費者的意願是任何一個企業家和這個團隊必須具備的能力,如果不具備這個能力,很難成功,你的企業真的很難長久下去。”徐廉政認爲。

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