新冠肺炎疫情對消費造成了較大沖擊。商務部數據顯示，2020年一季度全國社會消費品零售總額78580億元，同比下降19%。而近年來，隨着中國經濟結構的轉型，消費、服務業成爲經濟增長新動力，消費已連續6年成爲拉動我國經濟增長第一“主引擎”。促進消費成爲有效對沖疫情影響、提振經濟的關鍵舉措。那麼當下，提振消費的關鍵是什麼？應如何提振消費，促進消費回補和潛力釋放？政府和企業能做的有哪些？

8月12日，亞布力中國企業家論壇·2020武漢特別峯會消費論壇——如何提振消費舉行，武漢大學經濟與管理學院院長宋敏出席論壇並發表觀點。

宋敏透露，疫情期間大學學歷教育沒有太大影響。“我們的MBA、EMBA反而是上升的，可能經濟不好的時候大家還是想着過來讀書吧。”

宋敏表示，“本科、研究生、博士生包括老師的研究其實都在向線上化轉變。包括我們的學術會議，這對高等教育來說是一場革命性的變化。”他感嘆，”有時候一場危機來，反而給我們一種機會，而且我相信從現在以後，將來可能就是O2O的模式，線上、線下結合的模式。”

在討論到消費能力和消費意願時，有專家認爲中國人有消費能力，卻沒有消費意願。宋敏對此表示，“中國還是一個發展中國家，我們人均GDP只是一箇中等收入，我們人均收入雖然到了1萬美金，但還低於全球的人均GDP的平均值。”

他指出，“（中國人）消費意願也不是沒有。比如現在高端的服務，我們現在有很多很強的意願。但我們的高端服務是特別欠缺的，這個服務就被國外拿走了。”

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