越來越多的軟件開發商公開批評蘋果公司在應用程序內部購買方面的收入分成政策,這表明在全球範圍內,蘋果公司的收費結構正在對小企業造成越來越大的傷害。近日,Facebook也宣佈加入了批評者的行業。

本週五,Facebook在20個國家推出了付費活動功能,允許企業向用戶收取訪問實時視頻流的費用,比如瑜伽課或研討會等。Facebook表示,蘋果不同意免收其設備上應用程序內交易的30%抽成,也不會允許Facebook使用自己的技術讓iOS用戶進行支付。

Facebook主要應用程序運營商Fidji Simo表示:“Alphabet旗下的谷歌也沒有免除安卓手機操作系統中應用商店抽取的30%費用,不過這家互聯網搜索巨頭允許Facebook通過自己的產品進行支付,以規避這些成本。與此同時,Facebook不會從這項功能產生的收入中獲得分成。”

Simo在一次訪談中表示:“我們曾經通過常規渠道強烈要求蘋果免收抽成,或者允許我們使用Facebook自己的支付路徑,我們希望蘋果至少二選一,但他們拒絕了。”Simo稱蘋果是Facebook一個重要的合作伙伴,並表示Facebook需要依賴蘋果的應用商店來發布自己的應用,同時也指出Facebook並不同意蘋果的收入政策。

Simo表示:“幫助小企業從新冠疫情全球大流行中恢復過來是至關重要的,所有的科技企業都應該這麼做。我們站出來的原因是因爲希望蘋果加入我們,免除抽成,這纔是我們真正的目標。”

蘋果沒有回應置評請求。

就在Facebook公開宣戰的前一天,《堡壘之夜(Fortnite)》的開發者Epic Games宣佈對蘋果和谷歌提起訴訟,此前,這兩家互聯網巨頭因支付糾紛將《堡壘之夜》從各自的應用程序商店中下架了。Epic試圖繞過蘋果和谷歌的應用內支付系統,避免30%的應用內抽成,以降低成本,這違反了兩家公司的規定。

蘋果在用戶購買數字產品時可以獲得30%的佣金,但對於購買個人課程或使用拼車服務的交易,蘋果沒有收取任何佣金,這是因爲蘋果公司要求開發人員允許用戶使用信用卡支付。由於新型冠狀病毒的全球大流行,面對面交易已經更多的虛擬化了,蘋果的規定允許自己通過支付網絡收取費用。這些對應用商店的指控一直是監管機構對蘋果公司市場影響力調查的焦點。在美國國會7月舉行的反壟斷聽證會上,蘋果首席執行官蒂姆·庫克(Tim Cook)表示:“我們將與那些因疫情而碰巧從現實世界轉入虛擬世界的人展開合作。”

近年來,Facebook和蘋果曾多次公開批評對方,蘋果試圖限制Facebook從iOS設備上收集數據,並將自己定位爲用戶隱私的有力倡導者。2018年,庫克批評了Facebook的定向廣告商業模式,稱“如果我們也把客戶貨幣化——如果我們的客戶是我們的產品,那麼蘋果可以賺很多錢。”在Facebook曝出Cambridge Analytica醜聞後不久,當被問及如果他是Facebook首席執行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)的話,他會怎麼做,庫克回答說:“我不會遇到這種情況。”

扎克伯格的回應則是批評蘋果昂貴的手機和收費。他公開表示:“我認爲,重要的是,我們不應該都患上斯德哥爾摩綜合症(Stockholm syndrome),讓那些努力向你收費的公司給你洗腦,不斷告訴你他們實際上更關心你。因爲我覺得這聽起來很荒謬。”

2019年初,由於社交網絡Facebook違反了蘋果應用商店的規定,蘋果暫時切斷了用戶對Facebook內部應用的訪問,此舉在Facebook公司造成了混亂。

Facebook一直對蘋果和谷歌保持警惕,因爲它必須遵守這兩家公司各自的規則,才能在它們的應用程序商店中運營。這也是Facebook開始打造硬件設備的原因之一,同時也是Facebook爲增強現實和虛擬現實開發軟件程序的原因之一。Simo週五表示,雖然Facebook不認可蘋果的做法,但Facebook願意遵守蘋果的規則。她說:“當開發商繞過其他支付方式的規定時,情況就不妙了。”

鑑於新型冠狀病毒帶來的廣泛影響,人們被迫在家中通過互聯網完成工作和學習任務,Facebook一直在更積極地推進視頻直播功能。Simo表示,Facebook 6月份的在線視頻數量是一年前的兩倍。扎克伯格在4月下旬的第一季度財報電話會議上強調了Facebook的付費活動功能,表示目前該功能正在測試中。Facebook正在考慮將付費活動擴展到視頻會議功能Rooms和照片分享應用Instagram中。

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