《中國經濟週刊》記者 鄒松霖 | 北京報道

走在廈門的街頭,很容易就能感受到便利店競爭的硝煙味。在主幹道上,很多便利店之間只相隔幾十米。

最常見到的,還是見福便利店。

見福是誰?如果僅用“福建省最大的便利店品牌”、“門店數全國前十”介紹見福,恐怕很難讓福建省外的消費者留下深刻印象。

在福建市場上,見福是便利店領域絕對的霸主。

根據《2020年福建省品牌連鎖便利店行業發展報告》,福建排名前十的便利店品牌全部爲國內品牌,見福的門店數量超過1700家,排名第一,比第二、三名加起來還多,已在福建九地設立事業部。

放在全國便利店競爭格局中,見福也是僅有的兩家(另一家爲人本超市,僅在浙江省內佈局,包括人本和十足兩個品牌)靠區域性集中佈局、深耕二三線城市而闖入十強的品牌。在今年收購全時成都店面之前,見福絕大部分業務在福建省內。

今年5月,見福接手了全時位於成都的106家門店。

遠征四川成都,衝出福建,走向全國,野心盡顯。但畢竟是長久偏居東南隅、主攻本省市場的品牌,見福要進入全國視野,需外部強援。

這次伸出手來的“強”援,是劉強東。

要門當戶對,更要志同道合

8月11日,京東集團對外宣佈,正式完成對廈門見福連鎖管理有限公司(見福便利店所有方)的戰略投資。江蘇京東邦能投資管理有限公司(劉強東持股45%,爲實際控股人)出資3125萬元,取代紅杉資本,成爲見福第二大股東,持股比例爲20%。

這也是京東首次戰略投資連鎖便利店。

全國電商強龍與福建本土地頭蛇強強聯姻,家世上門當戶對,但兩方面更看重的,或是志同道合。

見福和京東,都高度重視物流。

2018年4月,紅杉資本投資見福。同行拿到融資後,有的大規模開店,有的花幾千萬投入數字化建設,而見福選擇了自建物流體系。

紅杉的資金大部分進入了見福的物流園區。這個中國唯一的便利店行業大型綜合園區總投資5億元,建設佔地75畝,總建築面積11萬平方米,涵蓋多溫帶倉儲物流配送中心、鮮食廠、烘培廠等設備設施,配送中心可以承載未來見福3000家以上的門店體量。

對零售業,物流重要,對便利店,物流更可以成爲核心優勢,但要不要自建物流,是另一個問題。

不管是和物流公司合作還是入股合資,都是更經濟的選擇,而自建物流,則是有魄力的決定。

這讓人聯想到當年頂着虧損壓力,自建物流的京東。京東依靠即時性的物流體驗獲得了衆多一二線城市的粉絲用戶。

對於這次“志同道合”的聯姻,兩方表態仍然剋制住了激動。京東集團表示,此次戰略投資有助於京東集團發揮智能供應鏈優勢,聯通便民消費網絡,進一步拓寬在大商超全渠道業務上的佈局。

據微信公衆號“第三隻眼看零售”報道,見福便利董事長張利說,在業務合作上,見福不會排斥其他陣營。同時張利還承認,融資完成後接下來的發展目標,將以實現IPO爲關鍵節點。

京東和便利店曾有過失敗的“初戀”

或許是和便利店不成功的“初戀”,讓京東更在乎心智契合。

2017年4月,京東定下在5年內開出超100萬家京東便利店的目標,主要通過收編夫妻店,翻牌加盟方式的方式完成,其中一半開在農村。

5年開100萬家便利店是什麼概念?

作爲參照,在數量上,高居“2020年中國便利店TOP100”榜首的中石化易捷便利店,其門店數量不過27699家。

在開店速度上,數據顯示,從1998年開業第一家便利店到2018年,美宜佳用整整20年時間,開出了1萬5千家線下門店。

至今3年時間已過,百萬家便利店的目標遠未實現。已開出的京東便利店也給人留下“內外兩重天”的印象:門外是一家現代化便利店,門裏卻是十幾年前的城中村小賣部。

京東便利店原本的願景,是通過收編夫妻店,一方面盤活自己的前端供應鏈資源,另一方面獲取夫妻店的線下流量入口和消費數據,加強“最後一公里”配送能力。

但極度分散的夫妻店上游供應鏈碎片化嚴重,難以形成規模效應。夫妻店的庫存、需求預測也難以數字化,阻礙了京東發揮交易平臺優勢分配資源。

要避免改造淪爲“掛牌”的“面子工程”,就必須在供應鏈、經營、顧客管理等方面提升門店管控力度。

於是,京東提出要在2020年佈局1萬家“六統一”門店。“六統一”是指形象標識、門店管控、設施配置、服務標準、商品採購、物流配送六方面的統一。

按照這樣的標準逐一改造夫妻店,顯然是個費時費力的苦活。這可能是京東此番轉變思路、入股見福的原因:選擇一個更爲成熟的、更成體系的對象,輸出自己的快消供應鏈和數字化解決方案,承擔市場下沉的重要使命。

入股見福,也在事實上宣佈,夫妻店模式的京東便利店暫時將被打入冷宮。

流水落花春去也,換了人間

京東用幾年時間明白,創始人草根創業向上走很難,企業做大了要下沉同樣不易。

隨着一二線城市用戶消費能力接近飽和,獲客成本居高不下,下沉市場成爲電商行業的用戶增長新驅動力。

目前,在一二線和三四五線下沉用戶比例上,阿里是五五分,拼多多則是三七分。京東則是八二分。

阿里過去一年超過70%的新增用戶來自欠發達地區,其下沉的主要工具是聚划算和淘寶特價版。

拼多多趁着阿里鼓勵消費升級、京東三方平臺被壓制的幾年空隙,以下沉市場起家,通過社交裂變、C2M等模式,在下沉市場建立了高性價比的用戶心智與穩固地位。

京東因爲本身商品偏向於品牌,而下沉市場的用戶達不到品牌消費的能力,所以通過主站下沉不是合理選擇。若降低品牌調性,將會流失一二線市場的消費者。

相比阿里與拼多多,京東在下沉市場的商品供給、流量運營上並無明顯優勢,需要開闢第二戰場。

針對下沉市場,京東的選擇是在線上推出獨立App——京喜,在線下則通過京東家電專賣店、京東便利店等業態進行滲透。

如今京喜增長迅猛,但志在百萬店面的京東便利店,卻是雷聲大雨點小。京東便利店接不住京喜,沒帶來驚喜。

今時已不同往日。

2017年,正值劉強東和京東蓬勃發展的春天。2018年後,京東和劉強東本人,都經歷了春去冬來。

但現在京東也多了見福這個盟友。

龍蟠虎踞,東南形勝。在軍事戰爭史上,發自東南,由南向北建立王朝者,鮮有成功先例。

劉強東此次南下福建、聯姻見福,能否在零售、消費戰場上北伐成功?或許還要讓子彈再飛一會。

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