美国田纳西州一名25岁的女子贾德•多德在2020年7月决定把旧驾照换成新的。由于当地实行疫情期间的防控措施，驾照改为在线换发。

过了一段时间后，新的驾照通过邮件发给了女孩，不过它让人大吃一惊。据报道，驾照上的照片不是贾德的头像，甚至不是人，而是一把空椅子。哭笑不得的贾德赶紧致电客服中心，这才弄清楚她的驾照到底发生了什么事。

事实上是，在几年前她收到第一张驾照的时候，服务中心的一名员工犯了一个错误，他不小心拍了张空椅子，并将这张照片保存在这位美国女子的个人资料当中。于是这把椅子成为了贾德档案中最新的一张照片，而后它被当作贾德的“证件照”打印在驾照上面。

在真相水落石出之后，该中心的工作人员向贾德诚恳道歉，更正了她的信息，并承诺会向她发送新的驾照。