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稱共享VIP模式破壞其會員制度 優酷訴咪貓視頻不正當競爭

原標題 騰訊、優酷VIP免費領? 起底共享會員賬號平臺“賣號”生意經

記者 羅亦丹

視頻網站會員賬號免費贈送?這樣的好事會讓很多網友心動,不過天下沒有完全免費的午餐,近日,優酷就將一家共享賬號平臺告上了法庭。

8月18日,一條“優酷起訴共享VIP平臺索賠190萬”的消息登上微博熱搜榜,新京報貝殼財經記者8月19日下載相關共享VIP平臺發現其已經停止服務,但目前市場上依然存在不少免費提供“共享VIP賬號”的網站。

記者在多家共享賬號網站體驗發現,這些網站雖然號稱有大量免費賬號可以提供,但幾乎所有免費賬號都因需要驗證、被鎖定等原因導致無法登錄,要想真正體驗“共享”賬號還要花錢購買網站自己的會員服務。免費誘惑下,大多數以“共享”爲名的網站實際上從事倒賣VIP體驗卡、售賣賬號等業務。

“用戶在視頻平臺購買VIP會員時往往會與平臺簽訂協議,如果協議中約定了不得與他人分享、買賣會員賬號等具體約定,會員違反約定就構成違約。此外,對於視頻平臺來說,共享賬號網站的商業模式實際上是以一種不誠信的方式攫取了其正常商業利潤,共享賬號的方式會影響到視頻網站的收入和利潤,可能構成不正當競爭,也會受到《反不正當競爭法》的約束。”北京市中聞律師事務所合夥人、律師趙虎對貝殼財經記者表示。

做任務就能綁定他人會員號,一個App免費看三大視頻平臺?

“這個軟件集合了愛奇藝、優酷、騰訊視頻三家的內容,不用來回切換App,一個App看所有。”在華爲應用商店咪喵視頻App的評論下,有用戶如此評價。

一個App如何聚合三家視頻網站內容?8月18日,北京市海淀區人民法院網站發文稱已受理優酷起訴咪喵視頻案(原文爲咪貓視頻,經新京報貝殼財經記者查證爲咪喵視頻),揭祕了咪喵視頻的運營模式。

文章稱,經優酷公司調查發現,在北京點我網絡技術有限公司開發運營的手機App“咪喵視頻”中,用戶通過上傳各大視頻平臺VIP會員賬號或完成其他限定任務,獲得“咪喵視頻”平臺虛擬貨幣後,可兌換優酷VIP權益卡。獲得該權益卡後,用戶可在“咪喵視頻”App內觀看優酷VIP片源,即用戶在“咪喵視頻”App內點播優酷會員影視內容時,平臺將爲用戶自動綁定登錄至他人的優酷VIP會員賬號進行視頻在線播放。

8月19日,新京報貝殼財經記者下載咪喵視頻發現,該App仍然可以下載安裝,但打開後已經無法使用,應用會頻頻跳出“未知錯誤”字樣。根據其界面顯示的信息以及評論內容,記者注意到,用戶確實可以通過共享自己的VIP賬號以及玩App內小遊戲等方式賺取“金幣”後,免費領取其他視頻網站會員VIP,從而實現觀看愛奇藝、優酷等網站的會員付費內容。

值得注意的是,優酷平臺明確表示其會員用戶僅擁有優酷 VIP 賬號的使用權,不得以轉讓、出租、借用、分享、出售等方式提供給他人。開通、使用優酷 VIP 會員服務應通過優酷官方公佈或授權的方式進行,通過其他渠道、途徑、方式非法獲取的優酷 VIP 會員服務均不獲保護。 貝殼財經記者從愛奇藝會員相關規則中也發現愛奇藝會員不得倒賣、轉讓等相似規定。

在此次訴訟中,優酷認爲咪喵視頻“共享VIP”破壞了優酷會員管理制度,構成不正當競爭,並將北京點我網絡技術有限公司訴至法院,要求立即停止不正當競爭行爲,賠償經濟損失及合理支出190萬元。

這並非咪喵視頻運營方北京點我網絡技術有限公司首次被提起訴訟。根據企查查數據,該公司與騰訊、上海星律網絡、北京曉明築夢數據三家公司存在着作權、侵權糾紛,作爲被告分別在2016年5月、2020年5月和2020年6月被上述公司告上法庭。其中,上海星律網絡運營遊戲小程序,而北京曉明築夢數據則運營一款影視類App。

免費多爲攬客噱頭,6.3元能買優酷25天會員“共享號”

貝殼財經記者調查發現,除咪喵視頻外,目前市面上還存在多家提供視頻網站、網盤免費會員賬號的共享網站。

8月18日,記者登錄某家VIP賬號共享網站發現,該網站在公告中表示,其“不以營利爲目的,分享、免費、互助是網站的服務宗旨,我們每天定時發佈迅雷白金會員賬號、愛奇藝會員賬號、優酷網會員賬號等網站的VIP賬號。”

記者按照該網站指引,關注一個公衆號後成功領取了其8月18日公開提供的優酷會員賬號及密碼,該網站表示要使用該免費賬號,需要先登錄微博,後再通過微博登錄優酷賬號。但在實際登錄過程中,記者發現雖然能登錄微博,但在後續流程中被告知需要短信驗證,最終登錄失敗。

對此,該網站客服向記者解釋稱,這是由於“其他客人綁定了自己的手機號”才導致登錄失敗。

8月19日,記者以相同方式登錄另一家VIP賬號共享網站提供的愛奇藝會員賬號,但登錄後提示“賬號已被鎖定” 。同日,記者登錄第三家VIP賬號共享網站提供的芒果TV會員賬號時發現,該網站提供的賬號不存在。

至此,8月18日至19日,貝殼財經記者在三家賬號共享平臺登錄免費賬號的嘗試均宣告失敗。

這一不順利的過程,背後掩藏着套路。記者注意到,上述網站雖然都號稱可以免費提供VIP會員賬號,但會提示如“多人登錄賬號會導致不穩定”,並表示若想要賬號穩定,可以從網站內購買會員賬號,可購買的會員賬號幾乎囊括了所有視頻App,且價格均比直接充值會員賬號要低。

8月19日,記者在一家共享賬號網站上以6.3元購買了優酷25天會員“共享號”,網站在購買提示上稱,該賬號出租給2-3人共同使用1個賬號,所以“不可登錄第二臺設備”。相比之下,正規渠道下購買優酷會員售價15元。而優酷目前在打折出售的“99元年會員”,該網站上售價46元。

此外,記者還以5.9元價格在另一家共享賬號網站上購買到了愛奇藝黃金VIP會員7天試用賬號激活碼。愛奇藝官方提示中,激活碼“嚴禁倒賣、轉讓,不可兌換現金”。

有網友表示,實際上視頻網站經常會有各式各樣的活動,如愛奇藝可以從QQ音樂積分、聯通視頻權益助手等不同渠道免費領取7天會員體驗。共享賬號平臺藉此把領取來的7天試用賬號激活碼以5.9元的價格出售,就達成了“無本盈利”的效果。

8月19日,新京報記者在多家共享賬號平臺上都看到了愛奇藝7天試用賬號激活碼被作爲商品出售,售價從4.9到5.9元不等。

“這些共享賬號平臺的商業模式多是以‘免費’爲噱頭招攬顧客,實際上是把從各種優惠渠道低價購入的會員賬號,以稍低於平臺正品價格同時賣給多人的方式獲利。”有熟悉黑灰產的人士表示。

貝殼財經記者測試發現,除了低價售賣賬號外,還有號稱“免費共享賬號”的網站並不提供免費賬號,反而會被瀏覽器彈窗提示:該網站是一個欺詐類網站,若繼續訪問可能導致錢財或賬號被盜 ,此外該網站含有不少涉黃App下載廣告。

使用共享賬號變身“僞裝者”,涉嫌構成不正當競爭

據北京市海淀區人民法院披露,優酷方面認爲其VIP會員服務的主要內容爲用戶在付費購買會員資格後可免費觀看會員影視內容的服務,優酷公司爲此支出了鉅額的版權使用許可費和運營成本。這一經營模式是優酷公司維持視頻業務的重要經營手段,也是視頻行業的通常做法,該商業模式下所獲得的經營利益具有正當性和合法性,應當受到法律保護。

優酷公司認爲,咪喵視頻的“共享會員”服務使得用戶在無需向優酷公司支付任何對價且無需使用優酷平臺的情況下,即可直接觀看優酷平臺中會員專區影視內容。作爲同行業競爭者,咪喵視頻建立平臺利用上述所謂的“共享VIP模式”擴大其平臺流量及熱度,破壞了優酷平臺的會員管理制度,減少了優酷平臺的交易機會和經濟收益,嚴重損害了優酷公司的合法商業權益和競爭利益,擾亂了行業正常的市場競爭秩序,構成不正當競爭。

貝殼財經記者發現,關於對VIP賬號進行出租售賣,此前已有判例。

根據北京市海淀區人民法院2019年8月28日發佈的文章,愛奇藝曾因認爲“馬上玩”App對愛奇藝VIP賬號進行分時出租,並對涉案App中的愛奇藝App部分功能進行限制,損害其合法權益,將該App運營公司訴至法院,要求消除影響並賠償經濟損失及合理開支共計300萬元。在該案中,被告認爲其與愛奇藝公司不存在競爭關係,系合法獲得愛奇藝VIP賬號的使用權,故分時出租這些賬號系正當使用行爲,涉案App系使用雲流化技術的新型商業模式而不應被否定;愛奇藝則認爲被告在涉案App中通過雲流化技術將愛奇藝VIP賬號非法分時出租,違反了愛奇藝VIP賬號用戶協議,損害了愛奇藝公司付費會員制度;此外,被告通過技術手段對涉案App中的愛奇藝App部分功能進行限制,導致公衆對愛奇藝App的用戶體驗下降,該兩項行爲構成不正當競爭。

最終,海淀法院判決支持了愛奇藝公司全部訴訟。法官稱,該案裁判通過對競爭關係的闡釋和對被訴行爲正當與否的深入分析,對以“合法使用”爲名而實爲不正當競爭之舉的行爲給予了否定性評價,對相關市場中的競爭行爲起到一定的規範指引作用。

“共享賬號的商業模式存在問題,一是用戶與平臺之間在購買會員時有一個協議,如果協議中約定了不得與他人分享、轉賣賬號等具體約定,會員若違反約定,就構成違約,可能要根據雙方簽訂的電子合同構成違約責任;二是對於視頻平臺來說,共享平臺的這種商業模式就是將賬號只賣給了一個人,其他人再僞裝成這個人,由此構成了不誠信的行爲,以一種不誠信的方式攫取了視頻平臺的正常商業利潤,可能會影響到視頻平臺的收入和利潤,將其作爲商業模式推出,可能就構成不正當競爭,也就是會受到《反不正當競爭法》的約束。”趙虎告訴貝殼財經記者。

此外,若網站以提供免費賬號爲名,實際上並不真提供賬號,而是以此引流,發佈涉黃廣告,則涉及侵犯消費者權益,違反《廣告法》,該行爲也有可能是傳播淫穢物品行爲中的一環,有可能觸犯《治安管理處罰法》和《刑法》。

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