为及时贯彻落实区委十三届十四次全会关于“优化社会保险服务”的重要要求，进一步提高社保政策知晓度和到达率，区人社局积极思考、主动作为，制定并印发了《2020年社会保险政策宣传月实施方案》，在全区组织开展为期一个月的社会保险政策集中宣传活动。

9月3日上午，双流区人社局组织召开全区社会保险政策宣传月启动会，区人社局局长、社保局局长、镇（街道）分管领导及便民服务中心、民生服务办负责人和社保局科室负责人共50余人参加。

会上，组织学习了《2020年社会保险政策宣传月实施方案》，并就社保政策宣传和业务经办工作进行安排部署。

会议要求

一是提高政治站位，切实增强工作责任感。社保政策宣传事关企业、群众切身利益，要以“专业、理性、精进、务实”的工作作风，主动作为，确保高标准、高质量、高效率开展好社保政策宣传月活动。

二是灵活宣传形式，切实提高政策知晓率。采用线上宣传和线下宣传相结合，通过赶集日驻点宣传、走访入户宣传、发放资料送政策、微信平台推送信息等形式进行多维度、全方位的政策宣传；要用浅显易懂的宣传用语，避免过多生硬的专业术语，让群众看得懂、听得进。

三是实行目标管理，切实保障宣传实效性。各镇（街道）要结合实际，制定社保政策宣传实施方案，细化工作目标；区社保局要加强指导，并将各镇（街道）社会保险政策宣传月活动开展情况纳入目标考核。

四是强化业务经办，切实提升服务满意度。坚持微笑服务、热情服务、高效服务，杜绝工作态度生硬，禁止冷言冷语，切实提升服务质量；各镇（街道）、村（社区）社保网点要落实好“社保业务就近办” “让政策找服务对象”等便民措施，坚持基层社保协管员到区社保局大厅"一对一”跟班学习制度，确保社保业务沉得下、接得住、办得好。

双流区人力资源和社会保障局原创出品

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