网红辛巴,为来了保持自己的热度,大动作频出。继疫情高调捐赠1.5亿人民币后,在某短视频平台玩起了“带货供应链”,妄图一家独大,结果平台方根本不吃这一套。没消停几天,又在直播间带货的时候,号召自己的粉丝退货,没错,退的就是华为某品牌手机。直言“再也不合作了”

事件起因

8月30日晚,辛巴在直播间带货,其中就有华为的新款手机。辛巴承诺粉丝买一台手机,自己补贴300元,厂商再优惠100元。如此之下,销量瞬间猛增。接着,辛巴为了给粉丝谋福利,要求厂商再给下单的粉丝赠送一幅价值30元的耳机,结果遭到厂商的拒绝。

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辛巴觉得太没面子了。在直播间表示,“我卖手机到现在,没有赚过你们的钱,还补了4000万,刚卖手机我又补了300块钱,需要你们帮我补个耳机,成本30、50的,我补了4000万,帮你们卖了小十万台手机了,以后不和你们合作了”。

然后,就出现了令人惊讶的一幕。辛巴直接让粉丝退货,并表示不退货不会给粉丝补助之前答应的300元。

解他人之囊 慷自己的慨

简单点说,双方谈好了价格和条件了,你突然又要额外的优惠,还是打着粉丝的旗号,让厂商骑虎难下。答应吧,事先没有报备,自己也做不了主。不答应吧,这么多粉丝等着,群情激昂,处理不好,就是品牌危机了。

这确实是招狠棋。厂商是否答应已经不重要了。辛巴只要提出这个要求,就已经博得了粉丝的支持。厂商答应了,那是辛巴的功劳。厂商不答应了,那是厂商目光短浅。厂商不知不觉地被辛巴一句话就架在火上烤了。

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其实,辛巴应该不是第一次这样干了,毕竟是头号的带货主播,一般的公司也惹不起他,进了辛巴的直播间,只能任人宰割,图的就是去库存。往往不按剧本走,但是一般厂商也只能打掉牙吞进肚子里。

但这次不一样,可不是一般厂商。而是有广泛群众基础、技术高端到遭美国打压封锁的华为。用脚后跟想想都知道,华为这种严谨的公司,能和辛巴合作,那么各种条款都是写进合同的。直播的时候就按合同要求进行就可以了。像这种临时起意的要求,当场的工作人员还不得层层上报,等大佬的批示。当场拒绝就对了,华为可不是软面团,由不得一个带货主播胡闹。

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你为粉丝谋福利,没错。但不能让厂商出血啊。你一台补助300元,厂商也优惠了100元。这就已经给你面子了,你额外再要耳机,还不想加钱,凭什么你的好要让厂商来买单?

而且,像华为这种公司,品牌的价值是不可估量的。无论是线上的价格,还是实体店的价格,或者是你直播间的价格,都是综合考量的,岂能因为你一句话就做出有可能损耗品牌价值的举动?

挟粉自重

就因为一副30元的耳机。辛巴居然公然号召粉丝退货。你能想象一个千万粉丝的带货主播,如此的任性吗?契约精神在他这里荡然无存,完全就是唯我独尊的气势。就问厂商怕不怕?

古代常说的一句江湖话:顺我者昌逆我者亡。正是辛巴的内心写照,之所以能得意忘形,就是因为这千万粉丝给他的勇气。

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虽然现在是流量为王的时代,但是你也得有理有据啊。不能因为你粉丝多,就可以无视规矩的存在。一言不合就号召粉丝退货,还不是因为质量问题,单单就是觉得自己被佛了面子。赶明你犯了法,也要藐视法律吗?让粉丝为你在网上求情?带节奏,控制舆论的导向?

结束语

我早前的文章已经写过辛巴了。从他高调捐款1.5亿就能看出来,此人目的绝不简单,花巨资包装自己,获得更多的人气,从而赚取更多的利润。名利双收。

但是从他要垄断供货渠道,就已经“司马之心,路人皆知”了。这次公然挟粉对抗华为,就更加凸显了此人的野心勃勃。劝你不要飘,做人做事还得有规矩。这不,华为就给你上了一课。

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