邓小燕是三元镇梯子河村人，2015年，她回到家乡办起了农村淘宝，办起了电商服务站。

此电商服务站的运营不仅

方便了梯子河村村民的生产生活

还扩大了当地红心柚产业的影响力和知名度

促进了当地的乡村旅游产业发展

助力村民尤其是贫困户脱贫增收

让我们一起来看看

邓小燕是怎么排除困难

带领村民走上电商脱贫路的吧

结缘电商开办平台

2014年以前，邓小燕和村里大部分村民一样，选择外出务工挣钱来维持生计。

但随着时光流逝，家里老人年纪越来越大，小孩也慢慢长大，他们都需要照顾，于是邓小燕在2014年回到了家乡。

梯子河村长年种植红心柚，并将其作为主导产业，村民主要依靠售卖红心柚获得收入。

但是，回到家乡的邓小燕发现村民的销售渠道单一，一些村民的柚子很难卖出去，有很多最后都坏掉。

由于自己之前在广东务工时有过网购的经历，邓小燕萌生了开办淘宝网店的想法。

说做就做，2015年8月，邓小燕注册了自己的淘宝账号。

机会总是留给有准备的人，2015年10月，阿里巴巴要找农村淘宝合伙人建立村级服务站，邓小燕作为三元镇本地人，又在开网店，就被推荐上去，经过层层考核筛选和阿里巴巴的面试，最终顺利成为一名农村淘宝合伙人。

“成为农村淘宝合伙人后，阿里巴巴给我提供1万元无息贷款作为起步资金，还有电脑等设施设备，并且还对我们进行培训，比如帮助村民网购、筛选物品、客服等。”邓小燕告诉记者。

就这样，在阿里巴巴、乡镇干部的指导帮助及自己的努力下，她成功办起了农村淘宝，成立了电商服务站。

代购物品方便村民

刚开始，对于绝大多数村民来说，网购完全是个陌生得不能再陌生的概念。

所以起初，邓小燕的电商服务站并不受村民青睐。

可是自己开办电商服务站本就是为了给村民带来便利和服务的，他们不懂，不来这里该怎么服务他们呢？

想到这里，邓小燕觉得自己应该主动去做点什么，让大家了解网购，所以她决定挨家挨户去介绍宣传。

“他们还以为我是骗子，都不相信我。”邓小燕说，因为绝大多数村民都没接触过网购，大部分人都不太愿意相信她。“既然嘴上说不相信，那就试一下。”后来，邓小燕帮助一户村民网购了一个电饭煲，拿到货后村民还是不相信，也不会操作，她就当面用电饭煲煮了顿米饭，现场演示。

就这样慢慢地大家才相信了她。

现在，邓小燕的电商服务站人气旺起来，许多村民来找她帮忙买东西，车票、家用电器、学生学习用品等。

邓小燕每天都会坐在电脑前，帮村民认真挑选，帮他们找到最经济最划算的物品。

“我家的冰箱、洗衣机、电视、孩子的书等都是小燕帮忙买并送到家里来的，比市场价便宜多了，而且用了几年还是好好的。” 梯子河村三组村民何新琼说。

有时候，为了让村民能直观地感受网购，邓小燕经常自己在电脑上操作，然后将画面投射到大屏幕上，村民根据屏幕上的图案比较价格后选择物品。

在邓小燕的带动下，许多村民都渐渐习惯了这种省时省力的购物方式，生产生活变得便利了不少。

代销产品富裕村民

代购极大地方便了村民，但邓小燕的电商服务站，更强大的功能是帮助当地村民及镇上其他村村民代销农产品。

“每逢柚子成熟的时候，我就会忙得不可开交，去村民果园里采摘柚子、运送、包装，再寄出去，工作量很大。”邓小燕说。

邓小燕到农户家里收购农产品

“我今年66岁了，家里就我和一个几岁大的孙子，以前每逢红心柚成熟的时候就只能干着急，自己干不了多少活，柚子也难得运出去卖。后来邓小燕来开办起电商服务站后，她自己来我果园里摘柚子，再运出去卖，让我不费什么力一年就有几千块钱的收入，真的感谢她。” 庙坝村一组村民杨天芳激动地说。

除了帮助村民销售红心柚，邓小燕还会帮助村民销售其他农产品，比如土鸡、土鸭、鸡蛋、咸菜等。

“特别是每年三四月柚花开以及十一月柚子文化节的时候，游客比较多，我还会提前去给村民打好招呼，并对他们的农产品进行登记，提醒他们到时候运到指定的销售点去卖。”

近年来，在邓小燕电商服务站的带动下，三元镇通过“农村电商经纪人+贫困户”的电商扶贫模式，帮助了贫困户销售农产品，激发内生动力，带动贫困户发展生产，增收致富，全面提升贫困群众的幸福感获得感。

据统计，仅2019年

三元镇10个电商平台通过代销模式

帮助当地400户贫困户

销售农副产品50吨左右

实现户均增收约3000元

农产品网络零售总额超过3000万元

来源：丰都县融媒体中心重庆丰都

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