一城好人丨朱兰霞：让老人们与时俱进 乐享晚年
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智能手机对于年轻人来说，是大大方便了生活。但是对于老人，尤其是空巢独居的老人们，没人指导，智能手机比天书还难明白。然而在江岸区二七街道韦桑社区，这边的空巢独居老人们却对手机十分在行。因为她们有一位好老师、好朋友，她就是韦桑社区的志愿者朱兰霞。
这一位正在教社区老人们使用手机app的人就是朱兰霞。朱兰霞曾经是社区的工作人员，经常服务于辖区弱势群体，特别是独居空巢老人。如今朱兰霞虽然已经退休，却依旧放不下对老人们的牵挂。
江岸区二七街道韦桑社区志愿者 朱兰霞：“当时是我提议出来，建立一个虚拟家庭，然后加入了一个千穗岚公益组织，带动这边的志愿服务队，过来给老人们进行一对一的帮扶。”
韦桑社区独居空巢老人有78人，在这个“虚拟家庭”里，朱兰霞就仿佛一个大家长，把大家团结在一起，没事就帮忙做清洁，买必需品。逢年过节组织大家吃饭搞活动，尽管儿女不在身边，这帮老人们却其乐融融。
韦桑社区居民 侯奶奶：“疫情期间，确实是很困难，孩子们不在身边，有困难就找朱兰霞，帮我们解决问题，有她在生活就不用愁，做到了我们的贴心人，比我们的子女做的还要好。”
2020年，一场疫情突然来袭，扫健康码、网上团购等等。疫情期间，智能手机成为人们出行、购物的“刚需品”。然而对不少空巢老人来说，生活反而更不方便了。
江岸区二七街道韦桑社区志愿者 朱兰霞：“老人们非常的着急，虽然后期社区的都帮忙解决了，但是我觉得有机会，还是要教奶奶们学会智能手机，对老人们生活有更大的保障。”
随着疫情形势的好转，朱兰霞第一时间回到社区，开始试着教老人们使用手机上的各种APP。
江岸区二七街道韦桑社区志愿者 朱兰霞：“智能手机这一部分对于老年人来说是一个全新的东西，所以要非常的耐心和细心。比方教老年人从支付宝退休年审这一部分开始，首先是怎样下载支付宝，然后是一步一步的进去，跟老年人把每一步都分的很细。就是反反复复的讲，直到会了为止。”
随着老人们对手机的了解加深，朱兰霞又带着大家学习如何定期清理手机，防止卡顿，还请来专业人员教大家如何防范电话诈骗等网络陷阱。
江岸区二七街道韦桑社区志愿者 朱兰霞：“教老年人智能手机，不仅仅是为了应付疫情，而是为了让老人们与时俱进，享受新的生活，能够真正的老有所乐，乐享晚年。”
