對於遊戲內遇到的各種問題,玩家們總會希望與遊戲策劃進行交流。相較於“隔空喊話”,直接來一場面對面的溝通如何?

2020年9月11日“英雄聯盟策劃來了,【聆聽峽谷英雄】2020深圳站”活動正式舉辦,現場英雄聯盟策劃與玩家直接面對面交流,針對匹配機制、英雄設計、地圖內容和雲頂之弈相關內容進行討論。此外,活動現場,現場玩家還來一場精彩的召喚師峽谷5V5和雲頂之弈對抗賽。

來到現場的玩家熱情高漲,現場氣氛也十分歡樂融洽,不同年齡層的英雄聯盟愛好者們聚在一起,其樂融融。下面我們來回顧一下此次活動的精彩全瞬間吧!

【策劃初登場 玩家經歷融入工作】

本次策劃面對面,邀請到了英雄聯盟製作人蘇潘會(蛋公)、英雄聯盟策劃專家萬億(blue)、英雄聯盟產品負責人葉茂瑤(Daisy)、英雄聯盟運營負責人賴雲鵬(麪包)。策劃們分別負責產品不同模塊的工作,並在登場時就表明了自己的遊戲經歷,在《英雄聯盟》上線之初就已經成爲玩家,並且遊戲水平都相當高。幾位策劃對於玩家遇到的問題也都感同身受,讓現場活動的氣氛逐漸從陌生走向熱烈。

【話題面對面 問題深入全場共鳴】

在此次策劃面對面提問環節,現場玩家針對《英雄聯盟》的經典玩法以及雲頂之弈玩法中所存在的困惑,向策劃提及了不少問題。

《英雄聯盟》中存在掛機、辱罵等問題,有玩家提問:“懲罰機制可以加強一點嗎?”

對於此問題,Daisy回答道:英雄聯盟是旗幟鮮明的反對一切不良遊戲行爲的,對於任何不良行爲,英雄聯盟都是堅決杜絕的態度,對不良遊戲行爲予以重拳出擊。在遊戲中,英雄聯盟會告訴玩家哪些是不良行爲,會有一些相關的引導,除此之外還有相關的教育、懲罰公示信息等等。一直以來乃至未來,懲罰的算法系統也一定持續投入資源並不斷加強的。

另外,關於懲罰這件事情,光靠“加強”並不足以解決遊戲根本性問題的,懲罰核心的價值和作用是屏蔽與威懾。懲罰是手段並不是目的,是運營中淨化遊戲環境的一種手段。英雄聯盟會對大家進行影響,也提倡大家彼此之間互相勸說。有些人就覺得“開個掛怎麼了?”,因爲他們可能根本不知道做這樣的事情會有代價。所以建立規則、普及規則很重要,也需要大家一起營造好遊戲環境,一起推廣。有些做得不好的地方確實要加強,主要來看還是教育和懲罰並存。當然對於那些不斷在試探不良遊戲行爲的底線、屢教不改的行爲,最終也會迎來毫不留情的升級重懲。

另外有玩家提問:“如何看待排位賽演員等事件?”

爲此, Daisy回答道:“演員有兩種,一種是有利益所在的驅動,他是表演型;另外也有一些人是遊戲過程中心態崩了,去‘演’去噁心與自己產生不快的隊友,這屬於消極比賽。這兩種情況分開來看,如果真的是表演,打假賽,英雄聯盟是零容忍的,這對整個遊戲生態是極度破壞的事情。在懲罰方面英雄聯盟相關公告也提到了,嚴重的演員行爲在英雄聯盟裏是會被封號數年重罰的,未來英雄聯盟對演員罰的力度會加大。另外,心態崩了,消極比賽,英雄聯盟也有很強的機制來檢查消極比賽的行爲,遊戲裏有舉報,也對這類型行爲會採取相應的處罰。”

對於《英雄聯盟》的匹配機制,有玩家提問:“連勝以後系統是否真的會給我匹配更低水平的隊友?”

蛋公表示:“可以非常負責任的告訴大家,英雄聯盟不會刻意這樣做。英雄聯盟有一個核心價值觀:致力於給大家帶來一場好局。因此讓你和你的隊友,以及你的對手,都是相近的水平,纔可能產生‘一場好局’,這纔是英雄聯盟想要達成的目標。英雄聯盟的匹配算法邏輯也很簡單,每一個人都有一個隱藏分值代表你的水平,贏了加分,輸了減分(當然算法中間有許多修正的細節這裏就不展開表述了)。如果你連續贏的話,你的分值會上升,你所匹配到的隊友和對手理論上都會水平更高。有一種情況你可能會遇到明顯比你水平低的隊友/對手,是因爲這位召喚師可能同時與一名比他水平高得多的玩家在預組隊,而你們正好同時匹配到一起了,比如你是一名鉑金選手,匹配到了兩名雙排的召喚師,他們分別是鑽石與黃金。”

新英雄如何做平衡也是玩家提問的重點,有玩家提問:“對於新英雄的上線,比如永恩,一般是怎麼考慮該英雄在當前版本的增強或者是削弱,是勝率還是什麼?”

對此blue表示“勝率會考慮,但它不是唯一的重要指標,除了勝率,也會有很多其他維度的考量。你提到了新英雄,比如永恩,它上線初期偏強,經過了一段時間的數據研究和收到一些玩家的反饋後,對他進行了一定程度的削弱,這並不是英雄聯盟希望看到或者是英雄聯盟故意做的,英雄聯盟當然希望一上線的英雄就非常的均衡和均勢的。這裏面有很多影響因素,比如剛推出英雄的熟練度,大家對這個英雄打法的探索,符文配裝的探索等等,都會影響大家對一個英雄‘強’或‘弱’的判斷。總的來說,對於新英雄,英雄聯盟會通過觀察這個英雄在一段時間的數據表現與各不同水平段玩家行爲表現,做出充分研究後,纔會考慮加強或者削弱。”

此外,還有一些雲頂玩家對即將到來的新賽季提問:“下賽季的雲頂會出什麼新的星系嗎?”

麪包表示:“星系系統首次出現在雲頂之弈第三賽季銀河戰爭裏面,隔一兩個版本就有一個新的星系出現,現在是第三賽季的最後一個版本,剛剛推出了同時含有多種爽快規則的爽歪歪星系。第四賽季命運之輪即將更新,英雄聯盟會帶來很多新的、很酷的、很有趣的機制,比如像腕豪這種非常有趣的新角色,還有天選之人系統、新的棋子羈絆等。星系機制會在第四賽季暫時先離開雲頂之弈,不同的賽季,英雄聯盟都會爲大家帶來充滿樂趣的新機制或元素,創意探索的前路是一片星辰大海,希望屆時讓大家眼前一亮,敬請大家期待。”

可以看到, 面對較爲尖銳的問題策劃們並未迴避,而是從自身角度,提出對這些問題的看法,如此爽快的直面玩家們的“難題”,也贏得了現場玩家們滿意的回應。

【全場共參與 峽谷弈棋氣氛熱烈】

在提問環節結束後,現場開始了兩場玩家水友賽,分別是英雄聯盟峽谷5V5對抗和雲頂之弈,比賽獲勝的獎勵也是非常誘人,包含至臻皮膚、靈魂蓮華和靈能特工主題系列皮膚、全系列小小英雄、手辦等等,燃起了現場玩家的參賽熱情。

而現場策劃也直接化身“神祕解說”,在峽谷對抗賽中以自身遊戲理解爲現場玩家帶來精彩的解說,幾波精彩團戰引得全場歡呼鼓掌,峽谷挑戰賽最終由聯盟隊斬獲勝利。

而云頂之弈的水友賽中,策劃也加入到玩家陣營,和玩家們“弈棋高下”,共同體驗遊戲樂趣,其中B組玩家與策劃的星守女團“巔峯對決”後成功喫雞。雲頂之弈AB兩組也由玩家獲勝。


在水友賽結束後,玩家和策劃共同登臺喊出英雄聯盟玩家們所熟悉的“hasaki”。首場策劃面對面——聆聽峽谷英雄2020深圳站活動正式圓滿成功!讓我們一起期待未來仍有更多策劃與玩家近距離接觸的活動!

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