原標題:聯手易居推出天貓好房 阿里能否重構房產業?

天貓好房面臨的最大競爭對手是剛剛上市的貝殼找房。在交易佣金環節挑起價格戰,可能是後來者挑戰行業龍頭的一種辦法,但能否奏效尚不得而知。

數字化正在滲透到衣食住行的各個方面。

9月16日,天貓與易居發佈戰略合作,聯合推出了“天貓好房”平臺。就在7月底,阿里巴巴認購易居6.76%股份,以及10.32億港元可換股票據。雙方還簽訂協議達成戰略合作,將在包括線上線下房產交易、數字營銷和交易後相關服務等領域展開深度合作,計劃是首先成立一個平臺,首期投資50億,阿里佔股85%,易居佔股15%。

雙方的融合比預計的要快。目前,手機淘寶中已經出現了“天貓好房”頻道,點開之後映入眼簾的便是以二手房、新房、法拍房等品類爲主的房源,目前已經入駐了碧桂園、中南置地等房地產企業。此外,天貓好房還宣稱,未來3年內不賺錢,所有收入100%補貼購房者。

不過,天貓好房面臨的最大競爭對手是剛剛上市的貝殼找房。在交易佣金環節挑起價格戰,可能是後來者挑戰行業龍頭的一種辦法,但能否奏效尚不得而知。天貓淘寶總裁蔣凡表示,技術創新、商業鏈路的數字化,會爲房產行業帶來新的紅利。未來的房產銷售裏,線上會是重要場景,而線下場景也會更加智能化。

深耕數字化

阿里巴巴與易居的聯手,選擇的節點正是行業銷量面臨困境的時期。

上海易居房地產研究院日前發佈的報告顯示,截至7月底,全國100個城市新建商品住宅庫存總量爲48031萬平方米,環比增長0.2%,同比增長6.9%。百城庫存呈現同比正增長態勢,有62個城市庫存出現了同比正增長現象。總體上看,在增速排名前10的城市中,二線城市的數量最多,包括杭州、鄭州、呼和浩特、青島、南寧、成都和昆明等。

部分城市今年的銷售行情明顯不如去年,而部分城市則在推盤方面明顯降低了預售標準,導致推盤量加大。無論是中介平臺還是房地產商,均面臨較大的壓力。當天的發佈會現場,也聚集了多家房產集團掌門人,包括萬科集團董事會主席鬱亮、富力集團董事長李思廉、碧桂園集團總裁莫斌、綠城中國董事會主席張亞東等。

“房地產企業在擁抱互聯網,或者說互聯網在地產行業裏面的應用,是落後於其他行業的。公司的內部管理、ERP系統在辦公管理信息技術化方面做得不錯,但是應用到營銷、智慧服務、現代科技、家居科技、社區科技對地產行業的賦能,這個局面還沒有真正打開。”陽光城集團執行董事長朱榮斌對記者表示,未來城市的發展是智慧城市,這個問題是互聯網技術亟待解決的。

當天,阿里與易居還聯合發佈不動產交易協作機制(ETC),提供新房、二手房、特價房和拍賣房四大交易場景,承載房產交易過程的多項服務功能,通過一系列聯盟管理的方法,構建起房源方、客源方和交易服務方,共同參與的數字化服務協作機制。

易居(中國)控股有限公司董事局主席周忻介紹稱,不動產交易協作機制由雲計算、人工智能、區塊鏈等各種高新數字科技提供技術支持。其中,通過“智能售樓處”的模式,讓消費者可以在線上完成從看房、定金認購,到金融服務的全過程。

在他看來,伴隨着互聯網數字經濟和不動產行業的發展,房產交易的特殊性及交易邏輯的複雜性越來越突出。開發商在房產營銷中經常遇到直客觸達難、營銷成本高、被單一壟斷渠道綁架和對交易流程無法監控等問題。而渠道經紀商業在房產交易中也實時面臨着房源信息把控難、缺乏有效客源、惡意競爭嚴重、交易流程繁複、交易成本高企等嚴重問題。針對這些痛點和問題,不動產交易協作機制將針對性的提出解決方案。

補貼換市場?

此前,阿里巴巴對於房地產行業的數字化早已涉足。據21世紀經濟報道稱,早在14年前,阿里首次接觸房地產是通過淘寶全資收購主打二手房信息的口碑;10年前,淘寶將口碑網整合成淘寶房產頻道;阿里系通過天貓、淘寶兩大平臺,開展房源拍賣、特價房銷售業務,逐漸變成阿里拍賣的一個業務板塊。在線上業務佈局上,阿里合夥人還投資了去中介化的互聯網房產服務平臺——大房鴨。

今年2月,超過500個樓盤、5000位房產置業顧問通過淘寶直播“雲賣房”,吸引了近200萬人觀看。不難看出,天貓好房的目標,是打通從看房到交易的鏈路,讓房企的天貓旗艦店成爲線上的“智能售樓處”。

這依賴於過去20年,阿里巴巴在技術領域持續投入,包括人工智能、VR、3D等領域。房地產是低頻、剛需、重度決策的產品,很多消費者在購買房產時一直很依賴線下企業,線上能否高度還原線下,又能否超越線上的企業?蔣凡認爲,這將得益與阿里此前的技術佈局,房產與家居都是線下和銷售爲主的行業,通過直播3D、AR等新的技術創造全新的購房體驗。

但是,要如何才能從激烈的市場競爭中脫穎而出?天貓好房選擇了用補貼換市場。其競爭對手貝殼以線上二手房交易爲主,易居的核心業務則是一手房代理,且是線下。易居2019年年報顯示,2017年-2019年,易居房友渠道成銷3年複合增長率爲376%。

在獲得阿里強大的流量通道後,易居的用戶或能獲得大幅增長。而對於阿里巴巴來說,則是從供給側爲平臺用戶提供了更多選擇。據天貓好房總經理盧維興向21世紀經濟報道記者介紹,疫情導致消費者越來越習慣於網上選房、購房。2019年,在淘寶上看房的人有8000萬,網上成交15萬套房子。“這不是普通意義上的信息撮合,購房者在網上用支付寶交了至少10%—15%的錢,純粹是在網上買走的。這還是我們沒有做房產頻道的時候。”

他預計,在天貓好房成立之後,這一數字還會更高。而自己的計劃是未來三年,將佣金補貼給購房者,並與開發商一起打通數字化的看房、購房全鏈路。因此,房地產行業數字化仍然存在巨大的提升空間。

而在業界看來,房地產行業仍然是高度依賴線下的產業,經過多年在線下深耕之後,貝殼找房依靠十幾萬線下房產中介人員,構建了自己的壁壘。截至9月16日,該公司市值爲619億美元,相比之下易居市值僅約151億港元。用補貼換市場,天貓還有多少機會?仍需等待時間去驗證。

(作者:陶力 編輯:張偉賢)

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