上個月,微軟發佈了Windows 10 KB4549951和Windows 10 KB4566782兩個更新,隨後不少用戶吐槽,更新後設備出現藍屏死機等問題。

對於這樣的吐槽,微軟方面已經證實,由KB4568831或更高版本引起的許多其他嚴重錯誤,包括計算機出現的SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 問題,0xc0000005 訪問被拒絕以及進程 ldiagio.sys導致系統崩潰等。

微軟還表示,上述更新隻影響聯想用戶,而他們正在解決。

其實在這之前,聯想方面稱,微軟發佈的兩個更新補丁確實存在問題,其與BIOS 設置“ Enhanced Windows Biometric Security”有關,而如果你遇到了同樣的問題,可以去關閉虛擬化功能。

目前聯想官方表示,正在跟微軟溝通,並提供相應的更新措施來幫用戶解決這個問題。

對於收到KB 4549951或KB 4566782更新後,出現系統減速、啓動時間增加、遊戲中fps計數降低、外部硬盤驅動器不能工作以及文件資源管理器速度慢等“負優化”問題的用戶,最穩妥的辦法還是刪除這些更新。

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