原標題:小店經濟活力報告:疫情過後,71%的民衆未來想開小店

9月20日,移卡與艾瑞諮詢在LINK2020智慧經營生態大會發布《小店經濟活力報告》顯示,18-50歲從業人羣進中,目前37%的民衆已經開了小店,對於未開小店的人羣中,有71%的民衆未來有開小店的打算。

在有經營小店想法的人羣中,70%的人是受疫情影響,想要有所轉變;另有40%是因爲比較憧憬浪漫和文藝感等原因。其中,咖啡廳、奶茶店、甜品店、麪包店、花店、書店最受人羣青睞。

武漢作爲“小店經濟”的代表城市,從疫情的影響中迅速恢復。據移卡數據統計顯示,“好生意”平臺武漢日交易筆數自疫情期間增長了30多倍,日交易筆數及增長速度遠超其他城市,位列全國第一。

從人羣畫像來看,男性多爲三十而立已婚男青年,爲養家餬口。選擇開小店是因爲在生活在二三線城市,店鋪經營成本不高,加上城市更生活民俗化,小店經營有更大優勢;女性多爲已育女性,想回歸職場但仍顧慮孩子。在追求女性獨立的同時,仍希望能夠照顧家庭,小店無疑是最優選擇。

在開店選擇上,各年齡段的表現大體相同。很多人都曾經萌發過開一家咖啡廳的夢想,根據艾瑞調研結果,這個佔比達到62%。

除了咖啡廳之外,還有奶茶店、甜品店、麪包店、花店、書店、雜貨店、小酒館、飾品店、文具店和洗衣店等也被人們多次提及,尤其是奶茶店(52%)、麪包店(49%)、書店(42%)等比例甚高,受到各年齡層的青睞。

值得注意的是,90後更加嚮往浪漫,除了咖啡店之外,花店成爲他們的第二選擇;70後則認爲麪包坊、甜品店等餐飲類小店更易經營。

未來一段時間內哪類小店最賺錢?報告顯示,疫情後,人們對“餐飲食品類”小店的消費需求最高,75%的消費者願意去餐飲食品類小店消費,預計此類型小店未來增長潛力誘人。其他位居前列的小店類型還包括日常百貨、鮮花擺件、美妝護膚等類型。

小店,即小型店鋪。員工數量一般在10人以下,或是年營業額不超過100萬元的微型企業,亦或是年營業額不超過1500萬元的網店,都屬於小店的範疇。政府將這一促進經濟發展、改善民衆生活、驅動消費的經濟形態,稱之爲“小店經濟”。

小店雖小,但意義重大。報告數據顯示,小店經濟的日營業額的平均增速達到35%,提供的就業崗位量超過3億個。

“小店經濟”作爲促進經濟發展、增加就業的重要方式,一直備受國家關注。今年7月,商務部等7部門聯合印發《關於開展“小店經濟”推進行動的通知》,針對“小店經濟”發展作出工作部署,進一步促進“小店經濟”健康繁榮發展。

目前小店多聚集在廣東、河南、浙江、江蘇、山東等省份,且大多數小店爲餐飲食品類型。“小店經濟”發展排名前五的城市分別爲深圳、鄭州、廣州、成都、武漢。

值得一提的是,武漢雖然身處疫情的中心,小店經濟受影響最大。但當疫情結束後,恢復也最迅速。據移卡旗下“好生意”平臺數據顯示,武漢日交易筆數自疫情期間增長了30多倍,日交易筆數及增長速度遠超其他城市,位列全國第一,成爲小店經濟活力的代表。

這要得益於小店智能商業服務的推進。傳統小店經營中,因前後臺信息傳遞過慢常常產生點菜過慢、上菜過慢、清檯過慢等問題,再加上小店的經費問題,營銷宣傳較難。

近幾年,廣大互聯網企業已開始爲小店提供數字化基礎設施,提供智能商業服務,用科技產品解決小店運營過程的難點和痛點,如使用“智掌櫃”幫助經營者對顧客數字化、一體化的管理,大大減少小店的人力消耗,提高小店運營效益,持續助力“小店經濟”的發展。

如今,越來越多的小店通過智能商業服務優化了小店的服務場景,同時利用數字化平臺獲取消費者流量支持。

根據移卡經營數據,2019年使用智能商業服務的小店用戶量增長趨勢明顯,12月較1月用戶增長率191%,其中3月、8月環比增長達到15%以上,說明春節以及疫情後復工,促使更多人湧入小店經營的浪潮中。不同行業中,零售業行業的小店數量佔比最大,佔比75%。

也有越來越多的人加入到“開小店”的浪潮中。據調查結果顯示,37%的民衆現階段已經開了小店,其中71%的小店經營都是以家庭爲單位。

(作者:辛繼召)

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