極限挑戰翻車了,而且這次是碰到了一個大麻煩。

在9月20號極限挑戰播出的最新一期節目中,嘉賓劉宇寧和岳雲鵬等人前往西藏青藏高原進行扶貧活動,而節目中設計了一個環節叫做高原尋寶。於是一行人跋山涉水,前去尋找寶貝天山雪蓮。最終劉宇寧在岩石縫隙中發現了雪蓮花並親手採摘,採摘的時候還能見到根部的泥土。

但是在節目播出之後,有網友卻說這是國家二級珍稀植物水母雪兔子,因爲不當採摘,已經瀕臨絕種。根據專家介紹“這種植物因爲數量極其稀少,科考時連標本都不捨得採摘。”

此事在網絡上引起了軒然大波,有網友質問劉宇寧“不能採摘的東西,你爲什麼要摘?”

但是劉宇寧的粉絲卻表示“這是道具”,之前劉宇寧曾在節目播出之前解釋過。

如果我沒記錯的話《極限挑戰》的宗旨不就是沒劇本嗎?如果劉宇寧所說屬實的話,節目組弄一波買好的道具千辛萬苦放到青藏高原,然後明星們就和居民進行溝通開始了尋寶活動,最後在當地老鄉的幫助下,終於石頭縫隙中找到了珍貴的雪蓮花——劇組買的。

這是極限挑戰,節目組在逗我,分明這就是極限坑人。而且根據首都師範大學植物學家顧有容的介紹,“每一顆水母雪兔子的根莖葉都十分的清晰,不可能是人造的。”顯然劉宇寧的道具說法也不靠譜,畢竟我們還是要相信專業的人士。

其實,像極限挑戰這種戶外綜藝節目嘉賓都是按照劇本拍攝,就算你出格,還有剪輯控制呢?真要說責任,節目組肯定要佔主要部分,因爲人家劉宇寧還跟當地老師請教了呢!

事情在網絡上發酵了一天,一直霸佔着熱搜榜單的前幾位,但節目組卻一直沒有現身說法。9月21號,當事人劉宇寧卻先在微博上發佈聲明,劉宇寧表示,

拍攝當天,我們接到任務——上山尋找雪蓮。到達目標山地後。道具雪蓮已經擺放好。本意是通過我們歷經磨難終獲至寶的過程宣傳西藏。但我的舉動給觀衆帶來了不正確的引導。在此。我誠懇和大家道歉。以後也會加強對環境保護知識的瞭解,嚴謹規範自身行爲。

從劉宇寧的聲明不難看出,他只是個工具人,真正的“主謀”其實還是節目組。這一切都是來自於節目組的策劃,最終導致了輿論的聲討。而在劉宇寧發佈完聲明之後,壓力也是全部來到了節目組這裏。

但遺憾的是節目組依然沒有現身說法,公衆對節目組默不作聲的行爲愈加反感,網友紛紛表示要抵制極限挑戰。

其實從危機公關的角度來說,節目組應該比劉宇寧更早時間的發聲纔能有效的把控住局勢,如果劉宇寧提前發聲的話,節目組的損失將會是幾何倍數,因爲剩下的壓力去全部給打節目組這裏不說,公衆對極限挑戰的印象分也會直線下降。現在隨着劉宇寧道歉聲明的發出不就證明了兩點:

一是這都是節目組準備的,打着真人秀的旗號結果都是套路:

二是,嘉賓道歉,節目組一聲不吭,但是主要責任在節目組。

現在節目組發聲已經晚了,正確的公關時間應該是在事件發生的四小時之內,在危機公關業界,我們叫“黃金四小時”。但是聊勝於無,因爲節目組不道歉,輿論爭議不會停止,反而會愈演愈烈,最後造成全民的抵制,那樣極限挑戰才真的是得不償失。

著名品牌傳播與危機處理專家曹保印表示,對於事件的當事人藝人而言,他能第一時間發聲對他來說是有利的,畢竟危機公關也有先聲奪人這一說法。當他把“節目組道具”這一說法呈現在公衆眼前的時候,他的危機其實就已經解除了,再加上坦誠的認錯態度,個人形象不但沒有受到損害反而會因爲有擔當的態度吸引一部分粉絲。而作爲節目組,不僅道歉滯後不說,還想如鴕鳥一般躲過輿論的爭議,這是不可能的。這種情況默不作聲會進一步引發公衆的反感,導致危機的進一步爆發。

事到如今,極限挑戰節目組不能再沉默不語,這不是在危機公關,這是在製造危機!

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