文|聊車君

在沒買車之前，總覺得寶馬奔馳很高級，以後肯定要買一輛，結果等自己買了一輛10多萬的代步車之後，你就會發現車子真的只是代步而已，高不高級無所謂，主要是開着舒服就行！當然寶馬奔馳肯定是很舒服的，其實十多萬的代步車也不算差，聊車君的重點是沒有小毛病，例如異響、頓挫、失靈、漏水等等！就在你以爲買了新車，這些是理所當然的時候，許多的車主就投來了羨慕的眼神，因爲他們車子的問題真的太多了！

這個姑娘花了十多萬買的索納塔，畢竟現代的車型還是很好看的，很受女性的待見！然而自從買了這個車，就相當於免費減肥一樣，一個月瘦了六七斤，這到底是發生了什麼？原來這已經是第二輛車了，第一輛車買來的第二天就發現車門漏水，不夠密封。出於客戶滿意度，4S店果斷換了一輛。結果第2輛車又壞了，開了才20多天，直接趴窩在路上，檢查說是起動機壞了！

面對這輛車的購車經歷，車主有點怕了，這車還能買嗎？提一輛壞一輛，開始懷疑車子的質量問題。4S店的負責人表示車子會壞他們也解釋不清，這個起動機可能是質量問題，也可能是人爲因素，但總結下來都屬於個例！還表示之前沒遇到過這樣的問題，車主並不相信，還是想着再換一輛車，或者退車！這次4S店可就不同意了，畢竟都開出去20多天了，拿我們4S店當你車庫了？車子還在質保期，肯定是可以免費維修的！

誰都不想車子出問題，但這些概率性的問題，誰能料的準？4S店還反問了一句：爲什麼別人的車子是好的！這完全就是搞笑了，你車子的質量問題，還能怪得到車主的運氣不好上？你要是嚴格把控質量，這樣的事例也會大大減少！多說無益，直接拿出解決方案吧。結果是免費換起動機，再補償3000元的油卡。車主還稱自己有誤工費，這個就有待考量了。

最終雙方是達成了一致，可車子的質量還是不能保證，畢竟這次是起動機，下次就有可能是發動機了。廠家把控制造的每個環節，4S店做好進店檢測，減少問題的發生，纔是提升口碑的最佳方式！

新車不一定是好車，因爲沒有合格率100%的產品，4S店反問爲什麼別人就能買到好車，而你不行時。其實話糙理不糙，因爲買車真的確實需要運氣，在除了廠家以外的人爲因素，真的確實無法預估車子的好壞！

對於這件事，不知大家有什麼看法？