2019 年 12 月 25 日,騰訊雲發佈了雲視頻會議產品騰訊會議。騰訊會議一經發布就備受好評,上線 245 天后,用戶數突破 1 億,成爲最快超過 1 億用戶的視頻會議產品。騰訊會議致力於提升跨企業、跨區域溝通和協作效率,從根源幫助企業節省物力、人力、時間等成本。

早在今年 1 月 24 日,爲了滿足大家疫情期間遠程辦公需求,騰訊會議面向所有用戶免費開放 100 人不限時長服務。伴隨着用戶對遠程協同需求的極速增長,騰訊會議團隊緊急擴容,面向全國用戶免費升級開放 300 人會議協同服務,直至疫情結束。

近日,騰訊會議帶來了全新的騰訊會議企業版,爲企業打造專屬會議能力,提升協作效率,讓企業更會開會,助力完成共識共創、快速決策。

開會這件事,變得更容易了

我們知道,在開會中最難的一個角色就是會議組織者。很多時候,開會 10 分鐘,會議組織者花在邀請參會人員的時間要數倍於此。騰訊會議企業版通過對接企業通訊錄,給與了會議組織者一個更便捷的會議邀約方式。

在預定會議時,會議組織者可以批量添加企業成員作爲參會者,或者指定主持人。完成預定後,會議邀請會自動同步到所有參會者的會議列表,並通過騰訊會議公衆號、客戶端實時發送會議提醒。

通過一鍵添加、自動同步邀約、實時提醒參會,通過便捷的邀約方式,組織者可以輕鬆地「一呼百應」,讓所有人「準時參會」不再成爲難事。

會議組織者在籌備一場會議時,要考慮排期、場地、座位編排這些因素。人數越多,就越容易出現難管理、難協調、難控制等問題。現在,騰訊會議企業版可以支持 2000 人同時參會, 無論是企業的員工大會、千人培訓大會、沙龍峯會等,都可以輕鬆地搬到雲端進行,還可以實時在線互動,不僅解決了場地問題,爲組織者「鬆綁」,會議安排上也能更加靈活自由。

產品簡潔好用,但背後技術不簡單

一款看似簡單的音視頻通信產品的背後,實際上凝聚了極其複雜的技術。尤其是進行上千人的跨區域的線上會議時,不同的人身處的環境、網絡、使用的設備都不一致,要應對這種複雜環境的挑戰,這就對音視頻降噪、抗丟包、抗抖動的性能提出了更高的要求。

爲此,騰訊會議聯合騰訊多媒體實驗室,利用 AI 算法和大數據分析能力,對音視頻通話質量進行了全面提升,重新定義了雲會議的高清音視頻體驗。

針對一些跨語言溝通交流的會議情形,騰訊會議企業版支持設置同聲傳譯員,還能同時多語言傳譯,通過同聲傳譯模式,輔助與會者更好地理解會議內容,不同的傳譯模式彼此互不干擾,不打斷會議進程。

在視頻會議召開的過程中,高畫質顯然是一大加分點。騰訊會議企業版支持 1080P 高清畫質,畫質更細膩,看得更清晰,更利於會議成員之間的溝通。

除此之外,騰訊會議企業版還擁有多元一體的協作空間。

共享屏幕、會議白板、在線文檔;即時聊天、會議表情、會議紅包;這些功能讓會議的表達形式更豐富,演示交流更加生動。

而企業版專屬的在線投票功能,能夠更高效的達成決策,討論結果不必等到會後再商量;會議錄製功能,讓你擺脫好記性、爛筆頭的負擔,輕鬆將重要文件一鍵存檔。

會議安全,保障多多

作爲一款企業級音視頻會議軟件,騰訊會議企業版對於安全和隱私有着嚴格的要求。很多時候,我們進行一個高保密的決策會議時,需要一個閉門的環境,然而會議秩序、質量也需要有專業 IT 人員來把控。這就把我們的 IT 小哥放在一個兩難的情境中。在騰訊會議企業版中,這種煩惱將得到完美的解決。

企業管理員無需進入到會議中,就可以通過管理後臺,在場外實時跟蹤與會人連線質量,發現丟包、時延出現異常時,可以及時調整接入狀態,還不干擾與會人的討論。

與此同時,企業管理員還可以作爲場外的會管會控助手,輔助內場主持人,根據議程,控制參會者的發言、共享屏幕等狀態,協助管理會議秩序。通過場外的質量跟蹤、會管會控,企業 IT 管理員可以在兼顧會議私密性的同時,全程無壓力護航重要決策會議,保障其穩定、有序進行。

除此之外,騰訊會議企業版爲會議提供了會議密碼、移出會議、鎖定會議、會議等候室、屏幕共享水印等 5 重安全防護。

騰訊會議還聯合微信上線了特邀會議功能,僅限微信羣成員參加,會議鏈接轉發無效,從根源上防止會議信息泄露,導致不相干的人誤入會議的可能。

騰訊會議企業版用戶還可以 SSO 登錄方式,與企業賬號打通,從登錄權限上進行限制,保證企業參會人「確認過眼神,都是自己人」。

一切爲了更好的企業級服務

不久前,騰訊會議企業版已經正式上線。騰訊雲副總裁、騰訊會議負責人吳祖榕也是接受了愛範兒在內的媒體專訪。

在問及騰訊會議企業版有什麼不同時,吳祖榕表示,因此年初疫情的關係,很多客戶沒有辦法快速的招標採購,因此騰訊會議決定把專業版的功能下放到疫情免費版之上,解了很多企業在疫情期間的燃眉之急。雖然疫情免費版已經開放了很多功能,但是還有一些功能是跟企業的組織架構等等密切相關,這就需更專業的企業版來提供。

而針對騰訊會議企業版的盈利模式以及將採用何種付費模式這一問題。吳祖榕表示,迴歸日常辦公以後,現在的疫情免費版還是不能滿足企業進一步的協作要求,而企業版則會把這些功能補齊。騰訊會議企業版還會爲企業提供更好的服務,包括 API 和 SDK 的支持,跟 OA 系統的打通等。客戶體會到騰訊會議企業版這款產品能夠切實的降本增效的價值之後,最終會採用年、月費的方式爲客戶提供服務。

對於企業版客戶比較關注的數據安全保護方面的問題,吳祖榕表示,騰訊企業版會對於加密的密鑰長度進行升級。近期,騰訊會議還通過國際權威 SOC2 Type2 數據安全審計報告,成爲國內首家通過 SOC2 Type2 審計安全性、可用性和保密性三大原則的專業視頻會議產品。

與此同時,在今年上半年,騰訊會議聯合騰訊安全團隊在騰訊會議安全方面做了百萬懸賞的活動,歡迎世界各地的白帽子來對騰訊會議進行安全的攻擊,以確保騰訊會議給客戶提供最安全的會議服務。

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