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齐鲁网·闪电新闻9月23日讯近日闪电新闻陆续报道过不少车辆进水的事,虽然都是进水,但进水的原因却有很多,青岛李先生的车也进水了,可他这车就奇了怪了,维修工人把所有进水原因都排查了一遍,最后漏水原因没找到,反而发现了汽车的更多问题。

车辆进水修不好 二手途观车有“猫腻”?

2018年12月份,青岛的李先生在苏尚万车二手车交易市场看中了一辆大众途观二手车,总里程跑了8万公里,十万七千八百元。李先生一合计觉得划算就买回了家,没想到之后汽车就一直问题不断。

车主李先生告诉记者:“买了这个车以后一直有些毛病,小件大件都换过,这两年一直修到现在,也花了1万多块钱。”考虑到二手车有些小毛病也正常,李先生也就忍了,可没成想现在车又多了一个怎么都修不好的问题。“前一段时间因为下大暴雨,我的车就一直漏水,天窗也漏水,脚垫也往里渗水,而且渗了很多。修理厂的师傅跟我说,我这个车应该是有问题、有事故,让我去4S店查一下保养记录。”

记录显示两次事故 公里数被调低一半?

听了这话,李先生有些慌了,于是他来到了上汽大众的4S店想查询一下自己这辆车的维修保养情况,结果让他大吃一惊。

上汽大众青岛晟力达4S店工作人员说:“这个车调过表,2018年5月份在4S店的记录就达到快16万公里。”

目前李先生车的仪表盘显示的公里数是11万多,而买车时更是只有8万公里,和2018年5月份的公里数相比,几乎被调低了一半。而除了仪表盘的问题,4S店的工作人员告诉李先生,这辆车还发生过两次事故。2018年的时候有一次事故,换了50多个件;2013年还有一次事故,一共是两次事故。

在4S店查询到的内容让李先生不能接受,因为这些情况车行都没有告知过他,那么当时这辆车的真实车况如何?

上汽大众青岛晟力达4S店工作人员说:“2018年这次事故我也判断不出来大或者不大,看外观是挺大的,但是里面的件没有涉及到,这应该是外观的一个大修,没有涉及到变速箱发动机,但是涉不涉及到切割我就看不出来了,后围板更换,后围板的话按理说应该是动过切割。”

车行:收车时没有做过检测 概不知情?

在查询到维修保养记录后,李先生直接来到了苏尚万车二手车交易市场的优车汇车行。

车行负责人说自己也是从同行那里收来的车,并不清楚李先生反映的这些问题,对于车行的答复,李先生并不认同。“因为他是一个卖二手车的,他竟然连自己专业的这些东西都不知道好坏,怎么能服务消费者呢?”

那么车行对于自己店里的车到底清不清楚底细?记者和李先生一起找到了优车汇车行。

李先生解释说,他在买车时只是找维修人员看过车,而车行一再表示没有发生过事故,李先生这才选择相信他们。但现在车行负责人表示他们在收车时也没有检测过,不清楚车存在问题。虽然说4S店记录了,还有公里数调了,当时车行也不知道它不是真实的,并不是刻意去隐瞒。

车行同意回收车 但拒绝全额退款

对于李先生买的这辆问题车,车行又会如何处理?

青岛优车汇汽车销售服务有限公司负责人说:“他想卖我可以收,但是按照正常的折旧,如果是正常的车辆每年折旧一万五到两万五,那么这辆车的折旧也是一万五到两万五,我可以回购,现在大概在七万五左右,它有市场估价的。”

对于车行提出的这个回收方案,李先生并不认可。“现在这辆车已经差不多开到20多万公里了,像这样老的车,配件也肯定会老化,所以我大大小小换了很多件,花了1万多块钱。所以我损失也很严重,我也很郁闷买了这辆车。”

李先生认为合同上标注的公里数本就不真实,当时也约定了如果是重大事故可以全额退款,对于合同约定,青岛优车汇的负责人也表示认同,但他认为这辆二手途观车有没有出过重大事故,还无法界定。

交易市场只能协商 车主如何维权?

优车汇所在的苏尚万车在青岛是一家知名的二手车交易市场,并且承诺车况信息公开、售后服务公开、承诺不隐瞒销售三类车,而当初李先生就是冲着苏尚万车的品牌才来到商场里面选购车的,现在和车行不能达成一致,李先生向苏尚万车二手车交易市场进行了投诉。

青岛市苏尚万车二手车交易市场部宋经理说:“2018年因为我们三四楼是整体租给了一个车城来运营,他们那边都是自己招的一些商户,具体情况我们也不清楚,今年他们已经不续签了,我们接管过来了三四楼的运营。李先生买车时,优车汇车行还没有归他们运营,不过既然现在已经接管过来,对于之前的问题也会帮忙协调。”

律师:卖方存在过错 维修费用可主张

苏尚万车表示只能协商,那么李先生接下来该怎么维权?记者也向律师进行了咨询。

山东元安律师事务所律师刘统琦表示:“卖方作为专业的二手车经销商,有义务也有能力对其经销的二手车是否调整过里程、是否发生过事故进行检测,就这点来看卖方是有过错的。买方是在不知晓车辆实际状况的情况下购买的,且实际使用过程中支出了较多的维修费用,该部分损失是可以向卖方进行主张的。”

目前车行不同意全额退款主要是认为李先生的车不属于重大事故,那么这一点又该如何界定?

青岛市二手车行业协会秘书长李洪涛说:“从维修记录来看,现在没法确定这辆车最终的事故情况,可能需要一个专业的鉴定部门,或者消费者可以通过保险的查询来查一下当时车辆出险的状况,包括当时出险的维修程度。”

同时,专家也提醒大家,在购买二手车时要十分谨慎,一车一况,不能盲目比价。“2018年的年底买的2012款的这台途观,就客户购买的这个价格而言,当时的这个价格应该是偏低于市场价,正常来说当时的价格应该比客户买的价格要高,从这方面来看可能会存在一些隐性上的问题。”

编后:虽说李先生这辆车已经开了一年多了,但如果当初他就知道这辆车是什么情况,他还会买吗?正常的折旧费可以接受,但这一年里李先生为了修这辆有问题的车也出了不少的维修费。这个应该谁来承担呢?最生意最重要的是要讲诚信,李先生买的这辆车被动过手脚这是事实,对此,不管车行到底存不存在故意隐瞒,既然车是从你这里买的,就应该负起责任来。

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